中國曾有“一將功成萬(wàn)骨枯”的古訓，現代社會(huì )人們也認為：產(chǎn)生英雄的時(shí)代是一個(gè)悲劇時(shí)代。因為通往英雄的路是用千百萬(wàn)士兵和民眾的血為他們鋪就的。
　　
　　在經(jīng)濟運行中，從來(lái)就不需要什么英雄。運營(yíng)良好的企業(yè)歷來(lái)主張從神經(jīng)末稍看管理，從精細的管理中獲得利潤，尤其是在市場(chǎng)發(fā)展比較充分、利潤空間逐漸縮小的情況下，更是如此。
　　
　　企業(yè)要獲得利潤，主要依靠精益求精的細節管理，只有“舉輕若重”，做好每一個(gè)細節，方能達到“舉重若輕”的境界。
　　
　　德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中說(shuō)：“管理好的企業(yè)，總是單調無(wú)味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預見(jiàn)，并已將它們轉化為例行作業(yè)了�！睆埲鹈艚栌眠@句話(huà)來(lái)闡述海爾OEC模式的核心思想。他說(shuō)：沒(méi)有激動(dòng)人心的事發(fā)生，就說(shuō)明企業(yè)運行過(guò)程中時(shí)時(shí)處于正常，而這只有通過(guò)每天、每個(gè)瞬間的嚴格控制才可能做到。
　　
　　沃爾瑪的創(chuàng )始人山姆·沃爾頓，1918年出生于俄克拉荷馬的金菲舍鎮，是一個(gè)土生土長(cháng)的鄉下人。60多年前，山姆大學(xué)畢業(yè)的第三天，在一個(gè)美國小鎮上的一家連鎖商店里開(kāi)始了他的第一份工作，十幾年后他開(kāi)設了自己的商店。從一個(gè)十足的新手起步，他學(xué)習生意經(jīng)、擦地板、寫(xiě)發(fā)票、記賬、裝飾櫥窗、稱(chēng)糖果、管理收銀機、裝潢店堂、安置設備、搬運貨物、長(cháng)途開(kāi)車(chē)，并且一直堅持到生命的最后。經(jīng)過(guò)40余年的經(jīng)營(yíng)，他成就了自己的商業(yè)帝國。
　　
　　從山姆的自傳《美國制造》中我們會(huì )看到，一個(gè)人的一個(gè)簡(jiǎn)單想法，是如何發(fā)展成一個(gè)可以觸摸的商業(yè)帝國的故事。其中沒(méi)有恢弘的戰略，沒(méi)有迭宕起伏的傳奇，卻有著(zhù)一個(gè)不甘平凡的人具有的旺盛的創(chuàng )業(yè)精神，做簡(jiǎn)單的事，進(jìn)貨賣(mài)貨，始終如一。
　　
　　山姆·沃爾頓的工作時(shí)間，90%以上是用在乘飛機巡視分店、與員工和客戶(hù)交談、閱讀財務(wù)報表、召開(kāi)星期六例會(huì )討論一個(gè)一個(gè)分店的具體運營(yíng)情況等等�，F在沃爾瑪公司的高層經(jīng)理，每個(gè)星期都要拿出兩三天的時(shí)間去巡視分店，解決具體問(wèn)題。沃爾瑪就在這樣平凡的努力中，成就了商業(yè)帝國。
　　
　　像沃爾瑪一樣，很多國際知名企業(yè)就是在日積月累的精細努力中，最大化地實(shí)現企業(yè)的價(jià)值，最終成就了自己的事業(yè)。在平淡中創(chuàng )造了偉大，用細節鑄就了成功，正所謂“大象無(wú)形”。??
　　
　　堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升1倍。每個(gè)人都這樣做，企業(yè)就會(huì )產(chǎn)生很大的威力。