激勵下屬的11個(gè)“便宜”手段
2013-4-24
6.團隊集會(huì )
不定期的辦公室聚會(huì )可以增強凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會(huì )、元旦前的野餐、重陽(yáng)節的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會(huì )等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7.休假
實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì )像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現金和休假獎勵時(shí),他們都會(huì )選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jì)目標是由團隊或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎勵就是休假。
8.主題競賽
組織內部的主題競賽不僅可以促進(jìn)員工績(jì)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將周年紀念日、運動(dòng)會(huì )以及文化作為一些競賽的主題,還可以以人生價(jià)值的探討、工作中問(wèn)題、價(jià)值創(chuàng )新等作為主題。定期舉辦小型或大型運動(dòng)會(huì )無(wú)疑給員工帶來(lái)快樂(lè )和團隊的感覺(jué),文化也可以用來(lái)創(chuàng )造一些主題競賽。
9.榜樣
標桿學(xué)習是經(jīng)理人團隊領(lǐng)導的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)樹(shù)立榜樣,可以促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習積極性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。樹(shù)立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設立單項榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng )新榜、總經(jīng)理特別獎等。
「案例」麥當勞的全明星大賽
麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節進(jìn)行全明星大賽。
首先每個(gè)店要選出自己店中崗位的第一名,麥當勞員工的工作站大約分成十幾個(gè),在這些工作站中挑選出其中的10個(gè),每個(gè)店的第一名將參加區域比賽,區域中的第一名再參加公司的比賽。整個(gè)比賽都是嚴格按照麥當勞每個(gè)崗位的工作程序來(lái)評定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執法,代表整個(gè)公司站在前景的角度進(jìn)行評估。
競賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓練,因為如果能夠通過(guò)全明星大賽脫穎而出,那么他的個(gè)人成長(cháng)會(huì )有一個(gè)基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎。
到發(fā)獎那一天,公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會(huì ),所有的店長(cháng)都期盼奇跡能出現在自己的店中。很多員工在得到這個(gè)獎勵后,非常激動(dòng),其實(shí)獎金也就相當于一個(gè)月的工資,但由此而獲得的榮譽(yù)非常大。
當然舉行這樣的比賽需要把程序化、標準化的工作做在前面,也就是說(shuō)這崗位要有可以衡量的程序和標準,才能進(jìn)行競賽。
10.傳遞激情
“激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在!苯芸。韋爾奇清楚記得,在剛來(lái)到通用電氣時(shí),在由數十個(gè)總經(jīng)理組成的管理團隊當中,沒(méi)有一個(gè)是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法,當然是很難。杰克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊,很注重溝通,而他諸多形式他最?lèi)?ài)演講。他每次出差到分公司,就抽出一個(gè)晚上的時(shí)間,給分公司所有員工講個(gè)話(huà),講話(huà)除了工作專(zhuān)業(yè)知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。
11.零成本或低成本激勵下屬的N個(gè)菜單
表4-1激勵菜單
序號激勵菜單
1真誠地說(shuō)一聲“您辛苦了!”
2真誠地說(shuō)一聲“謝謝您!”
3真誠地說(shuō)一聲“你真棒!”
4由衷地說(shuō)一聲“這個(gè)注意太好了!”
5有力地拍一拍下屬的肩膀(女性注意)
6一個(gè)認可與信任的眼神
7一次祝賀時(shí)忘情的擁抱
8一陣為分享下屬成功的開(kāi)懷大笑
9寫(xiě)一張鼓勵下屬的便條或感謝信
10及時(shí)回復一封下屬的郵件
11下屬紀念日的一個(gè)電話(huà)、一件小小的禮物
12一條短信的祝福和問(wèn)候
13一次無(wú)拘無(wú)束的郊游或團隊聚會(huì )
14一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題競賽
15一個(gè)證書(shū)、一枚獎?wù)、一朵鮮花、一顆真誠的心……
給下屬提職加薪固然是激勵下屬必不可少的手段和措施,但金錢(qián)和職位都是有限的,而人的欲望卻是無(wú)限的,很顯然,僅僅依靠加薪與晉升是無(wú)法滿(mǎn)足員工的欲望的,而上述所列舉的一些偏重人的精神與情感方面的激勵方法和技巧,不僅低成本甚至是零成本,而且可以反復使用,不斷創(chuàng )新,你愿意試一試嗎?
不定期的辦公室聚會(huì )可以增強凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會(huì )、元旦前的野餐、重陽(yáng)節的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會(huì )等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7.休假
實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì )像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現金和休假獎勵時(shí),他們都會(huì )選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jì)目標是由團隊或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎勵就是休假。
8.主題競賽
組織內部的主題競賽不僅可以促進(jìn)員工績(jì)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將周年紀念日、運動(dòng)會(huì )以及文化作為一些競賽的主題,還可以以人生價(jià)值的探討、工作中問(wèn)題、價(jià)值創(chuàng )新等作為主題。定期舉辦小型或大型運動(dòng)會(huì )無(wú)疑給員工帶來(lái)快樂(lè )和團隊的感覺(jué),文化也可以用來(lái)創(chuàng )造一些主題競賽。
9.榜樣
標桿學(xué)習是經(jīng)理人團隊領(lǐng)導的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)樹(shù)立榜樣,可以促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習積極性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。樹(shù)立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設立單項榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng )新榜、總經(jīng)理特別獎等。
「案例」麥當勞的全明星大賽
麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節進(jìn)行全明星大賽。
首先每個(gè)店要選出自己店中崗位的第一名,麥當勞員工的工作站大約分成十幾個(gè),在這些工作站中挑選出其中的10個(gè),每個(gè)店的第一名將參加區域比賽,區域中的第一名再參加公司的比賽。整個(gè)比賽都是嚴格按照麥當勞每個(gè)崗位的工作程序來(lái)評定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執法,代表整個(gè)公司站在前景的角度進(jìn)行評估。
競賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓練,因為如果能夠通過(guò)全明星大賽脫穎而出,那么他的個(gè)人成長(cháng)會(huì )有一個(gè)基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎。
到發(fā)獎那一天,公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會(huì ),所有的店長(cháng)都期盼奇跡能出現在自己的店中。很多員工在得到這個(gè)獎勵后,非常激動(dòng),其實(shí)獎金也就相當于一個(gè)月的工資,但由此而獲得的榮譽(yù)非常大。
當然舉行這樣的比賽需要把程序化、標準化的工作做在前面,也就是說(shuō)這崗位要有可以衡量的程序和標準,才能進(jìn)行競賽。
10.傳遞激情
“激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在!苯芸。韋爾奇清楚記得,在剛來(lái)到通用電氣時(shí),在由數十個(gè)總經(jīng)理組成的管理團隊當中,沒(méi)有一個(gè)是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法,當然是很難。杰克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊,很注重溝通,而他諸多形式他最?lèi)?ài)演講。他每次出差到分公司,就抽出一個(gè)晚上的時(shí)間,給分公司所有員工講個(gè)話(huà),講話(huà)除了工作專(zhuān)業(yè)知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。
11.零成本或低成本激勵下屬的N個(gè)菜單
表4-1激勵菜單
序號激勵菜單
1真誠地說(shuō)一聲“您辛苦了!”
2真誠地說(shuō)一聲“謝謝您!”
3真誠地說(shuō)一聲“你真棒!”
4由衷地說(shuō)一聲“這個(gè)注意太好了!”
5有力地拍一拍下屬的肩膀(女性注意)
6一個(gè)認可與信任的眼神
7一次祝賀時(shí)忘情的擁抱
8一陣為分享下屬成功的開(kāi)懷大笑
9寫(xiě)一張鼓勵下屬的便條或感謝信
10及時(shí)回復一封下屬的郵件
11下屬紀念日的一個(gè)電話(huà)、一件小小的禮物
12一條短信的祝福和問(wèn)候
13一次無(wú)拘無(wú)束的郊游或團隊聚會(huì )
14一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題競賽
15一個(gè)證書(shū)、一枚獎?wù)、一朵鮮花、一顆真誠的心……
給下屬提職加薪固然是激勵下屬必不可少的手段和措施,但金錢(qián)和職位都是有限的,而人的欲望卻是無(wú)限的,很顯然,僅僅依靠加薪與晉升是無(wú)法滿(mǎn)足員工的欲望的,而上述所列舉的一些偏重人的精神與情感方面的激勵方法和技巧,不僅低成本甚至是零成本,而且可以反復使用,不斷創(chuàng )新,你愿意試一試嗎?
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