很多人都把微信當做和微博一樣是個(gè)社會(huì )化媒體，但其實(shí)這是錯誤的。微信營(yíng)銷(xiāo)的模式大有不同，微博營(yíng)銷(xiāo)的方法也不適用微信。因此，單仁網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程認為我們需要做的一件事情，那就是改變以往的營(yíng)銷(xiāo)思路，對微信進(jìn)行全新的認識，去想想該如何玩好微信。
　　
　　1、忘掉“營(yíng)銷(xiāo)”
　　
　　有些企業(yè)就會(huì )說(shuō)：媒體做微信很方便，天天都有文章好發(fā)，可是我們企業(yè)每天發(fā)些啥呢?微信營(yíng)銷(xiāo)，對我們來(lái)說(shuō)好像有點(diǎn)不適合�！�
　　
　　這個(gè)問(wèn)題預設了這樣一個(gè)假設：微信營(yíng)銷(xiāo)必須要不斷的給用戶(hù)發(fā)送內容，而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關(guān)的內容。
　　
　　這個(gè)假設，是典型的做媒體營(yíng)銷(xiāo)的思路，但這不是微信營(yíng)銷(xiāo)的思路。我們要做的第一件事，就是拋棄“營(yíng)銷(xiāo)”。
　　
　　以前，我們利用媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，搜腸刮肚的想些嚇死人的廣告語(yǔ)，花重金請美女明星露美腿做代言，天天恨不得24小時(shí)地毯式轟炸。這些做法都是沒(méi)錯的，因為你是通過(guò)媒體來(lái)接觸目標受眾，對于受眾來(lái)說(shuō)你是個(gè)小概率事件，他們是可以容忍的，而且他們也沒(méi)法屏蔽你。
　　
　　但是在微信里可不是這個(gè)概念。每個(gè)公眾帳號，都是用戶(hù)的一個(gè)“好友”。你的好友會(huì )給你沒(méi)事兒發(fā)廣告玩兒?jiǎn)?不會(huì )，所以你也不能那么干，否則你不被刪除才怪。
　　
　　做微信營(yíng)銷(xiāo)，必須得學(xué)屌絲泡妞，要智取，不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶(hù)取消關(guān)注，凡是會(huì )引起用戶(hù)反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時(shí)騷擾之類(lèi)的。
　　
　　另外，屌絲泡妞失敗的一大重要原因是：你以為你為女神做了很多，其實(shí)那根本不是女神想要的。所以，做微信營(yíng)銷(xiāo)切忌從自己角度出發(fā)，發(fā)些你想讓用戶(hù)知道的東西，而要給用戶(hù)他們需要的東西。而且，還要把握好時(shí)間節奏，該出現的時(shí)候出現，不該出現的時(shí)候老老實(shí)實(shí)呆著(zhù)。對于絕大部分帳號來(lái)說(shuō)，一個(gè)月群發(fā)一次消息我覺(jué)得都夠用。平時(shí)干啥呢?回復用戶(hù)發(fā)來(lái)的消息吧。
　　
　　如果你像招商銀行、南方航空這樣，有比較強大的技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力，那么開(kāi)發(fā)一些用戶(hù)喜聞樂(lè )見(jiàn)的功能也是極好的，這樣你的公眾帳號就不再那么容易被取消訂閱了。
　　
　　2、要多個(gè)媒體協(xié)調配合
　　
　　第二個(gè)用戶(hù)經(jīng)常質(zhì)疑的問(wèn)題：總說(shuō)微信這好那好，可是微信和微博相比其實(shí)傳播效果不好啊，微博的轉發(fā)更容易引起病毒傳播�！�
　　
　　沒(méi)錯，微信是好，但并不是靠微信就可以打遍天下。正所謂一寸長(cháng)一寸強、一寸短一寸險，不同兵器都有其優(yōu)劣勢，所以我們在打仗的時(shí)候才要步兵、騎兵、弓箭手各種兵種都要搭配使用啊。
　　
　　微信在到達率方面確實(shí)無(wú)人能及，但那是對于已經(jīng)訂閱你的用戶(hù)來(lái)說(shuō)的，如果你要發(fā)展新訂閱用戶(hù)的話(huà)，那很抱歉，微信并不提供這樣的服務(wù)。而且，我們可以看到微信官方其實(shí)是在主動(dòng)抑制這種“拉粉”行為的。此前一段時(shí)間有些大號開(kāi)發(fā)了一鍵關(guān)注功能，還有鼓勵用戶(hù)轉發(fā)到朋友圈的功能，結果都被官方封殺了，嚴重的直接刪號。據我判斷，官方的意見(jiàn)應該是：微信是一個(gè)純粹的通信工具，而不是類(lèi)似微博那樣的媒體平臺，它不鼓勵流量運營(yíng)。
　　
　　因此，要做好微信營(yíng)銷(xiāo)的前提是，你得先通過(guò)其他的媒體渠道來(lái)給微信引流。核心思路就是一句話(huà)：“在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號”。比如說(shuō)你的產(chǎn)品包裝上，你的廣告上，你的官方網(wǎng)站上，你的微博上，通通都寫(xiě)上微信訂閱辦法吧。
　　
　　3、不要貪多求快
　　
　　既然微信不是一個(gè)媒體，它是你的一項資產(chǎn)，那么我們就必須用長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的思路來(lái)運營(yíng)它，而不是采用傳統營(yíng)銷(xiāo)那種活動(dòng)式的、謀求短期爆發(fā)的脈沖式運營(yíng)思路。
　　
　　有句話(huà)值得我們深思：使用微信的商家把后端理順和跟進(jìn)服務(wù)很重要。這話(huà)說(shuō)的很對，微信就像一個(gè)孩子一樣，你不能開(kāi)完帳號就不管它了，你得照看它，你得有一套服務(wù)在后面支撐它。
　　
　　我們千萬(wàn)不要一上來(lái)就追求訂閱用戶(hù)的數量，類(lèi)似送iPhone求關(guān)注之類(lèi)的事情就不要做了，訂閱人數沒(méi)有那么重要。一個(gè)用戶(hù)一旦添加了你的公眾帳號，那起碼說(shuō)明他不討厭你，否則他不會(huì )付出掃描、手動(dòng)輸入帳號這樣的成本來(lái)關(guān)注你，這是對于用戶(hù)的一次篩選，沉淀下來(lái)的都是忠誠用戶(hù)，他們的數量本身就是少的，是不能和微博粉絲數進(jìn)行橫向比較的。你的微信訂閱用戶(hù)數，最好和你所能提供的服務(wù)相匹配，否則就應該放慢一下速度了。
　　
　　4、互動(dòng)十分重要
　　
　　千萬(wàn)不要覺(jué)得回復用戶(hù)的留言很麻煩就不去做這件事情，或者弄個(gè)聊天機器人在那里應付了事，那其實(shí)非常得不償失。如果我們平時(shí)舍得花大筆鈔票去買(mǎi)廣告、聘請昂貴的4A公司、公關(guān)公司，那我們更應該花些錢(qián)請些微信客服專(zhuān)員來(lái)陪用戶(hù)聊天，因為到了互動(dòng)環(huán)節，我們只需要再花一點(diǎn)點(diǎn)力氣就能讓用戶(hù)轉化成為客戶(hù)了。
　　
　　我們要知道，其實(shí)，愿意花時(shí)間來(lái)回復公眾帳號的的用戶(hù)占比非常小，一旦他回復你了，那就說(shuō)明他是你的重度關(guān)注者，我們難度不應該重視他嗎?其實(shí)用戶(hù)要的不多的，哪怕你回復一個(gè)“謝謝”或者“你說(shuō)的很有道理”，他們都會(huì )感覺(jué)受到了重視，他們就會(huì )在未來(lái)一直支持你。如果你耐心的和他平等的聊天，那你其實(shí)很容易就可以把他轉化成你的忠誠客戶(hù)。
　　
　　5、技術(shù)也很重要
　　
　　未來(lái)微信的方向應該是是appstore，那么顯然我們不能僅僅從傳播的角度出發(fā)來(lái)運營(yíng)它，弄一些好文章、好圖片就結束了，我們最好在條件允許的時(shí)候，配備一些技術(shù)開(kāi)發(fā)的資源給微信。
　　
　　“騎行西藏”這個(gè)帳號就進(jìn)行了一些開(kāi)發(fā)，它在底部設置了三個(gè)可點(diǎn)擊的按鈕，點(diǎn)擊之后可以直接彈出文章目錄，這樣就可以非常方便的點(diǎn)選想看的文章。這個(gè)體驗比我們回復個(gè)m看目錄、回復個(gè)數字看文章要好太多太多了。
　　
　　還有另外一個(gè)思路也可以實(shí)現更加復雜的功能，那就是通過(guò)微信內置瀏覽器登錄wap或者html5的網(wǎng)頁(yè)。我們看到漢庭這個(gè)頁(yè)面就是在微信里直接登錄的，由于漢庭使用了微生活的平臺，所以它還可以把微信號和wap網(wǎng)站綁定起來(lái)，實(shí)現免登錄預訂，還是蠻方便的。
　　
　　想要玩轉微信，那就需要去摸透微信這個(gè)玩意兒，用一些新的思路去做營(yíng)銷(xiāo)。如果你還在套用過(guò)去的那一套營(yíng)銷(xiāo)模式，那么也就不奇怪為何你的微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有效果了。