員工不滿(mǎn)意，這個(gè)企業(yè)執行走不遠；員工不滿(mǎn)意，這個(gè)領(lǐng)導管理不完善；員工不滿(mǎn)意，企業(yè)文化設計有弊端；要讓員工滿(mǎn)意，這一切都是要用心。
　　
　　什么是好的企業(yè)？一心一意、死心塌地為員工著(zhù)想的企業(yè)，就是好企業(yè)。
　　
　　什么是好的員工？一心一意、死心塌地為公司著(zhù)想的員工，就是好員工。
　　
　　什么是好的文化？能潛移默化，熏陶出“一心一意、死心塌地”的員工，就是好文化。
　　
　　什么是好的制度？能約束引導，塑造出“一心一意、死心塌地”的員工，就是好制度。
　　
　　什么是好的領(lǐng)導？能經(jīng)營(yíng)未來(lái)，培養出“一心一意、死心塌地”的員工，就是好領(lǐng)導。
　　
　　好的公司，有好的文化、好的制度、好的領(lǐng)導……，有好的一切，它是一切的載體。
　　
　　好的文化，是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力；好的制度，是“想學(xué)壞、想不學(xué)，都難于青天”的止動(dòng)力；好的領(lǐng)導，是“公司發(fā)展、制度設計、文化培養”的源動(dòng)力；好的員工，是一切動(dòng)力中的源動(dòng)力，一切載體中的根載體，是一切中的“一切”。
　　
　　公司、文化、制度、領(lǐng)導……，都是“0”.“0”無(wú)大小、也無(wú)先后，但員工是“0”前的阿拉伯，他的能量決定整個(gè)團隊的能量。他的大小(素質(zhì)、能力、創(chuàng )新、風(fēng)險等)決定著(zhù)企業(yè)的大小和一切是否有效，它有否決權。
　　
　　員工到底有多重要？我們不妨來(lái)看看：了解一個(gè)企業(yè)，不需要了解“他”的戰略和規劃；
　　
　　了解一個(gè)領(lǐng)導，不需要了解“他”的思想和說(shuō)法；
　　
　　了解一個(gè)制度，不需要了解“他”的構思和框架；
　　
　　了解這一切，只需要審視一下被稱(chēng)為員工的“他”。
　　
　　有規劃的企業(yè)，員工都有目標和計劃；有創(chuàng )新的文化，員工都有激情和動(dòng)力；有為下屬著(zhù)想的領(lǐng)導，一定會(huì )有處處為領(lǐng)導著(zhù)想、為客戶(hù)著(zhù)想的員工；有好的正能量制度，就連“他”的員工都規規矩矩、彬彬有禮。
　　
　　員工滿(mǎn)意是顧客滿(mǎn)意的前提：帶有怨氣的員工，做不出出滿(mǎn)意的產(chǎn)品來(lái)。傷心的大廚，燒不出甜蜜的佳肴來(lái)。
　　
　　員工不滿(mǎn)意，這個(gè)企業(yè)執行走不遠；員工不滿(mǎn)意，這個(gè)領(lǐng)導管理不完善；員工不滿(mǎn)意，企業(yè)文化設計有弊端；要讓員工滿(mǎn)意，這一切都是要用心。
　　
　　無(wú)論是執行，還是市場(chǎng)終端體現，都在“員工”二字上聚焦和展現。
　　
　　員工有多重要，你說(shuō)多重要就有多重要。
　　
　　不妨打個(gè)比方：如把以上一切納入一個(gè)圓，一切在圓中循環(huán)、一切相互關(guān)聯(lián)，沒(méi)有單獨的“重要”，也無(wú)重要的“單獨”。圓的起點(diǎn)是企業(yè)家、員工的落腳點(diǎn)是員工，再始于企業(yè)家。一向都是把企業(yè)家神話(huà)，其實(shí)更應神話(huà)的是員工。
　　
　　企業(yè)家神話(huà)是英雄主義，英雄主義靠創(chuàng )新和膽略引領(lǐng)前進(jìn)；其本質(zhì)還是人治。員工神話(huà)是制度文化主義，文化主義靠機制和體系規范前進(jìn)，歸根結底是法制。
　　
　　兩個(gè)群體都要神話(huà)。企業(yè)家神話(huà)，是解決“從無(wú)到有”的問(wèn)題、是跨越，靠的是思想、理念、膽識和沖破一切阻礙的勇氣和毅力；他具有跨時(shí)代的意義和價(jià)值。員工神話(huà)，是解決“有到更有”的問(wèn)題。只有后者神話(huà)的更神，前者才有精力和時(shí)間去找神、和神談話(huà)，再引領(lǐng)一群神去創(chuàng )造更神的神話(huà)……
　　
　　海爾的“自主經(jīng)營(yíng)體”、“人人都是CEO”、“倒三角”；稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”、“細胞經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”，都是以員工為神的企業(yè)。二者也都被員工奉為神，員工也在慢慢成為神……
　　
　　員工能神話(huà)，前提和基礎必須企業(yè)和領(lǐng)導做到：“讓員工一心一意、死心塌地”！
　　
　　如何做才能讓員工一心一意、死心塌地？
　　
　　能讓員工“一心一意、死心塌地”，必須明確一點(diǎn)員工工作的目的是什么？想要什么？解決了這兩個(gè)問(wèn)題，再輔以藝術(shù)化處理(藝術(shù)化后談)就能實(shí)現。
　　
　　員工工作的目的到底是什么？
　　
　　就連很多員工自己都沒(méi)想清楚，是為掙錢(qián)嗎？也不單單是。是為能力提升嗎？但又介意**八八、是為養家糊口嗎？還時(shí)不時(shí)尋求奢侈品。是為人生價(jià)值和理想嗎？但也脫離不了現實(shí)。
　　
　　但這一切絲毫不影響明確員工的目的是什么？(明確目的的員工，不是一般的員工；能透析員工目的并為之經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導，絕非一般的小領(lǐng)導。很多員工，很多年都不知道自己想要什么，適合什么；很多管理者，經(jīng)歷很多，摸爬滾打多年，都不知如何管人管心。沒(méi)有意識是最可怕，與能力無(wú)關(guān)。)
　　
　　員工的目的是什么？不好回答，那么員工想要什么？也變得模糊不清。
　　
　　員工想要舒適度，其實(shí)“下班洗個(gè)熱水澡、中午喝杯咖啡、憤怒有個(gè)出氣空間”就是一種舒適；員工想要“干的少拿得多”，其實(shí)“優(yōu)質(zhì)高效、自由空間、設定目標”就是變相的干得少拿得多；員工想“自由辦公、想休息就休息、想上班就拼命工作，員工想要旅游度假，員工想要一邊工作一邊帶孩子，員工還想要房子和車(chē)子和女人或丈夫。
　　
　　員工目的是什么？員工想要什么？其實(shí)我們管理者自己也想要。我們也經(jīng)歷過(guò)員工的過(guò)程。但管理者是“剛丟了要飯棍，轉身就打乞丐”的不體諒。
　　
　　到底員工的目的是什么？到底想要什么？真要思考這些問(wèn)題，細化具體回答，沒(méi)人理得清楚。
　　
　　一切“細微”無(wú)法解釋的現象，都可以宏觀(guān)另辟蹊徑。其實(shí)員工的“目的”和“想要”，換位思考一下就可知道。