海外營(yíng)銷(xiāo)渠道分析與營(yíng)銷(xiāo)策略
2013-4-27
管理策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的框架,營(yíng)銷(xiāo)策略則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎,而海外營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)最重要的著(zhù)眼點(diǎn),因此必須對所選定的當地市場(chǎng)要進(jìn)行詳盡的研究和有效的滲透。結合當前我國海外營(yíng)銷(xiāo)的現狀,分析構建海外營(yíng)銷(xiāo)渠道的思路與策略。
企業(yè)在國外設立銷(xiāo)售組織,通過(guò)這此銷(xiāo)售點(diǎn)或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)推銷(xiāo)其產(chǎn)品。當企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內通過(guò)進(jìn)出口方式銷(xiāo)往國外不能滿(mǎn)足時(shí),企業(yè)就會(huì )將眼光投向海外,企業(yè)通過(guò)調研,在目標國家設立銷(xiāo)售分公司等職能類(lèi)似的機構,將企業(yè)的銷(xiāo)售力量直接投入到海外目標市場(chǎng),身臨其境感受海外市場(chǎng)的需求和變化,使得企業(yè)能夠在最短的時(shí)間里作出正確的銷(xiāo)售決策。實(shí)施國際營(yíng)銷(xiāo)戰略的跨國經(jīng)營(yíng)企業(yè)比出口可以調動(dòng)更多的資源,例如,為了獲得更大的競爭優(yōu)勢,國際營(yíng)銷(xiāo)者可能從本國以外的地區為目標市場(chǎng)提供產(chǎn)品。通常這種營(yíng)銷(xiāo)戰略也傾向于較少地依靠中間商或中介機構,強調更直接在目標市場(chǎng)設立自己的代表處或分支機構。
一研究海外市場(chǎng)
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),外國市場(chǎng)可以從以下六個(gè)階段去進(jìn)行研究與分析:
。1)潛在需要(在相關(guān)時(shí)間內是個(gè)恒量,由自然因素所決定);[營(yíng)銷(xiāo)365-營(yíng)銷(xiāo)人之家,歡迎您的投稿!http://www.yx365.com/]
。2)感覺(jué)需要(由文化因素所決定;如果存在潛在需要,可能會(huì )受到刺激,盡管速度緩慢);
。3)潛在需求(由經(jīng)濟因素所決定);
。4)有效需求(可能與潛在需求相同,由政治因素所決定);
。5)市場(chǎng)需求(由商業(yè)因素,如銷(xiāo)售成本來(lái)決定);
。6)銷(xiāo)售(由競爭因素所決定)。
我們可以把這些階段看作是一個(gè)具有六個(gè)層次的過(guò)濾程序來(lái)考慮,分析每一層次所要求的各種材料,以論證公司資源(實(shí)施時(shí)間及現金支出)的新增投資,研究下一層次中更重要的問(wèn)題。
除非對某一特定產(chǎn)品或勞務(wù)的特殊需求量達到目標市場(chǎng)的要求這一假設能夠成立,否則昂貴的國外旅行根本沒(méi)有必要。如果管理部門(mén)在研究某一地區銷(xiāo)售目標后已經(jīng)作出這種假設,并已滿(mǎn)意地看到誘人的需求確實(shí)存在,對所可能面臨的競爭環(huán)境及所要支出的費用深表滿(mǎn)意,那么第一步就是現場(chǎng)調查。因為調查過(guò)程是一個(gè)費用比較昂貴的過(guò)程,因此奉勸管理部門(mén)在派遣調查團之前,對所要調查的范圍做一規定。
現場(chǎng)市場(chǎng)調查的方法有:
、俟懒肯M者對當地商品交易會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )議、世界貿易中心等地展覽的反應;
、谕ㄟ^(guò)對客戶(hù)反應進(jìn)行抽樣調查,可以函調,也可以面談;
、墼谝欢ǖ臅r(shí)間內不考慮盈利,通過(guò)提供免費樣品或共同銷(xiāo)售來(lái)預測市場(chǎng);
、芟蚴煜ぎ數厍闆r的市場(chǎng)分析家及社會(huì )人類(lèi)學(xué)家請教。
這些方法的選擇取決于幾個(gè)因素:市場(chǎng)性質(zhì)(工業(yè)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),或消費市場(chǎng))、市場(chǎng)規模及同一性、期望消費者在心理上的集中程度、文化程度,所調查的市場(chǎng)數,消費者對用調查表法進(jìn)行調查所作出的反應,可靠調查人員的可靠程度,公司資源。
二市場(chǎng)滲透
公司向A國市場(chǎng)的滲透應達到何種程度?也就是說(shuō),公司應試圖占有市場(chǎng)的百分之幾?這可能取決于管理的時(shí)間范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品花式、產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化使用程度、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道的多寡,及投資或推銷(xiāo)所需資金等諸因素。一些重要的問(wèn)題可能會(huì )不時(shí)出現在你的腦海中:
、俑鶕嗀國用戶(hù)的偏好、技能及收入情況,我對于產(chǎn)品所必須具備的耐用及性能標準所作的假設是否真正合適(注意:質(zhì)量是相對于使用而言的,并不是一個(gè)絕對的概念);
、谖业漠a(chǎn)品設計是否會(huì )誘發(fā)最大的需求(考慮包裝、標記、顏色、尺寸、計量方法、使用所要求的技能);
、畚业漠a(chǎn)品是否需要功能方面的專(zhuān)門(mén)化;
、芪业漠a(chǎn)品是否一定依賴(lài)A國其他產(chǎn)品或材料;
、萑绻陨纤膫(gè)因素發(fā)生變化,或開(kāi)辟了新貨源,我的產(chǎn)品價(jià)格能否隨之作較大調整;
、奕绻业墓九c當地進(jìn)行某種合股經(jīng)營(yíng),那么在A(yíng)國尋找銷(xiāo)售渠道所花費用是否會(huì )小一些;
、邔τ谑袌(chǎng)份額,由于當地競爭者失去競爭能力而對我公司施加政治壓力,我方公司可能在哪一方面受到強行的政治限制;
、嘁坏┊數叵M者開(kāi)始認識到當地生產(chǎn)的產(chǎn)品和出口的一樣好時(shí),我們的推銷(xiāo)預算是否真正足以使我們去除消費者對我產(chǎn)品國別的消費偏見(jiàn)。
當企業(yè)不僅在國外營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而且在國外生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),該企業(yè)就全面介入了國際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)或通過(guò)開(kāi)設附屬子公司,或收購當地現存的企業(yè)來(lái)進(jìn)入國外的市場(chǎng);有時(shí)公司也可以合資經(jīng)營(yíng)的方式與當地的企業(yè)或政府搞聯(lián)營(yíng),與當地的合伙人共擔經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險,共同管理并分享利潤。
三結論
總之,我國營(yíng)銷(xiāo)之所以能在30多年便有一次高速的發(fā)展,除了依靠“在戰爭中學(xué)習戰爭”的聰明才智之外,主要得益于在國門(mén)剛剛打開(kāi)之時(shí)就先行而來(lái)的部份跨國企業(yè),他們塑造品牌的全過(guò)程,不論是營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的構建還是營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施以及營(yíng)銷(xiāo)工具的運用,都成為我們模仿學(xué)習乃至追趕超越的目標。
企業(yè)在國外設立銷(xiāo)售組織,通過(guò)這此銷(xiāo)售點(diǎn)或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)推銷(xiāo)其產(chǎn)品。當企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內通過(guò)進(jìn)出口方式銷(xiāo)往國外不能滿(mǎn)足時(shí),企業(yè)就會(huì )將眼光投向海外,企業(yè)通過(guò)調研,在目標國家設立銷(xiāo)售分公司等職能類(lèi)似的機構,將企業(yè)的銷(xiāo)售力量直接投入到海外目標市場(chǎng),身臨其境感受海外市場(chǎng)的需求和變化,使得企業(yè)能夠在最短的時(shí)間里作出正確的銷(xiāo)售決策。實(shí)施國際營(yíng)銷(xiāo)戰略的跨國經(jīng)營(yíng)企業(yè)比出口可以調動(dòng)更多的資源,例如,為了獲得更大的競爭優(yōu)勢,國際營(yíng)銷(xiāo)者可能從本國以外的地區為目標市場(chǎng)提供產(chǎn)品。通常這種營(yíng)銷(xiāo)戰略也傾向于較少地依靠中間商或中介機構,強調更直接在目標市場(chǎng)設立自己的代表處或分支機構。
一研究海外市場(chǎng)
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),外國市場(chǎng)可以從以下六個(gè)階段去進(jìn)行研究與分析:
。1)潛在需要(在相關(guān)時(shí)間內是個(gè)恒量,由自然因素所決定);[營(yíng)銷(xiāo)365-營(yíng)銷(xiāo)人之家,歡迎您的投稿!http://www.yx365.com/]
。2)感覺(jué)需要(由文化因素所決定;如果存在潛在需要,可能會(huì )受到刺激,盡管速度緩慢);
。3)潛在需求(由經(jīng)濟因素所決定);
。4)有效需求(可能與潛在需求相同,由政治因素所決定);
。5)市場(chǎng)需求(由商業(yè)因素,如銷(xiāo)售成本來(lái)決定);
。6)銷(xiāo)售(由競爭因素所決定)。
我們可以把這些階段看作是一個(gè)具有六個(gè)層次的過(guò)濾程序來(lái)考慮,分析每一層次所要求的各種材料,以論證公司資源(實(shí)施時(shí)間及現金支出)的新增投資,研究下一層次中更重要的問(wèn)題。
除非對某一特定產(chǎn)品或勞務(wù)的特殊需求量達到目標市場(chǎng)的要求這一假設能夠成立,否則昂貴的國外旅行根本沒(méi)有必要。如果管理部門(mén)在研究某一地區銷(xiāo)售目標后已經(jīng)作出這種假設,并已滿(mǎn)意地看到誘人的需求確實(shí)存在,對所可能面臨的競爭環(huán)境及所要支出的費用深表滿(mǎn)意,那么第一步就是現場(chǎng)調查。因為調查過(guò)程是一個(gè)費用比較昂貴的過(guò)程,因此奉勸管理部門(mén)在派遣調查團之前,對所要調查的范圍做一規定。
現場(chǎng)市場(chǎng)調查的方法有:
、俟懒肯M者對當地商品交易會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )議、世界貿易中心等地展覽的反應;
、谕ㄟ^(guò)對客戶(hù)反應進(jìn)行抽樣調查,可以函調,也可以面談;
、墼谝欢ǖ臅r(shí)間內不考慮盈利,通過(guò)提供免費樣品或共同銷(xiāo)售來(lái)預測市場(chǎng);
、芟蚴煜ぎ數厍闆r的市場(chǎng)分析家及社會(huì )人類(lèi)學(xué)家請教。
這些方法的選擇取決于幾個(gè)因素:市場(chǎng)性質(zhì)(工業(yè)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),或消費市場(chǎng))、市場(chǎng)規模及同一性、期望消費者在心理上的集中程度、文化程度,所調查的市場(chǎng)數,消費者對用調查表法進(jìn)行調查所作出的反應,可靠調查人員的可靠程度,公司資源。
二市場(chǎng)滲透
公司向A國市場(chǎng)的滲透應達到何種程度?也就是說(shuō),公司應試圖占有市場(chǎng)的百分之幾?這可能取決于管理的時(shí)間范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品花式、產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化使用程度、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道的多寡,及投資或推銷(xiāo)所需資金等諸因素。一些重要的問(wèn)題可能會(huì )不時(shí)出現在你的腦海中:
、俑鶕嗀國用戶(hù)的偏好、技能及收入情況,我對于產(chǎn)品所必須具備的耐用及性能標準所作的假設是否真正合適(注意:質(zhì)量是相對于使用而言的,并不是一個(gè)絕對的概念);
、谖业漠a(chǎn)品設計是否會(huì )誘發(fā)最大的需求(考慮包裝、標記、顏色、尺寸、計量方法、使用所要求的技能);
、畚业漠a(chǎn)品是否需要功能方面的專(zhuān)門(mén)化;
、芪业漠a(chǎn)品是否一定依賴(lài)A國其他產(chǎn)品或材料;
、萑绻陨纤膫(gè)因素發(fā)生變化,或開(kāi)辟了新貨源,我的產(chǎn)品價(jià)格能否隨之作較大調整;
、奕绻业墓九c當地進(jìn)行某種合股經(jīng)營(yíng),那么在A(yíng)國尋找銷(xiāo)售渠道所花費用是否會(huì )小一些;
、邔τ谑袌(chǎng)份額,由于當地競爭者失去競爭能力而對我公司施加政治壓力,我方公司可能在哪一方面受到強行的政治限制;
、嘁坏┊數叵M者開(kāi)始認識到當地生產(chǎn)的產(chǎn)品和出口的一樣好時(shí),我們的推銷(xiāo)預算是否真正足以使我們去除消費者對我產(chǎn)品國別的消費偏見(jiàn)。
當企業(yè)不僅在國外營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而且在國外生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),該企業(yè)就全面介入了國際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)或通過(guò)開(kāi)設附屬子公司,或收購當地現存的企業(yè)來(lái)進(jìn)入國外的市場(chǎng);有時(shí)公司也可以合資經(jīng)營(yíng)的方式與當地的企業(yè)或政府搞聯(lián)營(yíng),與當地的合伙人共擔經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險,共同管理并分享利潤。
三結論
總之,我國營(yíng)銷(xiāo)之所以能在30多年便有一次高速的發(fā)展,除了依靠“在戰爭中學(xué)習戰爭”的聰明才智之外,主要得益于在國門(mén)剛剛打開(kāi)之時(shí)就先行而來(lái)的部份跨國企業(yè),他們塑造品牌的全過(guò)程,不論是營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的構建還是營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施以及營(yíng)銷(xiāo)工具的運用,都成為我們模仿學(xué)習乃至追趕超越的目標。
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