內容簡(jiǎn)介：在我們銷(xiāo)售過(guò)程中，經(jīng)常因為缺乏一定的“銷(xiāo)售成交話(huà)術(shù)”，而丟失了單子。下面，世界工廠(chǎng)網(wǎng)小編就來(lái)和您聊聊5大經(jīng)典銷(xiāo)售“成交話(huà)術(shù)”：
　　
　　話(huà)術(shù)一：“我要考慮一下”成交法
　　
　　當顧客說(shuō)他要考慮一下時(shí)，我們該怎么說(shuō)?
　　
　　銷(xiāo)售員話(huà)術(shù)：
　　
　　××先生(小姐)，很明顯的，你不會(huì )花時(shí)間考慮這個(gè)產(chǎn)品，除非你對我們的產(chǎn)品真的感興趣，對嗎?
　　
　　我的意思是：你告訴我要考慮一下，該不會(huì )是只為了躲開(kāi)我，是嗎?
　　
　　因此我可以假設你真的會(huì )考慮一下這個(gè)事情，對嗎?可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì)，還是售后服務(wù)，還是我剛才到底漏講了什么?××先生(小姐)，老實(shí)說(shuō)會(huì )不會(huì )因為錢(qián)的問(wèn)題呢?
　　
　　話(huà)術(shù)二：“鮑威爾”成交法
　　
　　當顧客喜歡某個(gè)產(chǎn)品，但習慣拖延做出購買(mǎi)決定時(shí)，我們怎么辦?
　　
　　推銷(xiāo)員話(huà)術(shù)：
　　
　　美國國務(wù)卿鮑威爾說(shuō)過(guò)，他說(shuō)拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定，讓美國損失更大。
　　
　　現在我們討論的不就是一項決定嗎?
　　
　　假如你說(shuō)“是”，那會(huì )如何?
　　
　　假如你說(shuō)“不是”，沒(méi)有任何事情會(huì )改變，明天將會(huì )跟今天一樣。
　　
　　假如你今天說(shuō)“是”，這是你即將得到的好處：1、……2、……3、……
　　
　　顯然說(shuō)好比說(shuō)不好更有好處，你說(shuō)是嗎?
　　
　　話(huà)術(shù)三：“不景氣”成交法
　　
　　當顧客談到最近的市場(chǎng)不景氣，可能導致他們不會(huì )做出購買(mǎi)決策時(shí)，你怎么辦?
　　
　　銷(xiāo)售員：
　　
　　××先生(小姐)，多年前我學(xué)到一個(gè)人生的真理，成功者購買(mǎi)時(shí)別人都在拋售，當別人都在買(mǎi)進(jìn)時(shí)他們卻賣(mài)出。
　　
　　最近很多人都談到市場(chǎng)不景氣，而在我們公司，我們決定不讓不景氣來(lái)困擾我們，你知道為什么嗎?
　　
　　因為現在擁有財富的人，大部份都是在不景氣的時(shí)候建立了他們事業(yè)的基礎。他們看到的是長(cháng)期的機會(huì )，而不是短期的挑戰。所以他們做出購買(mǎi)決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。
　　
　　××先生(小姐)，你現在也有相同的機會(huì )做出相同的決定，你愿意嗎?
　　
　　話(huà)術(shù)四：“不在預算內”成交法
　　
　　當顧客(決策人)以他們公司沒(méi)有足夠預算為借口，準備拖延成交或壓價(jià)，你怎么辦?
　　
　　推銷(xiāo)員：
　　
　　××經(jīng)理，我完全理解你所說(shuō)的，一個(gè)管理完善的公司都必須仔細地編制預算。
　　
　　預算是引導一個(gè)公司達成目標的工具，但工具通常本身需要具備有彈性，你說(shuō)是嗎?
　　
　　假如今天我們討論的這項產(chǎn)品能幫你的公司擁有長(cháng)期的競爭力或帶來(lái)直接利潤的話(huà)，作為一個(gè)公司的決策者，××經(jīng)理，在這種情況下，你是愿意讓預算來(lái)控制你呢，還是由您自己來(lái)主控預算?
　　
　　話(huà)術(shù)五：“殺價(jià)顧客”成交法
　　
　　當顧客習慣于對你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行殺價(jià)時(shí)，你怎么辦?
　　
　　銷(xiāo)售員：
　　
　　××先生(小姐)，我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時(shí)，他會(huì )注意三件事：
　　
　　1、產(chǎn)品的品質(zhì);2、優(yōu)良的售后服務(wù);3、最低的價(jià)格。
　　
　　但現實(shí)中，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一家公司能同時(shí)提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價(jià)格給顧客。
　　
　　也就是這三項條件同時(shí)擁有的情況是不太可能的，就好比奔馳汽車(chē)不可能賣(mài)桑塔那的價(jià)格一樣。
　　
　　所以你現在要選擇產(chǎn)品的話(huà)，你是愿意犧牲哪一項呢?愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)，還是我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)呢?
　　
　　所以有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，能得到你真正想要的東西還是蠻值得的，你說(shuō)是嗎?(我們什么時(shí)候開(kāi)始送貨呢?)