回望2012年成功營(yíng)銷(xiāo)案例
2013-1-11
新的開(kāi)始總是充滿(mǎn)著(zhù)新的期望、新的機遇與新的挑戰,揮別2012年,邁入2013年,我們對于未來(lái)有著(zhù)熱切的期待。在過(guò)去的一年里,盡管?chē)H形勢尚未好轉,國內市場(chǎng)困難重重,一些品牌在轉型升級的道路上遇到瓶頸,但是人們憑借著(zhù)執著(zhù)的信念和創(chuàng )新的思想,紛紛找到了屬于自己的發(fā)展方向。我們有理由相信,2013年,不論是傳統企業(yè)還是年輕的新興企業(yè),以營(yíng)銷(xiāo)輔助企業(yè)前行,必定會(huì )助力中國服裝行業(yè)的逆勢成長(cháng),也將在中國由服裝大國向服裝強國轉型的道路上留下屬于自己的足跡。在新的一年,“營(yíng)銷(xiāo)”版將會(huì )繼續從專(zhuān)業(yè)角度關(guān)注行業(yè)內有影響的、新銳的商業(yè)文化現象和問(wèn)題以及跨行業(yè)的多元營(yíng)銷(xiāo)文化、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)理論,將新鮮、生動(dòng)、有深度的營(yíng)銷(xiāo)資訊傳遞出來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)不僅是個(gè)動(dòng)詞,而且是一個(gè)時(shí)代詞。2013年,又是一個(gè)全新的開(kāi)始,面對不斷變化的市場(chǎng)與消費者需求,2013年要如何營(yíng)銷(xiāo)才能更得人心是每一個(gè)品牌都在深刻思考的問(wèn)題;赝2012年,我們盤(pán)點(diǎn)了許多成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,收獲了值得借鑒與學(xué)習的經(jīng)驗,對于2013年的營(yíng)銷(xiāo)趨勢及熱點(diǎn)或許我們也可借此窺見(jiàn)一斑。
互動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)最受青睞
從國外的Facebook、Twitter,到國內的微博、博客、SNS社區、圖片和視頻分享等網(wǎng)站,社會(huì )化媒體已經(jīng)成為不可忽視的新興媒體。社會(huì )化媒體的興起正在給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提出新的挑戰,它將以往媒體一對多的傳播方式改變?yōu)槎鄬Χ嗟摹皩υ?huà)”,讓傳播過(guò)程變得更加復雜,效果也充滿(mǎn)了更多變數。
商品的本質(zhì)是交易,一買(mǎi)一賣(mài),看似簡(jiǎn)單的行為背后卻有著(zhù)復雜的心理變化過(guò)程。面對眾多的同質(zhì)化嚴重的消費品,如何讓消費者對自己的品牌情有獨鐘?社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)給出了答案:互動(dòng)。
拉近消費者與品牌之間的距離,讓消費者在玩、樂(lè )的同時(shí)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,這種在社交活動(dòng)中慢慢將品牌滲透給消費者的方式,比從前的硬性推銷(xiāo)產(chǎn)品的廣告更受消費者青睞。去年,Nike,Kappa等品牌已經(jīng)嘗試過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)、SNS營(yíng)銷(xiāo)等方式,通過(guò)各種渠道增加與消費者之間的互動(dòng),打造一個(gè)口號或是通過(guò)游戲道具等方式讓消費者對品牌產(chǎn)生好感,達到一種共鳴,進(jìn)而打動(dòng)消費者。在2013年,這樣的嘗試或許會(huì )越來(lái)越多,品牌可以根據自身的定位,選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道,將產(chǎn)品通過(guò)潤物細無(wú)聲的互動(dòng)形式融入消費者的生活。
視頻型營(yíng)銷(xiāo)最賺眼球
去年熱播的電視劇《男人幫》給了京東充分表現的舞臺,京東在劇中不斷出現,通過(guò)多種形式傳達服務(wù)特色。同時(shí),顧小白的扮演者孫紅雷為京東代言的多個(gè)趣味廣告在電視劇中間不斷插播,這種疊加宣傳使得京東的品牌形象深入人心。
而蘇寧易購的視頻營(yíng)銷(xiāo)也已悄然展開(kāi),其中植入蘇寧易購的《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》自開(kāi)播以來(lái),其幽默的故事情節,犀利的語(yǔ)言對白及精良的畫(huà)面制作,通過(guò)網(wǎng)民的主動(dòng)傳播迅速火爆起來(lái),其受眾不僅局限在動(dòng)漫愛(ài)好者人群,還受到大學(xué)生、職場(chǎng)白領(lǐng)群體的廣泛關(guān)注與討論。從目標用戶(hù)的角度考慮,《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》的觀(guān)眾群與蘇寧易購的目標客戶(hù)群有較大重合,并且年輕消費者對影視劇植入的接受能力更強。
據悉,蘇寧易購的視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣已觸及電影、電視劇、綜藝、音樂(lè )等各個(gè)領(lǐng)域,去年蘇寧易購已經(jīng)先后贊助了《天聲一隊》、《中國好聲音》、《夢(mèng)想合唱團》等音樂(lè )綜藝節目,并取得了非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果?梢(jiàn),植入型營(yíng)銷(xiāo)、視頻型營(yíng)銷(xiāo)是賺取消費者眼球最好最直接的方式之一,相信今年會(huì )有更多的品牌嘗試視頻營(yíng)銷(xiāo)。
價(jià)格型營(yíng)銷(xiāo)最帶動(dòng)消費
2012年,不論是電商還是傳統百貨業(yè),紛紛打響價(jià)格促銷(xiāo)戰。其中以“雙11”最牽動(dòng)億萬(wàn)消費者的心。據淘寶官方統計,截止2012年11月12日0時(shí),淘寶網(wǎng)“雙11”購物狂歡節以全網(wǎng)總銷(xiāo)售額191億元收官。其中,天貓銷(xiāo)售額132億元,淘寶銷(xiāo)售額59億元。11月11日購物狂歡節當天,天貓和淘寶共吸引2.13億獨立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),相當于四成網(wǎng)民參與購物!半p11”當日,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷(xiāo)售額,均突破了億元大關(guān)。而191億元的銷(xiāo)售額,也令“雙11”購物節超越去年銷(xiāo)售額12.5億美元(約合人民幣78億元人民幣)的美國網(wǎng)絡(luò )星期一(cybermonday),成為全球最大的網(wǎng)上購物節。
除此之外,京東、凡客誠品、樂(lè )蜂網(wǎng)等B2C電商也均在2012年的各種促銷(xiāo)大戰中賺得金銀滿(mǎn)盆,可以說(shuō),價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)還是最能直接帶動(dòng)消費的。
雖然在價(jià)格戰的背后不乏庫存高企、成本上升、市場(chǎng)疲軟等這樣那樣的問(wèn)題,但是我們應該看到的是,消費者不是不想購物,而是看你有沒(méi)有讓我掏錢(qián)的欲望。這種“你情我愿”的購物狂歡節既幫助品牌打響知名度、消滅庫存又讓消費者得了實(shí)惠,想必價(jià)格型營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的短時(shí)期內都會(huì )是商家促銷(xiāo)的首選良方。
跨界型營(yíng)銷(xiāo)最能事半功倍
跨界,既可以維系固有消費群,又能吸引新的消費者,可以說(shuō)一舉兩得、事半功倍。2012年,借奧運之東風(fēng)本土體育品牌安踏一方面在奧運賽場(chǎng)宣傳了品牌,另一方面安踏還開(kāi)展了跨界營(yíng)銷(xiāo),分別與寶潔、麥當勞、希爾頓等結成了品牌聯(lián)盟。寶潔線(xiàn)上的官方微博推出主題討論帖,由安踏負責提供獎品,線(xiàn)下有380家?jiàn)W運體驗中心擺放和陳列安踏領(lǐng)獎服,消費者購買(mǎi)寶潔指定產(chǎn)品可參與抽獎;奧運期間,麥當勞的門(mén)店經(jīng)理以及收銀員,統一穿著(zhù)安踏中國體育代表團領(lǐng)獎服或是安踏領(lǐng)獎服T恤,開(kāi)展“每日冠軍活動(dòng)”等;全國20家希爾頓酒店會(huì )專(zhuān)門(mén)設置安踏領(lǐng)獎服展示廳,希望能夠讓更多消費者零距離接觸中國體育代表團冠軍領(lǐng)獎服、感受奧運氛圍。
提到體育品牌的跨界鼻祖當屬耐克,2006年耐克開(kāi)始發(fā)力一個(gè)新路線(xiàn)Nike+,從第一個(gè)合作的對象ipod開(kāi)始,至今已經(jīng)延伸出多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),試圖真正成為“運動(dòng)的伙伴”。而為迎接倫敦奧運會(huì ),耐克在2012年初發(fā)起了“MakeitCount”品牌活動(dòng),此后發(fā)布“革命性產(chǎn)品”,就是Nike+的最新成員“Fuelband”,這款戴在運動(dòng)員手腕上的設備可以記錄跑步、跳舞、游泳等時(shí)候的能量情況。同時(shí),耐克還邀請到足球運動(dòng)員、長(cháng)跑運動(dòng)員等參演了一系列短視頻在網(wǎng)絡(luò )上造勢。
跨界合作在國際上早已不是什么新鮮事,比如LG與Prada、別克汽車(chē)與耐克、可口可樂(lè )和魔獸世界、東風(fēng)雪鐵龍C2和Kappa品牌的合作等,都堪稱(chēng)是國際上的經(jīng)典案例。如今,國內品牌開(kāi)始懂得整合資源,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工具的創(chuàng )新,這證明中國品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式在走向正規。相對于一些歐美大牌,對跨界合作似乎已經(jīng)輕車(chē)熟路,觸角甚至伸向品牌酒店、品牌家居用品等多領(lǐng)域,開(kāi)始涉及產(chǎn)品跨界、渠道跨界等深層次合作,本土品牌目前最迫切的是需要學(xué)習如何讓跨界融合得更巧妙、傳播得更深遠,且避免浮于表面,未見(jiàn)效果。
其實(shí),好的營(yíng)銷(xiāo)方式從來(lái)都不止一兩種,新的營(yíng)銷(xiāo)模式也從未停止被創(chuàng )造,只要找到適合品牌自身定位、適合市場(chǎng)需求,或者適合消費者接受的營(yíng)銷(xiāo)模式就是成功的,相信在2013年,我們會(huì )看到一些品牌在傳統營(yíng)銷(xiāo)手法的運用上更加得心應手,在新興的營(yíng)銷(xiāo)理念上更加審時(shí)度勢。
營(yíng)銷(xiāo)不僅是個(gè)動(dòng)詞,而且是一個(gè)時(shí)代詞。2013年,又是一個(gè)全新的開(kāi)始,面對不斷變化的市場(chǎng)與消費者需求,2013年要如何營(yíng)銷(xiāo)才能更得人心是每一個(gè)品牌都在深刻思考的問(wèn)題;赝2012年,我們盤(pán)點(diǎn)了許多成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,收獲了值得借鑒與學(xué)習的經(jīng)驗,對于2013年的營(yíng)銷(xiāo)趨勢及熱點(diǎn)或許我們也可借此窺見(jiàn)一斑。
互動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)最受青睞
從國外的Facebook、Twitter,到國內的微博、博客、SNS社區、圖片和視頻分享等網(wǎng)站,社會(huì )化媒體已經(jīng)成為不可忽視的新興媒體。社會(huì )化媒體的興起正在給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提出新的挑戰,它將以往媒體一對多的傳播方式改變?yōu)槎鄬Χ嗟摹皩υ?huà)”,讓傳播過(guò)程變得更加復雜,效果也充滿(mǎn)了更多變數。
商品的本質(zhì)是交易,一買(mǎi)一賣(mài),看似簡(jiǎn)單的行為背后卻有著(zhù)復雜的心理變化過(guò)程。面對眾多的同質(zhì)化嚴重的消費品,如何讓消費者對自己的品牌情有獨鐘?社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)給出了答案:互動(dòng)。
拉近消費者與品牌之間的距離,讓消費者在玩、樂(lè )的同時(shí)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,這種在社交活動(dòng)中慢慢將品牌滲透給消費者的方式,比從前的硬性推銷(xiāo)產(chǎn)品的廣告更受消費者青睞。去年,Nike,Kappa等品牌已經(jīng)嘗試過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)、SNS營(yíng)銷(xiāo)等方式,通過(guò)各種渠道增加與消費者之間的互動(dòng),打造一個(gè)口號或是通過(guò)游戲道具等方式讓消費者對品牌產(chǎn)生好感,達到一種共鳴,進(jìn)而打動(dòng)消費者。在2013年,這樣的嘗試或許會(huì )越來(lái)越多,品牌可以根據自身的定位,選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道,將產(chǎn)品通過(guò)潤物細無(wú)聲的互動(dòng)形式融入消費者的生活。
視頻型營(yíng)銷(xiāo)最賺眼球
去年熱播的電視劇《男人幫》給了京東充分表現的舞臺,京東在劇中不斷出現,通過(guò)多種形式傳達服務(wù)特色。同時(shí),顧小白的扮演者孫紅雷為京東代言的多個(gè)趣味廣告在電視劇中間不斷插播,這種疊加宣傳使得京東的品牌形象深入人心。
而蘇寧易購的視頻營(yíng)銷(xiāo)也已悄然展開(kāi),其中植入蘇寧易購的《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》自開(kāi)播以來(lái),其幽默的故事情節,犀利的語(yǔ)言對白及精良的畫(huà)面制作,通過(guò)網(wǎng)民的主動(dòng)傳播迅速火爆起來(lái),其受眾不僅局限在動(dòng)漫愛(ài)好者人群,還受到大學(xué)生、職場(chǎng)白領(lǐng)群體的廣泛關(guān)注與討論。從目標用戶(hù)的角度考慮,《十萬(wàn)個(gè)冷笑話(huà)》的觀(guān)眾群與蘇寧易購的目標客戶(hù)群有較大重合,并且年輕消費者對影視劇植入的接受能力更強。
據悉,蘇寧易購的視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣已觸及電影、電視劇、綜藝、音樂(lè )等各個(gè)領(lǐng)域,去年蘇寧易購已經(jīng)先后贊助了《天聲一隊》、《中國好聲音》、《夢(mèng)想合唱團》等音樂(lè )綜藝節目,并取得了非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果?梢(jiàn),植入型營(yíng)銷(xiāo)、視頻型營(yíng)銷(xiāo)是賺取消費者眼球最好最直接的方式之一,相信今年會(huì )有更多的品牌嘗試視頻營(yíng)銷(xiāo)。
價(jià)格型營(yíng)銷(xiāo)最帶動(dòng)消費
2012年,不論是電商還是傳統百貨業(yè),紛紛打響價(jià)格促銷(xiāo)戰。其中以“雙11”最牽動(dòng)億萬(wàn)消費者的心。據淘寶官方統計,截止2012年11月12日0時(shí),淘寶網(wǎng)“雙11”購物狂歡節以全網(wǎng)總銷(xiāo)售額191億元收官。其中,天貓銷(xiāo)售額132億元,淘寶銷(xiāo)售額59億元。11月11日購物狂歡節當天,天貓和淘寶共吸引2.13億獨立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),相當于四成網(wǎng)民參與購物!半p11”當日,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷(xiāo)售額,均突破了億元大關(guān)。而191億元的銷(xiāo)售額,也令“雙11”購物節超越去年銷(xiāo)售額12.5億美元(約合人民幣78億元人民幣)的美國網(wǎng)絡(luò )星期一(cybermonday),成為全球最大的網(wǎng)上購物節。
除此之外,京東、凡客誠品、樂(lè )蜂網(wǎng)等B2C電商也均在2012年的各種促銷(xiāo)大戰中賺得金銀滿(mǎn)盆,可以說(shuō),價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)還是最能直接帶動(dòng)消費的。
雖然在價(jià)格戰的背后不乏庫存高企、成本上升、市場(chǎng)疲軟等這樣那樣的問(wèn)題,但是我們應該看到的是,消費者不是不想購物,而是看你有沒(méi)有讓我掏錢(qián)的欲望。這種“你情我愿”的購物狂歡節既幫助品牌打響知名度、消滅庫存又讓消費者得了實(shí)惠,想必價(jià)格型營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的短時(shí)期內都會(huì )是商家促銷(xiāo)的首選良方。
跨界型營(yíng)銷(xiāo)最能事半功倍
跨界,既可以維系固有消費群,又能吸引新的消費者,可以說(shuō)一舉兩得、事半功倍。2012年,借奧運之東風(fēng)本土體育品牌安踏一方面在奧運賽場(chǎng)宣傳了品牌,另一方面安踏還開(kāi)展了跨界營(yíng)銷(xiāo),分別與寶潔、麥當勞、希爾頓等結成了品牌聯(lián)盟。寶潔線(xiàn)上的官方微博推出主題討論帖,由安踏負責提供獎品,線(xiàn)下有380家?jiàn)W運體驗中心擺放和陳列安踏領(lǐng)獎服,消費者購買(mǎi)寶潔指定產(chǎn)品可參與抽獎;奧運期間,麥當勞的門(mén)店經(jīng)理以及收銀員,統一穿著(zhù)安踏中國體育代表團領(lǐng)獎服或是安踏領(lǐng)獎服T恤,開(kāi)展“每日冠軍活動(dòng)”等;全國20家希爾頓酒店會(huì )專(zhuān)門(mén)設置安踏領(lǐng)獎服展示廳,希望能夠讓更多消費者零距離接觸中國體育代表團冠軍領(lǐng)獎服、感受奧運氛圍。
提到體育品牌的跨界鼻祖當屬耐克,2006年耐克開(kāi)始發(fā)力一個(gè)新路線(xiàn)Nike+,從第一個(gè)合作的對象ipod開(kāi)始,至今已經(jīng)延伸出多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),試圖真正成為“運動(dòng)的伙伴”。而為迎接倫敦奧運會(huì ),耐克在2012年初發(fā)起了“MakeitCount”品牌活動(dòng),此后發(fā)布“革命性產(chǎn)品”,就是Nike+的最新成員“Fuelband”,這款戴在運動(dòng)員手腕上的設備可以記錄跑步、跳舞、游泳等時(shí)候的能量情況。同時(shí),耐克還邀請到足球運動(dòng)員、長(cháng)跑運動(dòng)員等參演了一系列短視頻在網(wǎng)絡(luò )上造勢。
跨界合作在國際上早已不是什么新鮮事,比如LG與Prada、別克汽車(chē)與耐克、可口可樂(lè )和魔獸世界、東風(fēng)雪鐵龍C2和Kappa品牌的合作等,都堪稱(chēng)是國際上的經(jīng)典案例。如今,國內品牌開(kāi)始懂得整合資源,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工具的創(chuàng )新,這證明中國品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式在走向正規。相對于一些歐美大牌,對跨界合作似乎已經(jīng)輕車(chē)熟路,觸角甚至伸向品牌酒店、品牌家居用品等多領(lǐng)域,開(kāi)始涉及產(chǎn)品跨界、渠道跨界等深層次合作,本土品牌目前最迫切的是需要學(xué)習如何讓跨界融合得更巧妙、傳播得更深遠,且避免浮于表面,未見(jiàn)效果。
其實(shí),好的營(yíng)銷(xiāo)方式從來(lái)都不止一兩種,新的營(yíng)銷(xiāo)模式也從未停止被創(chuàng )造,只要找到適合品牌自身定位、適合市場(chǎng)需求,或者適合消費者接受的營(yíng)銷(xiāo)模式就是成功的,相信在2013年,我們會(huì )看到一些品牌在傳統營(yíng)銷(xiāo)手法的運用上更加得心應手,在新興的營(yíng)銷(xiāo)理念上更加審時(shí)度勢。
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