一、“三商”營(yíng)銷(xiāo)人才的概念和模型
　　
　　為了整體表述對“三商”人才的認知結果，通過(guò)對十幾年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的整理、幾年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理知識的學(xué)習心得和幾年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，總結提煉出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“三商”人才的概念模型。
　　
　　注：1.商業(yè)技能是“三商”人才的基礎、商人素質(zhì)是核心是靈魂、商業(yè)頭腦是發(fā)揮才干的中樞。2.商業(yè)頭腦是知識與實(shí)踐的結晶，商業(yè)技能是能力的表現，商業(yè)素質(zhì)是知識與能力內化于人的身心形成穩定的品質(zhì)和素養。3.商業(yè)頭腦是思想力、商務(wù)技能是行動(dòng)力、商人素質(zhì)是勝任力�！叭�商”人才就是具備商業(yè)頭腦、商務(wù)技能和商人素質(zhì)的人才。
　　
　　其中，商業(yè)頭腦即商業(yè)思考力，是對市場(chǎng)的敏銳洞察力和能夠準確的判斷市場(chǎng)發(fā)展趨勢的智力表現；是正確分析市場(chǎng)、捕捉商機的能力；是通過(guò)對經(jīng)濟形勢的準確分析制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的能力。商業(yè)頭腦是營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的素質(zhì)之一（判斷力）；是營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的能力（市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)策劃能力）。商業(yè)頭腦的習得需要理論的學(xué)習與實(shí)踐的磨煉。商業(yè)頭腦的具體表現是懂經(jīng)濟、識時(shí)務(wù)、明法理、熟悉行業(yè)、了解市場(chǎng)。
　　
　　商務(wù)技能是從事商務(wù)活動(dòng)因具備的能力。具體表現為：信息收集、分析的能力，市場(chǎng)調查和分析的能力，商業(yè)策劃能力，商務(wù)溝通、談判、推銷(xiāo)與簽約的能力，商品采購能力，物流配送能力，公關(guān)宣傳能力，商業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理能力，貿易能力，客戶(hù)服務(wù)和供應鏈管理能力，財務(wù)管理能力，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力等。一個(gè)具備了這些商務(wù)技能的營(yíng)銷(xiāo)人員有可能會(huì )成為優(yōu)秀的高級營(yíng)銷(xiāo)人才。
　　
　　商人素質(zhì)是經(jīng)商者把知識和能力與商務(wù)活動(dòng)規律有機結合內化于身心形成的一種優(yōu)秀商人特有的品質(zhì)和素養。人格素養（誠信、責任、同情心、重義輕利、獨立品格等）；精神素養（創(chuàng )新精神、意志力、競爭意識、激勵力等）；道德素養（家庭倫理、社會(huì )責任、職業(yè)道德、法治思想、民主意識等）；文化素養（學(xué)習習慣、文化修養、科學(xué)素養、人文關(guān)懷等）；職業(yè)素養（團隊意識、工作態(tài)度、實(shí)效觀(guān)、敬業(yè)精神等）；身心素養（生命觀(guān)、生理與心理健康、社會(huì )適應力、美學(xué)等）。商人素質(zhì)中很多都是營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的優(yōu)良素養，要想成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才必須要加強商人素質(zhì)的修煉提高個(gè)人的素養。從我國職業(yè)教育的角度來(lái)看，應特別注意提高學(xué)生人格素養中的重義輕利和誠信、精神素養中的創(chuàng )新精神和激勵力、道德素養中的職業(yè)道德和法治思想、文化素養中的學(xué)習習慣、職業(yè)素養中的敬業(yè)精神和身心素養中的社會(huì )適應力。
　　
　　二、培養“三商”人才教育的意義
　　
　　一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才未必是一個(gè)優(yōu)秀的商人，而一個(gè)優(yōu)秀的商人則一定是優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。營(yíng)銷(xiāo)界非常流行的一句話(huà)是“先做人后做事”，這句話(huà)也被大家公認為成功的營(yíng)銷(xiāo)人應當遵守的原則。培養“三商”人才就是即培養學(xué)生做事也培養學(xué)生做人。
　　
　　促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，是教育教學(xué)最重要的任務(wù)之一。我國把“知識、能力、素質(zhì)”作為面向21世紀的教育觀(guān)。國際教育界則提出“學(xué)知識、學(xué)做事、學(xué)做人”教育的三個(gè)基本要求。知識需要通過(guò)學(xué)習去積累，能力是在掌握一定知識的基礎上經(jīng)過(guò)培養訓練和實(shí)踐鍛煉形成的，素質(zhì)是把獲得的知識和能力內化于人的身心升華形成穩定的品質(zhì)和素養。因此，培養具有商業(yè)頭腦、商務(wù)技能和商人素質(zhì)的“三商”營(yíng)銷(xiāo)人才，是“知識、能力、素質(zhì)”的國內教育觀(guān)和“學(xué)知識、學(xué)做人、學(xué)做人”國際教育觀(guān)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養中的具體實(shí)現[學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧-上營(yíng)銷(xiāo)365]。
　　
　　三、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“三商”
　　
　　基于“三商”概念模型和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才應具備的能力與素質(zhì)，結合我國職業(yè)教育的實(shí)際情況，按照企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求設計出了“三商”融合的營(yíng)銷(xiāo)人才培養課程體系和教學(xué)安排。
　　
　　總之，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)運營(yíng)趨勢和潮流，根據我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀(guān)要求及勞動(dòng)力市場(chǎng)的特點(diǎn)，結合我國經(jīng)濟領(lǐng)域各行業(yè)發(fā)展水平，以及不同地區經(jīng)濟、技術(shù)、社會(huì )以及職業(yè)教育的發(fā)展水平和區域特點(diǎn)，中職學(xué)校應當著(zhù)力提高學(xué)生的操作技能和綜合職業(yè)能力。根據勞動(dòng)力市場(chǎng)和企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求，以服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟建設為宗旨，堅持“以就業(yè)為導向”、“以能力為本位”的教育理念，建立選擇性與多樣性相統一的教學(xué)機制，通過(guò)具體、綜合的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)習者積累實(shí)際工作經(jīng)驗，突出職業(yè)教育特色，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力、全面素質(zhì)和職業(yè)道德是中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育改革的目標。運用“三商”教育觀(guān)培養具有現代商業(yè)頭腦、商務(wù)技能和商人素質(zhì)的高級營(yíng)銷(xiāo)人才是中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應努力追求的目標。