錦上添花——用戶(hù)需求
　　
　　用戶(hù)需求可以說(shuō)是基礎，但“需求”是個(gè)心理學(xué)概念這個(gè)基礎非常的抽象，人是復雜的不說(shuō)個(gè)體、群體間的差異，人的需求可能每個(gè)小時(shí)都在不斷變化的，那么這個(gè)變化的根本到底是個(gè)什么呢?答案就是“任務(wù)”!人生而有限，因此客觀(guān)上你所背負的任務(wù)也是有限的具體的，需求可以看作是某一任務(wù)的驅動(dòng)力之一。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子早上8點(diǎn)你要從家到公司去上班，這是個(gè)任務(wù)，真正的需求是你需要掙錢(qián)滿(mǎn)足你的生理需要、安全需要(馬洛斯說(shuō)了很多了只不過(guò)多數時(shí)候需求是復合的)。
　　
　　因此，營(yíng)銷(xiāo)365建議營(yíng)銷(xiāo)人員從產(chǎn)品市場(chǎng)的角度來(lái)看要解決的是用戶(hù)當下面臨的任務(wù)。注意，這里是解決任務(wù)，什么引導用戶(hù)需求之類(lèi)的說(shuō)法多數時(shí)候不靠譜，任務(wù)一般情況下是很難改變的。當然你可以讓這個(gè)用戶(hù)去信個(gè)什么宗教，告訴他他早上8點(diǎn)不應該完成去上班這么無(wú)聊的任務(wù)，念個(gè)經(jīng)什么的會(huì )更有前途，如果真能這樣那么恭喜你，你順利改變了為了完成上班這個(gè)任務(wù)而存在的產(chǎn)品鏈，汽車(chē)、地鐵、早點(diǎn)、用來(lái)消遣用的iphone，這一切就將失去8點(diǎn)檔市場(chǎng)。
　　
　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，它其實(shí)是更高效率的銷(xiāo)，關(guān)鍵在于通過(guò)“營(yíng)”以提高“銷(xiāo)”的效率，是對“效率”的經(jīng)營(yíng)和管理。如果歸根結底想要得到這個(gè)“營(yíng)”的核心話(huà)，營(yíng)銷(xiāo)365認為是更有效的溝通。鑒于國人對定位理論的誤解，重新解釋一下定位嚴格的定義：是指一種行為過(guò)程，即主體將定位課題塑造成差異化的形象，并通過(guò)傳播在受眾大腦中占據特殊位置。一言以蔽之，即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過(guò)程;而非國內的“定位高端人群”，“定位中高端市場(chǎng)”云云。
　　
　　營(yíng)銷(xiāo)之所以有效果，根本原因在于，從一般中找出“特殊”，然后制定相應的特殊方案。僅談這種方法論，所謂的80比20定律，所謂的麥肯錫方法的“抓住關(guān)鍵驅動(dòng)因素”，所謂王志綱方法的“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的戰略著(zhù)力點(diǎn)，所謂邁克爾波特所說(shuō)的“戰略的本質(zhì)說(shuō)到底就是定位”，所謂的林彪打仗“以點(diǎn)帶面”攻擊重點(diǎn)，《大學(xué)》所謂的“知之而后能定”。各行各業(yè)，真正的思維重點(diǎn)、思維對行為帶動(dòng)最強烈的部分，都是從一般中抓出特殊，從全部中界定自己的范圍。