純棉家紡營(yíng)銷(xiāo)講解辦法
2013-1-16
現如今的純棉家紡市場(chǎng)發(fā)展很快。因此,很多投資者在創(chuàng )業(yè)時(shí)都選擇了經(jīng)營(yíng)純棉家紡店,近幾年里,很多人都已經(jīng)從這里收獲到了巨大的財富。在日漸激烈的競爭環(huán)境下,行之有效的經(jīng)營(yíng)管理方法,已經(jīng)成為純棉家紡行業(yè)投資者的必備技能。中國連鎖網(wǎng)就純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行一些講解介紹。
純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店學(xué)會(huì )從客戶(hù)的方向和角度思考問(wèn)題,調整好自己對客戶(hù)的心態(tài)。很多業(yè)務(wù)員僅僅把客戶(hù)當成自己產(chǎn)品的購買(mǎi)者,可以增加自己企業(yè)的利潤,因此只想到如何來(lái)提升自己的利潤。若要維持長(cháng)久的合作關(guān)系,應該學(xué)會(huì )從客戶(hù)的方向和角度思考問(wèn)題,為客戶(hù)的利益著(zhù)想,最后達到雙贏(yíng)的局面,而不只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系?孔约寒a(chǎn)品的質(zhì)量和公司的信譽(yù)來(lái)保持客戶(hù)對公司的信任度。當然這不是你一個(gè)業(yè)務(wù)員能控制的,所以你需要從其它地方下手。
純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店發(fā)貨最好能做到親歷親為定。因為最后貨物出問(wèn)題,你的客戶(hù)第一時(shí)間肯定是來(lái)找你,這是你的責任。在定單后,最好建立一個(gè)客戶(hù)反饋系統,比如給客戶(hù)一張表格,來(lái)了解客戶(hù)對產(chǎn)品及服務(wù)上的滿(mǎn)意度,或者還有什么需求和要改進(jìn)的地方。純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店在對老客戶(hù)不能放松的前提下,要學(xué)會(huì )尋找新客戶(hù),新客戶(hù)可以給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)先機,但是穩定的老客戶(hù)才是企業(yè)發(fā)展的基石。怎樣維護客戶(hù)呢?純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店要對每一個(gè)顧客的需求和愛(ài)好進(jìn)行分析,非常準確地提供個(gè)性化服務(wù)。
現在想要開(kāi)好一家純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)方法不止上述這些,店主在開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候需要注意的經(jīng)營(yíng)細節很多。光靠理論是不行的,這就需要在自己實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,通過(guò)不斷地去實(shí)踐,找出適合自己的一套經(jīng)營(yíng)方法。這樣才能做到在激烈的市場(chǎng)競爭中取得不敗之地,獲得生存空間。
純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店學(xué)會(huì )從客戶(hù)的方向和角度思考問(wèn)題,調整好自己對客戶(hù)的心態(tài)。很多業(yè)務(wù)員僅僅把客戶(hù)當成自己產(chǎn)品的購買(mǎi)者,可以增加自己企業(yè)的利潤,因此只想到如何來(lái)提升自己的利潤。若要維持長(cháng)久的合作關(guān)系,應該學(xué)會(huì )從客戶(hù)的方向和角度思考問(wèn)題,為客戶(hù)的利益著(zhù)想,最后達到雙贏(yíng)的局面,而不只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系?孔约寒a(chǎn)品的質(zhì)量和公司的信譽(yù)來(lái)保持客戶(hù)對公司的信任度。當然這不是你一個(gè)業(yè)務(wù)員能控制的,所以你需要從其它地方下手。
純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店發(fā)貨最好能做到親歷親為定。因為最后貨物出問(wèn)題,你的客戶(hù)第一時(shí)間肯定是來(lái)找你,這是你的責任。在定單后,最好建立一個(gè)客戶(hù)反饋系統,比如給客戶(hù)一張表格,來(lái)了解客戶(hù)對產(chǎn)品及服務(wù)上的滿(mǎn)意度,或者還有什么需求和要改進(jìn)的地方。純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店在對老客戶(hù)不能放松的前提下,要學(xué)會(huì )尋找新客戶(hù),新客戶(hù)可以給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)先機,但是穩定的老客戶(hù)才是企業(yè)發(fā)展的基石。怎樣維護客戶(hù)呢?純棉家紡專(zhuān)賣(mài)店要對每一個(gè)顧客的需求和愛(ài)好進(jìn)行分析,非常準確地提供個(gè)性化服務(wù)。
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