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地段不好如何提升營(yíng)業(yè)額?

 2013-5-3
“店太背了,根本沒(méi)人來(lái),生意不好啊……”常常聽(tīng)有人這樣感慨。其實(shí),地段不好是可以補救的。
  
  案例
  
  趙小姐開(kāi)了個(gè)專(zhuān)賣(mài)服裝的小店,但是由于當初急著(zhù)投資并沒(méi)有做好各方面的市場(chǎng)調查,店面的地段選擇的不好,比較偏,處于背街,而附近的主街有一商場(chǎng),因此從小店經(jīng)過(guò)的人流量不多。雖然附近也有所大專(zhuān)院校,但據了解他們的消費水平并不高,現在小店的生意很差。她想請專(zhuān)家幫忙分析一下,幫她出出主意,在目前店鋪所處地段不好的這種情況下,她應該怎么做才能讓小店生意有所好轉?
  
  專(zhuān)家補救
  
  1.店主最好多學(xué)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的經(jīng)營(yíng)水平,如對經(jīng)營(yíng)服裝的熟悉程度。加強自己的口才訓練,要在顧客進(jìn)門(mén)的短短幾分鐘內就得到他(她)的信任,只要顧客相信你,你的生意也會(huì )好起來(lái)。
  
  有一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)牛仔褲的背街小店,能夠吸引許多顧客繞過(guò)半個(gè)城市去尋找,就是因為它的店主能夠通過(guò)觀(guān)察顧客的體型而推薦最適合他(她)的褲子,當顧客對店主的眼光產(chǎn)生信任感,就會(huì )成為忠實(shí)消費者。
  
  2.找準自己的消費人群。該店潛在的消費群應是高校與小區。因此可以針對小區和學(xué)校做點(diǎn)宣傳和活動(dòng)。比如可以嘗試在學(xué)校張貼招聘啟事,招聘學(xué)生做兼職導購借以宣傳,F在學(xué)生的消費能力還是有所提高,所以,要把主要精力放在吸引學(xué)生上,先把這個(gè)消費群體培養起來(lái)。
  
  在目前店主經(jīng)營(yíng)狀態(tài)不佳的情況下,盡量做那些不花錢(qián)或者少花錢(qián)的活動(dòng),以吸引這些潛在的消費者進(jìn)店,還可以在小店門(mén)口來(lái)個(gè)大型特賣(mài)活動(dòng),拿出一些特價(jià)產(chǎn)品或滯銷(xiāo)產(chǎn)品搞活動(dòng),再把現場(chǎng)搞得活躍些,比如放放音樂(lè )、掛出條幅等等,以便拉攏人氣。
  
  3.當附近的消費人群對你的店已經(jīng)有一定認識時(shí),你可以進(jìn)一步采取一些營(yíng)銷(xiāo)手段,讓小店從市場(chǎng)的“背后”走出來(lái),想辦法把主街的人流吸引過(guò)來(lái)。如果一個(gè)小店很難完成,可以聯(lián)合其他店一起做活動(dòng)。比如可以在商場(chǎng)人流量大的地方放置一些吸引顧客的提示標牌,告知小店正在做的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),還可以去派發(fā)DM單,這些宣傳單一般由廠(chǎng)家提供,幾乎不花費多大成本。
  
  這些常規的手段之外,還可以想辦法用創(chuàng )意去宣傳。比如本刊接觸過(guò)一家同樣背街的服裝店就與當地的電視臺聯(lián)系,為他們的主持人提供服裝,還通過(guò)贈送貴賓卡,穩定和開(kāi)拓客源。另外,還借助當地的一些社會(huì )活動(dòng)來(lái)宣傳店面,比如附近大學(xué)每年的元旦晚會(huì ),他們都會(huì )贊助活動(dòng)費用或為表演者提供服裝等等。這些舉措將服裝店的名氣傳播出去,值得你借鑒。
  
  4.要吸引顧客入店,店鋪陳列很重要。比如在面向街道的櫥窗展架上,樣品不要多,不要亂。燈光采取舞臺效果,幾個(gè)身著(zhù)新穎款式的服裝模特即可把各式服裝的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),使人們產(chǎn)生追求美而合體的時(shí)裝的購物欲望。
  
  5.重視宣傳細節。前面舉例的服裝店里就有許多頗有人情味的小招貼,譬如有一則這樣寫(xiě):“朋友,已經(jīng)很低了,請您不要再讓我為難了”。這與一般服裝店里冷冰冰的“恕不還價(jià)”4個(gè)字相比,不但可以增加顧客的好感度,更重要的是讓他們從心理上接受這個(gè)店,這樣,他們下次才會(huì )愿意到這里來(lái)。
  
  此外,如果有渠道,店主可以考慮走團購路線(xiàn),爭取單位的職業(yè)裝業(yè)務(wù)。

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