現在市場(chǎng)上各種家紡產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)隨處可見(jiàn)，但是卻很少見(jiàn)到有新意的促銷(xiāo)手段，大多只是流于價(jià)格促銷(xiāo)層面，以低于平常的價(jià)位來(lái)刺激消費者的購買(mǎi)沖動(dòng)。但往往事不遂人意，銷(xiāo)量并無(wú)明顯上漲�，F今打折促銷(xiāo)對消費者而言，是一種保健因素，它充其量讓消費者感到?jīng)]有不滿(mǎn)意，但決不等于就滿(mǎn)意，而不做促銷(xiāo)，消費者在通常條件下，一定會(huì )感到不滿(mǎn)意。
　　
　　作為營(yíng)銷(xiāo)的手段和工具，促銷(xiāo)依舊是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應對正面競爭不可或缺的一環(huán)，但是要讓自己的促銷(xiāo)與其他家紡品牌區隔出來(lái)，獨樹(shù)一幟，不在于創(chuàng )意多奇妙，而在于是否能為消費者度身定量一套既能貼切、又能全面滿(mǎn)足消費者在物質(zhì)和精神的雙重層面上滿(mǎn)足消費者的欲望和需求的促銷(xiāo)方案，如此對消費者更加專(zhuān)注，打動(dòng)消費者，與之在情感上產(chǎn)生交流和共鳴，要達到此目的，就得深度了解消費者的感覺(jué)，比對手走得更遠一步，這也是創(chuàng )新促銷(xiāo)方式的唯一突破口。如何更能把握消費者的心理?這是首先要解決的問(wèn)題。
　　
　　情感消費
　　
　　在物質(zhì)文化豐富的今天，人們過(guò)年是為了追求精神上的極大滿(mǎn)足，在傳統文化中有“過(guò)個(gè)年，忙半年”的說(shuō)法，其中也就蘊涵了過(guò)年是一個(gè)放縱自己、滿(mǎn)足自己、甚至是對期望自我的體驗的最好時(shí)期，因此消費者有著(zhù)很強的消費欲望，正是這種欲望的驅動(dòng)，消費者較平時(shí)而言，對價(jià)格常常不太敏感，在購物時(shí)，自然更多的是感性消費。
　　
　　商家抓住這種消費的行為特征，可以大把上演情感游戲，旨在通過(guò)刺激消費者的情感，與之產(chǎn)生共鳴，而促成消費者的沖動(dòng)性購買(mǎi)。
　　
　　比如，在視覺(jué)上給消費者感觀(guān)刺激，商家在生動(dòng)化陳列或包裝上，宜大量運用紅色和金黃色，因為，一方面，紅色作為一種象征喜慶的顏色，有助于提升品牌對消費者的親和力;另者，從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，紅色更容易產(chǎn)生興奮，也就更有利于煽動(dòng)消費者的沖動(dòng)性購買(mǎi)欲望。
　　
　　文化消費
　　
　　消費者此時(shí)的消費更多的是為了追求和體驗傳統文化，以春節消費為例，在現代生活當中，幾乎很難找到以前春節時(shí)“穿新衣、放鞭炮、吃年夜飯、貼對聯(lián)、玩花燈”的熱鬧氣氛。過(guò)年味越來(lái)越淡，尤其是各地方紛紛出臺禁鞭令之后，過(guò)年的熱鬧氣氛只能是作為兒時(shí)的記憶埋藏在記憶深處。
　　
　　消費者的這種情結埋藏在心底，需要去喚醒，和刺激。如果我們用品牌創(chuàng )意傳播不斷去刺激消費者心中這些已存在“文化情結”，他們很自然就會(huì )與該品牌融合在一起。因此“體驗營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”是春節促銷(xiāo)的撒手锏。
　　
　　面子消費
　　
　　消費者在春節消費最大的一個(gè)特點(diǎn)就是面子問(wèn)題，這對于商家抓住消費者的感覺(jué)有著(zhù)極其重要的意義，譬如說(shuō)，商家認為自己打折是為了讓消費者能消費到更多的商品，從而在物有所值或高性?xún)r(jià)比的消費當中感到滿(mǎn)足，而消費者會(huì )認為過(guò)年就要對自己好些，要少而精，再者，隨著(zhù)社會(huì )節奏的加快，人們平日里見(jiàn)面或串門(mén)的機會(huì )減少，春節成了合家團聚，走親訪(fǎng)友的最好機會(huì )，也是人們彼此展示自己一年工作成就的時(shí)候，春節應酬較多，各家攀比的現象比較嚴重，招待客人理當用好煙好酒，兩種感覺(jué)截然相反，這恐怕是往年的春節商戰陷入的誤區之一。
　　
　　再者，過(guò)年也是人們體驗期望自我的最佳時(shí)期，比如說(shuō)，工薪階層的消費者通常會(huì )嘗試消費定位白領(lǐng)階層的產(chǎn)品，自然會(huì )對好煙好酒更加青睞，此時(shí)商家不妨將產(chǎn)品的定位在此時(shí)稍作調整，針對工薪階層，提供定位更高的產(chǎn)品，將他們作為這種產(chǎn)品的臨時(shí)目標消費群體，促銷(xiāo)也就更顯得有的放矢，也就自然抓住了消費者微妙的感覺(jué)變化。
　　
　　消費者態(tài)度調查
　　
　　以上我們了解了消費者的精神層面的需要，加上消費者對產(chǎn)品物質(zhì)屬性的需要，比如在家紡產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、包裝等方面的需求，但問(wèn)題是消費者在各個(gè)屬性的需求程度又是如何分布的呢?我們已經(jīng)在那些方面已經(jīng)滿(mǎn)足了消費者的需求?在哪些方面還做的不夠?知道這些問(wèn)題，我們的促銷(xiāo)方案的策劃就會(huì )有的放矢。