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過(guò)來(lái)人分享開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的基本步驟

 2013-2-26
今天要跟大家討論一下關(guān)于開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的一些問(wèn)題。
  
  今天有個(gè)網(wǎng)友,看到我曾經(jīng)發(fā)的開(kāi)店成功案例的帖子,覺(jué)得還不錯,就加我QQ問(wèn)我一些開(kāi)店的問(wèn)題。
  
  他也是一個(gè)生手,第一次創(chuàng )業(yè)做的是自己研發(fā)的產(chǎn)品,因為產(chǎn)品出現問(wèn)題,又沒(méi)有后續資金支持,最終失敗。這也是創(chuàng )業(yè)者最大的一個(gè)通病,都想選擇一片藍海,選擇別人從未涉足過(guò)的行業(yè)。
  
  但是對于創(chuàng )業(yè)者而言,要產(chǎn)品得到市場(chǎng)的認可,是一個(gè)長(cháng)期培養的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程,無(wú)論從各個(gè)方面來(lái)講,創(chuàng )業(yè)者都是根本無(wú)法承受的。
  
  這次創(chuàng )業(yè)想開(kāi)一家米粉店,問(wèn)我應該要注意哪些問(wèn)題?我大概的給了他一些建議!
  
  我研究開(kāi)店創(chuàng )業(yè)研究了8年。我開(kāi)的每一家店都很快速地走向成功。不是因為我有多聰明,是因為我能迅速找到走向成功的方法,而且已經(jīng)指導過(guò)超過(guò)300家的店鋪成功開(kāi)業(yè)。
  
  今天想跟大家分享一下,開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的幾個(gè)步驟!有過(guò)開(kāi)店的朋友,或者正在開(kāi)店的朋友,看完這篇文章應該感觸比較多,因為你經(jīng)歷過(guò),也許做的不是很到位。
  
  這篇文章完全是我多年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的總結,可能還未創(chuàng )業(yè)的朋友,不會(huì )有那么深的感悟,因為你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),可能你還比較相信自己現有的認知里!
  
  你一定要將這篇文章,仔細的,認真的看完,這將對你今后的創(chuàng )業(yè)之路產(chǎn)生莫大的幫助!
  
  那么開(kāi)店一般包含哪些內容呢?相信在一般人眼里,都有個(gè)定義吧!定位、選址、裝修、招聘人員、試業(yè)、開(kāi)業(yè),總共的這些步驟,應該在你的內心里有個(gè)大概的認知。只要你是一個(gè)讀過(guò)書(shū)的人,初中畢業(yè)就可以了,就可以理解將要講的內容。
  
  從這些的經(jīng)歷中,我找出了規律。這些規律可以讓你規避風(fēng)險,會(huì )讓你成功率上升,效率提升,成本下降。只要你是租店面來(lái)開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的,用一個(gè)固定場(chǎng)所打開(kāi)門(mén)來(lái)開(kāi)店的都算,開(kāi)診所也一樣。網(wǎng)上的不算。網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)方式目前我們目前沒(méi)有花精力去研究,不是很熟。沒(méi)有實(shí)戰的經(jīng)驗,就不講了!
  
  只要你是準備現實(shí)中開(kāi)店,不管你開(kāi)什么店,書(shū)店、賣(mài)衣服、賣(mài)鞋、餐飲店鋪,還是賣(mài)手機、賣(mài)光碟,都行。我遵循一個(gè)原則,只要你是正正規規的生意人,那么我會(huì )教你一套方法,只要你按照我的方法,一步一步地往前走,就會(huì )完成整個(gè)開(kāi)店創(chuàng )業(yè)所有的步驟。
  
  并且這八個(gè)步驟,每個(gè)步驟都是環(huán)環(huán)相扣的。不會(huì )因為某一個(gè)環(huán)節的脫節產(chǎn)生后面的影響。
  
  我們的標準非常輕松。比如通俗易懂;旧,我面對的人群,什么人都有,我的學(xué)員中有一個(gè)福建的小伙子,只讀到小學(xué)三年級,目前在南京開(kāi)店的。他都能聽(tīng)得懂,那么我相信你們一定都聽(tīng)懂。
  
  今天我就把開(kāi)店的標準流程分享給大家,也許你開(kāi)店的時(shí)候沒(méi)有遵循這個(gè)流程,一樣創(chuàng )業(yè)成功了,那么你是否有算過(guò),你少賺了多少?多投資了多少資金?走了多少彎路,做了多少不該做的工作?
  
  開(kāi)店創(chuàng )業(yè)一共有8個(gè)步驟
  
  1、定位、
  
  2、市調、
  
  3、選址、
  
  4、宣傳(廣告或營(yíng)銷(xiāo))、
  
  5、裝修、
  
  6、招人、
  
  7、試業(yè)、
  
  8、開(kāi)業(yè)。
  
  一個(gè)月就可以完成整個(gè)過(guò)程。開(kāi)過(guò)店的朋友,或者正在開(kāi)店的朋友,看這篇文章,應該是最有感覺(jué)的!因為錯過(guò)或者當初做的不到位,才會(huì )懂得。那么我就來(lái)先給大家,簡(jiǎn)單的介紹一下這幾個(gè)步驟。
  
  第一,定位。
  
  定位決定了地位,你必須先確定你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你的目標消費者是誰(shuí)?他們的消費習慣是什么?他們的消費水平是什么樣?他們的共性是什么?
  
  第二,市調
  
  市場(chǎng)調查是用來(lái)來(lái)驗證你的定位是否正確?你要調查,你的競爭對手是哪些?他們怎么做的?他們的優(yōu)勢是什么?劣勢是什么?你拿什么和他們競爭?消費者為什么選擇你?
  
  第三,選址。人們常說(shuō)選對店址,已經(jīng)成功了一半,這不是完全沒(méi)有道理的,我在這里能夠透漏給大家的是必須準。
  
  第一個(gè),目標人群最容易到達的地方;
  
  第二個(gè),目標人群最方便到達的地方;
  
  第三個(gè),目標人群最喜歡去的地方;
  
  第四,宣傳營(yíng)銷(xiāo)。
  
  決定開(kāi)店成敗的是人,客人的數量。不是你的裝修、不是你的員工,更不是你的技術(shù)。所以說(shuō)選完址的第一步是要去做營(yíng)銷(xiāo)宣傳的。讓你的信息通過(guò)宣傳的手段,快速傳播出去。廣而告之所有的人。
  
  第五,裝修。
  
  裝修要注意的是和定位是否想匹配。裝修可以從五個(gè)方面,下功夫。風(fēng)格,檔次,元素,設計,使用年限!
  
  裝修材料不宜太過(guò)高檔,最好是能維持3-5年,一個(gè)店面的興衰在消費者眼中,是看你的裝修的頻率來(lái)決定的!裝修費用大體只有三種:材料費,人工費、設計費。除了設計費不能省,材料費和人工費都可以下功夫省錢(qián),設計費一定得花,一個(gè)店的裝修花多少錢(qián),都是由設計來(lái)決定的,所以相對來(lái)說(shuō)設計是最重要的!
  
  第六,招人。
  
  做生意都很想省錢(qián)?做生意控制成本是不是很重要?做生意怎么來(lái)控制成本,如何把成本壓到最低?
  
  我們找人都是講熟手和生手。一個(gè)熟手相當于兩個(gè)生手,可能性大不大?
  
  一般情況下,一個(gè)生手跟熟手的工資差異大還是差異?在現實(shí)中差異小。一個(gè)熟手的效率,比兩三個(gè)生手,有的情況十個(gè)都有可能,那么待遇跟他的付出不成正比。
  
  在招人的過(guò)程中,盡量要招熟手,哪怕多花錢(qián)也是值得的,熟手幫你賺錢(qián),生手雖然便宜,但是只會(huì )降低客戶(hù)的消費體驗,只能幫你花錢(qián),等你把他培養成了熟手,不知道讓你損失了多少,卻拍拍屁股走人了!
  
  還有一點(diǎn)就是,如果店里只需要5個(gè)人就能夠用的情況下,一定要招8個(gè)人以上,因為剛開(kāi)業(yè)的店子一般需要一個(gè)磨合期,顧客因為好奇而來(lái)的也比較多,必須做好顧客消費體驗,到了后期運營(yíng)正常了,可以砍掉不滿(mǎn)意的,留下最適合的員工!
  
  第七,試業(yè)。
  
  開(kāi)店會(huì )去試業(yè)的人,基本上是一半一半。今天從湖南衡陽(yáng)來(lái)的這兩個(gè)朋友,也碰到這個(gè)問(wèn)題。我們聊了試業(yè),我問(wèn)他你開(kāi)店試不試業(yè)?他說(shuō)我從來(lái)不試業(yè)。我問(wèn)他為什么不試業(yè),他說(shuō)沒(méi)有必要試業(yè)。凡是認為不需要試業(yè)的,你根本不知道試業(yè)是干什么用的。
  
  試業(yè)的第一個(gè)理由,它是你做錯事的借口。你試業(yè)的時(shí)候證明一件事情,就是你根本做這件事還不熟練。不熟練的結果是什么,就是你肯定要做錯事。做錯事以后客戶(hù)有一個(gè)不好的體驗。為了把這個(gè)體驗消除掉,給自己找一個(gè)試業(yè)的借口。所以你可以給客人解釋說(shuō):“不好意思我們在試業(yè),給您帶來(lái)不方便呢,一定在開(kāi)業(yè)之前把它糾正過(guò)來(lái)。這是試業(yè)的第一個(gè)理由,就是借口!
  
  試業(yè)的第二個(gè)理由是測試。你試業(yè)之前所設計的一切,你這個(gè)安排是否符合現實(shí)的需求呢?往往都不是真實(shí)的。試業(yè)就是為了測試跟優(yōu)化。糾正你做錯的地方。所以試業(yè)的目標是標準化。凡是不試業(yè)的人,基本上可以說(shuō)你是一個(gè)做生意從來(lái)不思考或者從來(lái)沒(méi)做過(guò)的人。你沒(méi)干過(guò)那事,所以你講的方法都沒(méi)用。你都沒(méi)干過(guò),所以不曉得里面有多重要。這就是試業(yè)所必須做的理由。
  
  第八,開(kāi)業(yè)
  
  這是最后一步。我講開(kāi)業(yè)的時(shí)候,有兩個(gè)重點(diǎn)。第一,開(kāi)業(yè)以后,不管什么店,七天必須爆滿(mǎn),人山人海的感覺(jué)。百分之百必須做到。第二個(gè)重點(diǎn)是開(kāi)業(yè)的三個(gè)月,不是以營(yíng)業(yè)額為目標,是以顧客數量為目標。
  
  總共8個(gè)步驟,每個(gè)步驟環(huán)環(huán)相扣,特別是前面4個(gè)步驟。后面松散一點(diǎn),前面4個(gè)步驟是一環(huán)扣一環(huán)的。
  
  我的方法,你基本上不可能在書(shū)本上,或者其他老師那里聽(tīng)到。因為我是一個(gè)實(shí)戰家。我都是自己干出來(lái)的。而且我是開(kāi)小店出身的。
  
  我開(kāi)的第一家店是一個(gè)小吃店,30多平方米的店鋪,每天的客流量最高達到1600人,而且每天幾乎都很穩定,請問(wèn)各位一年能賺多少錢(qián)?
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