一張地圖
　　
　　業(yè)務(wù)新人到一個(gè)區域市場(chǎng)后，應先買(mǎi)一份當地地圖。從地圖上了解當地的行政區域劃分、交通情況、人口分布、風(fēng)土人情等，掌握了這些信息后，業(yè)務(wù)員對區域的大致情況就有了一定了解，便可以在最短的時(shí)間內，確定該區域市場(chǎng)的操作思路。例如確立重點(diǎn)市場(chǎng)、規劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的層級、確定行車(chē)路線(xiàn)等。
　　
　　一份計劃
　　
　　銷(xiāo)售工作很瑣碎，很雜，很多業(yè)務(wù)新人面對這些雜事時(shí)，不知從何下手，很容易顧頭不顧尾，照東不亮西。為了有效避免出現這種情況，業(yè)務(wù)員在開(kāi)展工作之前，一定要制定相應的工作計劃。有了一份合理的計劃，新人做起事來(lái)，才不會(huì )顧此失彼，丟三落四。
　　
　　新入行的業(yè)務(wù)員制定年度計劃通常會(huì )有一點(diǎn)難度，并且年度計劃的可控性較難。我建議業(yè)務(wù)新人先制定周計劃和日計劃，按照工作的緊急、重要兩個(gè)維度，對要做的事情進(jìn)行排序。計劃一定要有可操作性，計劃中的事情，要經(jīng)過(guò)自己的努力爭取完成。同時(shí)，計劃要稍微有點(diǎn)彈性，遇到突發(fā)事情時(shí)，可以擠出一定的時(shí)間來(lái)處理。
　　
　　一張單頁(yè)
　　
　　業(yè)務(wù)員走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨身要帶好自己的產(chǎn)品單頁(yè)。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，拿出你的單頁(yè)向客戶(hù)講解產(chǎn)品。走進(jìn)已合作客戶(hù)店內，拿出你的單頁(yè)，擺在顯眼的位置。當你遇到顧客走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)時(shí)，及時(shí)遞上一張單頁(yè)給顧客。當你在賣(mài)場(chǎng)里沒(méi)有什么事做時(shí)，站在門(mén)口發(fā)單頁(yè)宣傳你的產(chǎn)品。當你看到賣(mài)場(chǎng)門(mén)口或賣(mài)場(chǎng)地上有散落、踩臟的單頁(yè)時(shí)，撿起來(lái)扔到垃圾桶里去。當你在其他場(chǎng)所看到別人那些造型新奇有趣易吸引顧客注意的單頁(yè)擺放方式，到了你負責的賣(mài)場(chǎng)，自己動(dòng)手試試看看效果，如果效果好，發(fā)動(dòng)你的促銷(xiāo)員、賣(mài)場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員一起來(lái)干吧。
　　
　　一個(gè)柜臺
　　
　　柜臺是向消費展示產(chǎn)品，宣傳產(chǎn)品并提供選購陣地的地方。所以，業(yè)務(wù)員平時(shí)工作中要注意察看自己的柜臺。當你看到柜臺上有玻璃破碎，能換掉就換掉，不能換掉想辦法用透明膠等膠好一下。當你看到柜臺上有比較鋒利的邊角時(shí)，盡量想辦法打磨一下。如果一個(gè)客戶(hù)不小心碰到，造成一點(diǎn)小傷什么的，給顧客造成的印象很不好，顧客就很有可能不再在這個(gè)柜臺區購買(mǎi)產(chǎn)品。
　　
　　有些商品不是放在柜臺里銷(xiāo)售，而是放在貨架上。不論是放在柜臺里還是貨架上。每次到你的柜臺(貨架)前時(shí)，別忘記整理一下你的商品陣列。如果許可(盡量爭取許可)自己動(dòng)手把你的商品放在比較顯眼，又便于顧客(或店員)拿出拿進(jìn)的位置。一般來(lái)說(shuō)，柜臺中間的位置是比較好的位置。跟購買(mǎi)群體的眼睛差不多高的高度是理想的貨架層位。業(yè)務(wù)員要想辦法把自己的產(chǎn)品放在這些理想的位置上去。
　　
　　一塊抹布
　　
　　當你看到終端店的柜臺(特別是你的專(zhuān)柜)有點(diǎn)臟時(shí)，擦干凈一點(diǎn)，因為顧客看到柜臺臟的話(huà)，很有可能不愿意靠近。當你看到你的貨品擺在柜臺上，上面有一層灰塵時(shí)，請馬上用抹布擦干凈，因為顧客看貨品上灰塵很多，會(huì )認為這個(gè)商品沒(méi)有人買(mǎi)，放了很長(cháng)時(shí)間了，所以灰塵很多，也有顧客會(huì )因為商品上很多灰塵而不愿意去觸摸，感知、了解你的產(chǎn)品，更不會(huì )想后面的購買(mǎi)。當你每次到終端店里，做這些事，終端老板會(huì )看在眼里，也會(huì )記在心里的。你幫老板做這些雜事時(shí)，其實(shí)也在幫自己。
　　
　　一張海報
　　
　　終端形象建設是快消品業(yè)務(wù)員的主要工作之一。除了利用單頁(yè)進(jìn)行形象建設外，海報也是業(yè)務(wù)員手頭的最重要資源。當你走到賣(mài)場(chǎng)，看到海報褪色、破舊、脫落時(shí)，及時(shí)換上新的海報。當你的某個(gè)系列的產(chǎn)品已下架，而宣傳海報還沒(méi)更換時(shí)，及時(shí)換下來(lái)。當你有新的產(chǎn)品快要上市時(shí)，可以提前貼上新產(chǎn)品的海報，及時(shí)進(jìn)行造勢。當你有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，盡可能提前在賣(mài)場(chǎng)各個(gè)地方張貼相關(guān)促銷(xiāo)信息的海報、POP。當你看到你促銷(xiāo)宣傳的DM散亂時(shí)，隨手整理一下。
　　
　　一張甜嘴
　　
　　做業(yè)務(wù)員，最重要的一環(huán)就是與人打交道，與人溝通。如何有效溝通是一個(gè)很大的話(huà)題。不論何種方式的溝通，有一點(diǎn)是必要的，那就是嘴巴要甜。所以世界工廠(chǎng)網(wǎng)小編認為，業(yè)務(wù)員，在稱(chēng)呼客戶(hù)時(shí)，要嘴甜，在接待顧客時(shí)，要嘴甜，在指導促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員工作時(shí)，也要嘴甜。
　　
　　一場(chǎng)促銷(xiāo)
　　
　　業(yè)務(wù)員日常所做的各項工作，歸根到底，就是為了把貨賣(mài)出去，就是為了形成最終的有效銷(xiāo)售�？煜�品銷(xiāo)售中，有較大比例的自然銷(xiāo)售，業(yè)務(wù)員日常工作是為了讓自然銷(xiāo)售的量穩中上升。但為了在銷(xiāo)售旺季或短期內銷(xiāo)量有較大的提升，一般來(lái)說(shuō)就要想辦法搞好促銷(xiāo)。
　　
　　一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，能否取得成功，不僅僅是活動(dòng)現場(chǎng)有沒(méi)有搞好，其關(guān)鍵還在于前期的準備工作。為了做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，新入行的業(yè)務(wù)員，最好與自己的上司、老業(yè)務(wù)員進(jìn)行深入的溝通，提前進(jìn)行人員、宣傳物料、廣告投放、促銷(xiāo)品、禮品、配送車(chē)輛、賣(mài)場(chǎng)對接等方面的準備。并把這些要準備的工作填寫(xiě)到甘特圖中，發(fā)給活動(dòng)相關(guān)的每一個(gè)人。只有各方面的環(huán)節都準備充分、到位的前提下，才能確�；顒�(dòng)的效果。
　　
　　一份報表
　　
　　業(yè)務(wù)員應當合理利用報表，突出自己的工作成績(jì)。對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導的肯定是除了晉職加薪外最好的外來(lái)激勵力量。報表做得好，領(lǐng)導一看一目了然，能及時(shí)發(fā)現業(yè)務(wù)員工作中存在的問(wèn)題并給予指正，看到了成績(jì)給予鼓勵和肯定，這些，對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，是有百利而無(wú)一害的事。
　　
　　一份總結
　　
　　任何人，做任何事，只有善于總結，才能有所進(jìn)步。業(yè)務(wù)員要不斷總結自己的經(jīng)驗教訓，提高自己的業(yè)務(wù)能力。很多公司都會(huì )要求業(yè)務(wù)員及時(shí)進(jìn)行總結。但是，不少業(yè)務(wù)員對待總結采取應付了事的態(tài)度。這種為了完成任務(wù)，為了過(guò)上級檢查而寫(xiě)的總結，并不是真正意義上的總結，這樣的總結是沒(méi)有什么效果的。為了自身的成長(cháng)，業(yè)務(wù)員應當認真去總結自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，深度剖析自己。
　　
　　總之，細節決定成敗，世界工廠(chǎng)網(wǎng)小編認為只有從細節著(zhù)手，思維縝密，才能成為一位出色的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員。