西游記中的領(lǐng)導藝術(shù)
杰克·韋爾奇告誡我們:“要領(lǐng)導,不要管理”。這句話(huà)用通俗點(diǎn)的理解就是“要象‘領(lǐng)導’一樣去‘管理’”,這是值得我們重視的理念。下面我們看看西游記中的領(lǐng)導與管理哲學(xué)。
一大早唐僧師徒和朱紫國皇上喝完早茶,唐僧提議去踢足球,皇上忙道:“哎呀好久不練了,恐腳生的很!碧粕溃骸爸t虛是所有朱紫國國人的共性!被噬系溃骸叭绻毁I(mǎi)通教練我可踢不過(guò)你們,況且你們的白龍馬還曾做過(guò)佛祖那里蹴鞠隊的隊長(cháng)!碧粕溃骸安铧c(diǎn)把這馬給忘記了,悟空快去把他叫來(lái)!辈灰粫(huì )功夫白龍馬跟在悟空后面來(lái)到球場(chǎng)上,唐僧道:“小白龍,你說(shuō)這教練在球場(chǎng)上扮演什么角色?”白龍馬想了一下道:“教練是指南針,幫助整個(gè)球隊找出方向,其次教練是一面鏡子,讓我們每個(gè)隊員都發(fā)現自己的不足,最后教練是催化劑,通過(guò)各種激勵和挑戰等方法促使每個(gè)隊員提升目標!碧粕溃骸盎噬,這也就是我讓你來(lái)到球場(chǎng)的目的,就是讓你從教練的角度反思領(lǐng)導上還有什么不足!被噬系溃骸拔野l(fā)現你說(shuō)話(huà)的時(shí)候很少說(shuō)管理,基本都是在將領(lǐng)導!碧粕f(shuō)道:“是的,這是因為管理與領(lǐng)導有巨大的差別,管理依賴(lài)基礎的手段,比如預算控制等,拒絕創(chuàng )新,維護等級森嚴的秩序,跟人一種冷冰冰的感覺(jué);而領(lǐng)導確實(shí)基于員工的個(gè)性和工作特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他們的忠誠度,領(lǐng)導常用積極并且富于創(chuàng )造性的方法去解決問(wèn)題!被噬虾俸賰陕暤溃骸澳悄阌X(jué)得你是在管理還是在領(lǐng)導呢?”唐僧道:“我不管理西游記團隊,我領(lǐng)導他們!教練就是領(lǐng)導的角色,你沒(méi)見(jiàn)過(guò)比賽有教練親自沖下場(chǎng)去踢球的吧?”皇上道:“除了看教練沖進(jìn)場(chǎng)追打裁判倒真沒(méi)見(jiàn)過(guò)去踢球的!碧粕溃骸半m然教練的目的就是去贏(yíng)得比賽,但教練是通過(guò)成就一支球隊來(lái)成就自己,球隊的成績(jì)就是教練的成績(jì)!被噬系溃骸拔抑牢覟槭裁催@么累了,一看到隊員踢的不好我就想沖進(jìn)場(chǎng)去親自踢,結果搞的隊員踢不出成績(jì),我自己也勞累成疾!
唐僧道:“很多管理者都有你這樣的問(wèn)題,關(guān)鍵在于不能有效的授權,比如我從來(lái)不親自去打妖精,當然我也打不過(guò),放手讓悟空去做,打錯了我去承擔責任,沒(méi)有授權就沒(méi)有管理。其次是信任,信任本身就是一種強大的激勵方式,取經(jīng)過(guò)程中很多人想挖悟空過(guò)去,據悟空后來(lái)自己交代說(shuō)是因為我對他的完全信任!蔽蚩招呛堑氐溃骸皫煾鸽m然肉眼凡胎,但在經(jīng)歷了白骨精事件后就對我信任有加了,當然我們的團隊在剛開(kāi)始組建的時(shí)候也有很多波折,但任何一個(gè)團隊都有一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程中信任起了非常重要的作用!
唐僧接著(zhù)說(shuō)道:“領(lǐng)導者還有兩個(gè)高招就是激勵與挑戰,激勵的問(wèn)題我早就說(shuō)過(guò)了,一會(huì )讓豬把講義拿給你看看,挑戰與激勵不同,挑戰是在隊員興奮的做出更大的成就,所以激勵是在隊員自信心不足的時(shí)候打氣用的,而挑戰是讓他們突破自己。豬我經(jīng)常用激勵的手段,悟空我則更多的使用了挑戰的方式!
皇上道:“看來(lái)我該在自己的領(lǐng)導方式上做出大的改變了,我還一直抱怨是我的大臣們不夠賣(mài)力,卻原來(lái)是我這個(gè)火車(chē)頭的問(wèn)題,真該好好檢討一下了。剛才師父你提到的教練方式真的不錯,但我知道任何一種領(lǐng)導方式都需要相配套的環(huán)境,兩者是相互的,我很想知道有沒(méi)有所謂的教練文化?”唐僧道:“其實(shí)教練是落實(shí)學(xué)習型組織的有力工具!被噬象@奇地問(wèn)道:“啥叫學(xué)習型組織?”八戒道:“這你都不懂,我曾經(jīng)用月光寶盒去過(guò)美國,遇到過(guò)一個(gè)叫添高威的教練,讓我來(lái)告訴你吧!币獑(wèn)八戒要告訴皇上一個(gè)怎樣的學(xué)習型組織,我們下回分解。
小結:韋爾奇說(shuō):“我不管理通用,我領(lǐng)導通用”。韋爾奇為了實(shí)現他對通用的領(lǐng)導,頂著(zhù)巨大的壓力對組織進(jìn)行了大規模的改造,同時(shí)身體力行地與中高層管理者進(jìn)行溝通,培養良好通暢的交流氛圍。韋爾奇對自己工作的描述是:“分配資源、金錢(qián)與觀(guān)念,開(kāi)發(fā)員工潛能,剝掉束縛他們的腳銬!
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