品牌的廣告拉力、產(chǎn)品差異性、服務(wù)能力等等都會(huì )對終端銷(xiāo)量產(chǎn)生深遠影響。就單店而言，對于終端銷(xiāo)售影響的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節：硬終端建設、軟終端建設、終端推廣和終端管理。
　　
　　硬終端建設包涵展廳位置選擇、展廳裝飾標準化、產(chǎn)品陳列等硬性要求，各主要競爭品牌基本區域同質(zhì)。即使展廳位置會(huì )有一定的差異，但是就多個(gè)單店而言，主要品牌的位置平均好壞程度也基本區域同質(zhì)化。同樣，終端管理目前在電器行業(yè)而言，由于企業(yè)重視，基本上各品牌在管理上已經(jīng)達成相對的均衡狀態(tài)。
　　
　　終端推廣方面，由于各競爭品牌在線(xiàn)上投入和線(xiàn)下投入的的差異性，最終在終端形成的銷(xiāo)售促進(jìn)存在一定的差異，但是在終端的品牌綜合影響力會(huì )達到一定的均衡。如：方太注重線(xiàn)上傳播來(lái)達到影響力的提升，但在線(xiàn)下的終端促銷(xiāo)上就相對較弱。相反，帥康在線(xiàn)上相對較弱的情況之下，則更注重通過(guò)線(xiàn)下的終端促銷(xiāo)來(lái)直接拉動(dòng)消費者購買(mǎi)。
　　
　　而從上面調研來(lái)看，以導購為核心的軟終端建設上，即使營(yíng)銷(xiāo)水平在各行業(yè)處于領(lǐng)先水平的家電行業(yè)仍存在很大的提升空間。
　　
　　作為廚電行業(yè)前幾位的品牌之一，根據調研數據不難發(fā)現以下幾個(gè)問(wèn)題：
　　
　　企業(yè)對導購充分重視，平均單店的導購人員數量達到了1.4人；（企業(yè)安排較多的導購人員，主要是應對周末、節假日消費者較多的狀況）
　　
　　廚電產(chǎn)品展廳的消費者光顧數量的絕對值較低，B類(lèi)店的日均光顧人數只有19.7人，每日導購人員要做詳盡產(chǎn)品推介僅僅達到5.6人次，僅僅占光顧人數的28.4％，也就是說(shuō)，導購人員大部分時(shí)間處于空閑狀態(tài)；
　　
　　在最為關(guān)鍵的導購成交率上只占到光顧人數的4.4％，導購成交率低是成為影響銷(xiāo)售絕對量提升的關(guān)鍵因素。
　　
　　在對北京一家電器賣(mài)場(chǎng)的單店所作的每天銷(xiāo)售監控發(fā)現，由于該店實(shí)行導購人員隔天上班制，其中有導購人員的日期銷(xiāo)售量總和是沒(méi)有導購人員導購的日期銷(xiāo)售量綜合的3.6倍。這項調研結果更能說(shuō)明導購對終端銷(xiāo)售量的影響力。
　　
　　同時(shí)，在對該品牌金牌導購人員和一般導購人員的3個(gè)月的銷(xiāo)售量監控對比中發(fā)現，金牌導購人員的銷(xiāo)售量會(huì )超過(guò)一般導購人員銷(xiāo)售量1.7倍左右。
　　
　　由此看來(lái)，導購成為影響終端攔截效果的關(guān)鍵因素主要體現在以下方面：
　　
　　是否能夠盡量保證導購人員的進(jìn)程以及進(jìn)場(chǎng)后的上班時(shí)間；
　　
　　是否能夠全面提升導購人員綜合素質(zhì)；
　　
　　是否能夠在有限的光顧消費者中，通過(guò)導購人員有效導購，提升導購成交率，以直接提升終端絕對銷(xiāo)售量。