2000年，張靜大學(xué)本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，在青島一家海運公司上班。那一年，張靜喬遷新居，她的母親有一對香蒲絨的枕頭，枕了20多年了，張靜想扔掉，但母親說(shuō)什么也不愿意：別看枕頭破舊，但里面的蒲絨可是個(gè)好東西，冬暖夏涼，市場(chǎng)上根本就買(mǎi)不到。張靜不信，自己到商場(chǎng)去打聽(tīng)，發(fā)現清一色是中空棉，也就是化纖材料做的。這讓張靜第一次意識到了枕頭里面的學(xué)問(wèn)，發(fā)現了其中的商機。
　　
　　2001年初，張靜所在的公司破產(chǎn)，張靜成了待業(yè)青年。禍不單行，因為長(cháng)期做文案工作，她得了頸椎病。到醫院治療后病情有所好轉，可時(shí)間不長(cháng)又犯了。一天，張靜一個(gè)學(xué)保健的朋友來(lái)看她，建議她換個(gè)低一點(diǎn)的枕頭，這樣有利于頸椎病的康復。張靜去商場(chǎng)買(mǎi)枕頭，逛遍了青島的各個(gè)商場(chǎng)，都沒(méi)有找到尺寸符合要求的枕頭。沒(méi)有辦法，只好自己動(dòng)手做了一個(gè)用蕎麥皮做枕心的矮枕頭，半個(gè)月后，她的頸椎好多了。小小的枕頭對人的健康起著(zhù)不可估量的作用，然而這一點(diǎn)卻被很多人忽視了。
　　
　　張靜為了到商場(chǎng)買(mǎi)個(gè)枕頭，逛遍了青島的多數商場(chǎng)，枕頭沒(méi)有買(mǎi)到，卻發(fā)現商場(chǎng)的枕頭品種不豐富，一些人們喜愛(ài)的天然植物枕頭品種非常少，枕頭的樣子也很少，另外就是商場(chǎng)里面的枕頭都是一個(gè)高度。
　　
　　那時(shí)候起，張靜開(kāi)始思考枕頭生意，她不管逛哪家商場(chǎng)，總是先到枕頭柜臺前看看。她發(fā)現在市場(chǎng)上不但少見(jiàn)兒童枕頭，就連成人枕頭也都只有纖維棉一種，這堅定了她進(jìn)入枕頭市場(chǎng)的想法。她開(kāi)始留心市場(chǎng)，對青島的多數商場(chǎng)進(jìn)行調查，發(fā)現了一家商場(chǎng)里的蕎麥殼枕頭深受顧客歡迎，她想：如果給消費者提供多種植物枕頭，肯定會(huì )有大市場(chǎng)。她登錄了許多網(wǎng)站，找到了七八家植物枕頭加工廠(chǎng)。2001年6月，她花7000元錢(qián)，買(mǎi)了100多個(gè)枕頭，由于資金不足找不到合適的店鋪，她只好挨家挨戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo)。
　　
　　她常常被拒絕在門(mén)外，很多人寧愿上商場(chǎng)買(mǎi)貴的也不愿買(mǎi)上門(mén)推銷(xiāo)的，她只好在商廈開(kāi)了鋪面。2001年7月，她帶著(zhù)枕頭進(jìn)駐青島的發(fā)達商廈，植物枕頭一炮打響，有時(shí)一天的利潤額可達兩三千元。
　　
　　那段時(shí)間，張靜的店面一直門(mén)庭若市，有時(shí)一天下來(lái)能銷(xiāo)售近百個(gè)枕頭。張靜賺取了第一桶金。
　　
　　商海水深嗆水險破產(chǎn)
　　
　　這個(gè)時(shí)候，一個(gè)意外攪亂了張靜的買(mǎi)賣(mài)。一個(gè)老客戶(hù)給張靜打來(lái)電話(huà)，說(shuō)他從張靜那里買(mǎi)的枕頭竟然有黑心棉。張靜不信，但她打開(kāi)枕頭查看，發(fā)現里面的枕芯確實(shí)黑乎乎的，顯然廠(chǎng)家為了節省成本就用了劣質(zhì)材料。這讓張靜一下子就懵了：自己作為批發(fā)商，根本就控制不了生產(chǎn)，這樣的劣質(zhì)產(chǎn)品自己可以攔截一次、兩次，可以后呢？
　　
　　張靜決定涉足生產(chǎn)領(lǐng)域，這樣一方面可以保證質(zhì)量、降低成本，另一方面一直琢磨改進(jìn)產(chǎn)品的張靜還非常想增加枕頭的特色。張靜不懂做枕頭，就跑到附近的紡織廠(chǎng)家去拜師學(xué)藝。
　　
　　2003年，張靜在市區租了一間300多平方米的小工廠(chǎng)，開(kāi)始了自主設計創(chuàng )新之路�！澳菚r(shí)候枕芯的填充材料很難找，像蒲絨，都是長(cháng)在河邊蒲草的蒲棒上，深秋也就隨風(fēng)飄散或者泡爛在水里了。
　　
　　當時(shí)都是我們坐長(cháng)途車(chē)跑到微山湖、白洋淀一帶的村子里一家家收的�！睆堨o說(shuō)。她還了解到，很多中藥材都是填充枕頭的好材料——決明子具有清肝明目、降壓降脂等功能，蔓荊子有清熱解毒、利水明目的效果，還有安神的薰衣草、清熱的野菊花、醒腦的無(wú)憂(yōu)草等等，都可以填充制作具有保健功能的特色枕頭。
　　
　　經(jīng)過(guò)3個(gè)月不分白天黑夜的反復試驗，10多個(gè)品種、30個(gè)規格、近600個(gè)植物保健枕頭終于新鮮出爐，竹炭、野菊花、茉莉花等枕頭順利走進(jìn)市場(chǎng)。張靜按照自己的頸椎病體會(huì )和銷(xiāo)售經(jīng)驗，把原來(lái)的枕頭結構從單層改成了雙面不同填充，形狀上也突破原來(lái)那種圓圓滾滾的普通造型，改進(jìn)為呵護頸椎的造型。張靜的個(gè)性枕頭成了市場(chǎng)的搶手貨。
　　
　　而危機正在悄悄逼近，隨著(zhù)張靜的枕頭廠(chǎng)生產(chǎn)量飛速擴張，僅靠市內零售已難以消化，貨品出現了大量積壓，而恰在此時(shí)，有一個(gè)國際連鎖的大賣(mài)場(chǎng)在青島有三個(gè)連鎖店，要求張靜向他們供貨。她覺(jué)得這是大商場(chǎng)肯定沒(méi)一點(diǎn)風(fēng)險，于是馬上就按照他們的要求，把各個(gè)品種的貨送到商場(chǎng)。但是不久之后，三個(gè)商場(chǎng)就接連關(guān)門(mén)，經(jīng)營(yíng)者失蹤了，連個(gè)人影也找不到了。后來(lái)張靜了解到，那是一家打著(zhù)國外旗號建立商場(chǎng)進(jìn)行詐騙的所謂“連鎖機構”。就這樣，張靜把辛苦掙來(lái)的錢(qián)都賠進(jìn)去了。
　　
　　怎么才能盡快把積壓產(chǎn)品處理掉，如果再不能盤(pán)活資金，剛剛建起來(lái)的公司就面臨著(zhù)破產(chǎn)。張靜想到了各種方法，包括做廣告、發(fā)傳單、在網(wǎng)絡(luò )上尋找商機，后來(lái)發(fā)布的信息多了，不斷有人打電話(huà)找張靜要樣品。那個(gè)時(shí)候，張靜覺(jué)得只要有人問(wèn)她要樣品，她就特別感激，趕緊給人寄，寄了好幾千塊錢(qián)的東西出去，但是如石沉大海。突然有一天，張靜接到一個(gè)電話(huà)，是銀川的一個(gè)咨詢(xún)客戶(hù)，她說(shuō)已經(jīng)給張靜匯了五千塊錢(qián)的貨款。張靜一聽(tīng)當場(chǎng)跳了起來(lái)，因為總往外寄，從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)來(lái)訂貨，這個(gè)批發(fā)客戶(hù)是第一個(gè)向張靜拋出橄欖枝的。
　　
　　量身定枕，走出枕頭老路
　　
　　來(lái)自全國各地的批發(fā)訂單逐漸多了起來(lái)，張靜的枕頭滯銷(xiāo)危機化險為夷。
　　
　　正當張靜的枕頭事業(yè)開(kāi)展得如火如荼之際，她突然發(fā)現，仿佛一夜之間，青島市一些商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)上涌出了很多中草藥枕頭，這些假冒產(chǎn)品雖然粗制濫造，但是因為價(jià)格便宜，利用了人們喜歡省錢(qián)的心理，還是吸引了一部分消費者�？粗�(zhù)店里日漸稀少的客流量，張靜陷入了沉思，怎么樣才能避免被仿冒，同時(shí)可以名正言順地拿起法律武器和仿冒行為做斗爭呢？張靜意識到，要想打擊假冒行為，首先要增強自己的品牌意識，她馬上向商標部門(mén)申請注冊“適之寶”商標，經(jīng)過(guò)3年多時(shí)間的等待后，她終于得到了商標注冊成功的批復，終于擁有了屬于自己的專(zhuān)有枕頭商標。
　　
　　為了提高自家枕頭的競爭力，張靜除了提高品質(zhì)、打造品牌外，還請來(lái)各方專(zhuān)家研發(fā)了“量體定枕”系統，根據顧客的身高、頭圍、頸弧等與枕頭的關(guān)系，聘請軟件專(zhuān)家制作了一套專(zhuān)業(yè)的測算軟件，把枕頭和科技緊密聯(lián)系起來(lái)，為選購枕頭的市民量體裁衣似的訂做枕頭。經(jīng)過(guò)幾年的摸索，深受顧客歡迎的“量體做枕”目前已充分成熟，顧客進(jìn)門(mén)后，通過(guò)計算，只要2—3分鐘，就可以從1500多種細分枕頭型號中選出適合自己的枕頭。這種創(chuàng )造性的營(yíng)銷(xiāo)思路以及新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)設計讓張靜在枕頭領(lǐng)域保持了競爭上的領(lǐng)先優(yōu)勢！
　　
　　見(jiàn)過(guò)量體裁衣的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)量體裁“枕頭”的，但張靜卻說(shuō)：“其實(shí)和衣服、鞋子一樣，每個(gè)人應該找一個(gè)適合自己尺寸的枕頭，枕頭也要合身�！睆堨o根據顧客的身高、頸弧等為他們量身打造一個(gè)“私人枕頭”。在張靜的店里，顧客在體驗量體做枕的新鮮同時(shí)，也接受了這種健康前衛的觀(guān)念。
　　
　　一天，張靜的店里來(lái)了一位女孩，店員邊介紹枕頭邊問(wèn)她：“你覺(jué)得什么樣的枕頭最舒適……”沒(méi)想到女孩語(yǔ)出驚人：“我覺(jué)得我男朋友的臂彎最舒適！”張靜聽(tīng)到她們的對話(huà)，心里靈光一閃，對女孩說(shuō)：“我給你設計一款‘男友枕頭’，三天后你來(lái)取�！迸�孩走后，張靜馬上開(kāi)始研制“男友枕頭”，經(jīng)過(guò)一天多的實(shí)驗，她的這種新奇的“男友枕頭”終于研制成功。三天后，女孩抱著(zhù)試試看的心理來(lái)到店里，張靜拿出“男友枕頭”讓她試試，女孩看到這個(gè)惟妙惟肖的“男友枕頭”十分驚喜，連忙躺在上面試了試，高興地喊：“就是這種感覺(jué)！”這種“男友枕頭”很快在青島上市，并迅速風(fēng)靡市場(chǎng)，被很多追逐時(shí)尚潮流的年輕人當做饋贈的禮物。這件事也啟發(fā)了張靜——應該讓產(chǎn)品向著(zhù)個(gè)性化發(fā)展，在個(gè)性中開(kāi)辟屬于自己的新天地。
　　
　　櫻桃核帶來(lái)的啟示
　　
　　生意擴大后，張靜并沒(méi)有滿(mǎn)足，她不斷尋找新的枕芯填充物和枕頭款式。
　　
　　2006年，一個(gè)來(lái)自德國柏林的詢(xún)單給了張靜很大的啟發(fā)。有個(gè)德國客商問(wèn)她能不能做櫻桃核的枕頭，她感到很驚訝，她已經(jīng)有幾百種枕頭了，卻從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種枕頭。張靜通過(guò)調查了解到，櫻桃味道鮮美，果核有安神、降血壓等作用。用櫻桃核做枕頭，可以用來(lái)治療頭部、肩部的肌肉疼痛。
　　
　　德國客人的報價(jià)是1200美金一個(gè)枕頭，訂做3000個(gè)，這一單生意做下來(lái)，就可以賺幾百萬(wàn)元�？墒巧夏娜フ疫@么多櫻桃核呢？當時(shí)她帶人去嶗山和城陽(yáng)的櫻桃產(chǎn)地詢(xún)問(wèn)，當地人說(shuō)櫻桃核都沒(méi)人要，大多都是當垃圾埋了或者當柴火燒了。為了收購更多的櫻桃核，張靜甚至打出了“回收櫻桃核，五元/斤”的牌子，很快就有人慕名而來(lái)送貨上門(mén)了。
　　
　　“沒(méi)想到我做枕頭，還帶動(dòng)了不少像櫻桃核回收這樣的新行當�！睆堨o笑著(zhù)說(shuō)。
　　
　　近幾年來(lái)，張靜幾乎兩年就要換一次廠(chǎng)房，從當初的300平方米到現在的4000平方米�，F在她80%的生意在互聯(lián)網(wǎng)上完成。她擁有200多家網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)，支持了100家淘寶網(wǎng)店，發(fā)展了3個(gè)淘寶商城旗艦店，2家皇冠店品牌。2010年7月1日，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )、杭州市政府和阿里巴巴共同主辦的“2010全球十佳網(wǎng)商評選”30強名單出爐。張靜榮獲了最具創(chuàng )新力網(wǎng)商稱(chēng)號。
　　
　　張靜知道，發(fā)達的西方國家非常注重環(huán)保，推崇天然，他們對天然植物類(lèi)產(chǎn)品一旦了解，需求量是非常大的。枕芯是一只枕頭的靈魂，櫻桃核枕芯可熱敷理療、葡萄籽枕芯可緩解腹脹腹痛、蒲絨枕芯可安神鎮驚清熱涼血……上千款枕頭多數都是她一筆一畫(huà)、一針一線(xiàn)設計出來(lái)的。在即墨城南煙青路一側的適之寶枕頭工廠(chǎng)里，沒(méi)有漫天飛舞的棉絮、沒(méi)有濃重的化纖材料的味道，近4000平方米的廠(chǎng)房?jì)�，彌漫�?zhù)一股糧食、果核的淡淡味道。各種果核、糧食殼、花草種子、甚至還有中藥材，通過(guò)生產(chǎn)流水線(xiàn)灌入做好的枕芯中。
　　
　　“現代人環(huán)保觀(guān)念越來(lái)越強，更加注重生活的品質(zhì)。天然的東西沒(méi)有化學(xué)刺激，還有促進(jìn)睡眠醫療保健的作用，所以大家都比較認可�！睆堨o指著(zhù)印著(zhù)一種奇怪文字的枕頭，“那是希伯來(lái)文，是以色列的訂單。英語(yǔ)的是發(fā)往比利時(shí)的�！睆堨o說(shuō)，現在一年大約生產(chǎn)200萬(wàn)個(gè)枕頭，1500個(gè)品種，只有非洲和南極還沒(méi)有客戶(hù)。