當互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入手機時(shí)，就已經(jīng)意味著(zhù)一個(gè)全新的網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，這是個(gè)人人都是臺、人人都是、人人都是網(wǎng)絡(luò )發(fā)言人的全新的時(shí)代————這是個(gè)即刻互聯(lián)、即時(shí)互聯(lián)的時(shí)代。
　　
　　在這個(gè)時(shí)代，我們所面臨的建設環(huán)境發(fā)生了全新的變化，最大的變化有2個(gè)：
　　
　　1、天下的顧客成為了一個(gè)立體化的整體，只要需要，就可以很輕松的找到對方；在這個(gè)情況下，企業(yè)所不了解的情況，顧客內部已經(jīng)洞悉了；
　　
　　2、社會(huì )進(jìn)入了一個(gè)越來(lái)越透明化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代，在這個(gè)全新的時(shí)代，透明與誠信成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須履行的價(jià)值觀(guān)，在這個(gè)不得不適應的全新價(jià)值觀(guān)時(shí)代，針對企業(yè)，顧客具備了更加強大的力量。
　　
　　在這兩種變化下，品牌原來(lái)的準則已經(jīng)發(fā)生了全新的改變，對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，必須改變品牌建設的方式，適應新時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)新規則。那么，在這個(gè)新的即刻即時(shí)互聯(lián)的新時(shí)代，品牌營(yíng)銷(xiāo)有哪些新的規則呢？
　　
　　新規之一：從“消費者”到“生活者”
　　
　　新時(shí)代下，品牌營(yíng)銷(xiāo)者必須明白，在這個(gè)世界上，其實(shí)沒(méi)有消費者存在，因為每個(gè)人購買(mǎi)產(chǎn)品的目的不是讓企業(yè)賺錢(qián)的，而是為了實(shí)現自己需要的價(jià)值。
　　
　　因此，網(wǎng)時(shí)代的品牌就是能夠幫助顧客進(jìn)行輕松決策的重要參考，因為今天的顧客的選擇實(shí)在是太多了，而他們用于選擇的時(shí)間又太少了。所以，當一個(gè)品牌幫助顧客選擇了自己，而又能夠真正的滿(mǎn)足顧客的需求，那么，這個(gè)品牌就在顧客的頭腦中牢牢建設起來(lái)。
　　
　　新時(shí)代下，是個(gè)體驗和分享的時(shí)代，顧客會(huì )把自己對產(chǎn)品、對服務(wù)、對購買(mǎi)和使用過(guò)程中的感覺(jué)，通過(guò)手機快速的分享給這個(gè)世界。當顧客通過(guò)購買(mǎi)產(chǎn)品以及產(chǎn)品上面的服務(wù)，得到了滿(mǎn)足后，品牌自然會(huì )建立起來(lái)。
　　
　　所以，品牌營(yíng)銷(xiāo)者必須要把顧客當成人，當成活生生的人，當成生活者，而不能夠再當成消費的符號（消費者）。品牌經(jīng)營(yíng)者必須以坦誠的態(tài)度來(lái)面對顧客，把顧客當成什么都不知道的時(shí)代已經(jīng)一去不復還了。相反，在網(wǎng)時(shí)代，顧客掌握了比企業(yè)還多的信息，并且越來(lái)越多的顧客深諳營(yíng)銷(xiāo)傳播之道，顧客的影響力十足，往往能夠在短短幾分鐘內，僅僅用不到140個(gè)字（微博），就可以把一個(gè)品牌從神壇上，拉到地獄之中。這一點(diǎn)，在我們身邊，已經(jīng)有無(wú)數的案例了。
　　
　　新規之二：從形象之上到價(jià)值觀(guān)至上
　　
　　在全新的時(shí)代中，以微博為代表的社交網(wǎng)絡(luò )的實(shí)質(zhì)，是個(gè)“魚(yú)找魚(yú)、蝦找蝦”的分類(lèi)分群的時(shí)代，是個(gè)以?xún)r(jià)值觀(guān)和愛(ài)好等區分社區的新時(shí)代，一個(gè)在美國的生活者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，找到一個(gè)在中國內陸的顧客，只是因為他們具有相同的價(jià)值偏好或者特別的愛(ài)好——這一點(diǎn)以前也可以做到，但是手機即刻即時(shí)的網(wǎng)時(shí)代，讓這個(gè)尋找行為更加的便利了。
　　
　　在這個(gè)全新的時(shí)代，顧客希望能夠購買(mǎi)到這樣品牌的產(chǎn)品/服務(wù)：其所包含的價(jià)值觀(guān)和理念能夠與自己所欣賞或推崇的價(jià)值觀(guān)及理念相符合。所以，在今天，越來(lái)越多的顧客，越來(lái)越渴望了解企業(yè)品牌背后的價(jià)值觀(guān)，品牌所信奉的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)對顧客越來(lái)越重要了。這一點(diǎn)，尤其的層出不窮的食品安全事件之后的中國大陸，體現的更為明顯。
　　
　　企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)者，有必須重新思考自己的品牌價(jià)值觀(guān)了。
　　
　　新規之三：從員工到同事
　　
　　一個(gè)人無(wú)法做成功連自己都不相信的事情。
　　
　　網(wǎng)時(shí)代，品牌的本質(zhì)就是關(guān)系，就是品牌的使用者和品牌的擁有者互惠互利的關(guān)系。這種關(guān)系的建立，依靠的是在這個(gè)品牌工作的每一個(gè)人。
　　
　　在今天，調查顯示，很多人寧愿待在一家待遇稍差但價(jià)值觀(guān)能夠被認可的公司中，也不愿去那些待遇高，但缺乏企業(yè)社會(huì )責任感的公司。一群擁有共同價(jià)值觀(guān)的人，就是“同事”。正如智誠靈動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃機構所強調的：同事，就是志同道合共同創(chuàng )造事業(yè)的一群人。
　　
　　網(wǎng)時(shí)代，品牌營(yíng)銷(xiāo)者必須無(wú)比的關(guān)注內部的品牌建設力量，事實(shí)證明，在微博上，內部同事的力量，甚至都大過(guò)企業(yè)品牌的傳播力量。因為，網(wǎng)時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò )傳播，是基于人與人的傳播，傳播中間帶著(zhù)的是濃濃的人情味，這就是為什么每一位宣稱(chēng)自己是微博營(yíng)銷(xiāo)大師的人，都不得不再三強調要建設企業(yè)家的微博品牌。
　　
　　從打工的員工概念，到志同道合創(chuàng )造事業(yè)的同事概念，其實(shí)傳遞的就是一個(gè)品牌的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念。這種理念，讓每一位企業(yè)人都成為了品牌建設者。
　　
　　新規之四：從購買(mǎi)廣告到贏(yíng)得關(guān)注
　　
　　電視臺插播廣告的時(shí)間，就是家庭洗手間使用最高峰的時(shí)間。但這也已經(jīng)是歷史了。在全新的網(wǎng)時(shí)代，電視的打開(kāi)頻率越來(lái)越低了。而另一方面，數據顯示，在中國，有3.8億人擁有手機，用手機上網(wǎng)的人數更是達到2.77億之多。
　　
　　在今天，雖然你仍然可以通過(guò)購買(mǎi)媒體(電視臺/電臺的時(shí)段、報紙雜志的版面等)，但是再也不能夠輕易買(mǎi)得到受眾的注意力了。網(wǎng)時(shí)代，受眾的注意力只能夠自己去贏(yíng)得，而不再能夠通過(guò)花錢(qián)去輕松解決。這就是為什么，越來(lái)越多的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)者感覺(jué)到廣告越來(lái)越?jīng)]有效果的根本原因。這個(gè)事情，也不是能夠通過(guò)廣告創(chuàng )意來(lái)解決的。
　　
　　在社交網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，“贏(yíng)得”是非常重要的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。品牌營(yíng)銷(xiāo)者必須從贏(yíng)得上去思考：如何贏(yíng)得媒體的關(guān)注?如何贏(yíng)得生活者的關(guān)注?如何讓品牌成為媒體與生活者之間相互鏈接的媒介?在這一點(diǎn)上，基于強有力的、人性洞察的、有吸引力的、富有創(chuàng )意的想法，就能夠“贏(yíng)得”，從而創(chuàng )建其強勢品牌。依云礦泉水的“滑輪寶寶”作品就做的不錯，大家可以搜索一下。
　　
　　網(wǎng)時(shí)代，對專(zhuān)業(yè)的能力要求越來(lái)越強，這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)細分和專(zhuān)業(yè)強大的時(shí)代。強有力的專(zhuān)業(yè)能力，能夠讓品牌建設輕松有趣并且花費低廉。這也就是越來(lái)越多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )意公司、專(zhuān)業(yè)制作公司越來(lái)越有價(jià)值的原因。
　　
　　企業(yè)發(fā)展最重要的三種資源分別是“土地、資金、人才”。網(wǎng)時(shí)代，正是人才發(fā)揮價(jià)值的最偉大的時(shí)代。