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管理者要直面企業(yè)管理的本質(zhì)——利潤

 作者:彭杰 2013-8-21
贏(yíng)利是企業(yè)的天職,這個(gè)道理大家都會(huì )講。贏(yíng)利同樣也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的天職,重要性大家都知道。但在當今所有的企業(yè)中,銷(xiāo)售和管理為導向的企業(yè)比比皆是,營(yíng)銷(xiāo)為導向的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。原因很簡(jiǎn)單:在企業(yè)的實(shí)踐中,贏(yíng)利還沒(méi)有成為營(yíng)銷(xiāo)唯一的規則。
  
  賠錢(qián),無(wú)處不在的賠錢(qián)!企業(yè)管理者的惡夢(mèng)!經(jīng)濟指標節節上升,企業(yè)的日子為什么越來(lái)越難過(guò)?商業(yè)環(huán)境日益復雜,靠什么來(lái)拯救企業(yè)的利潤?中國企業(yè)80%有規模的企業(yè),在現有規模是普遍具有增加30%-50%利潤的潛力。只要掌握合適的方法,許多企業(yè)在現有經(jīng)營(yíng)規;A上,均有巨大的利潤提升空間!
  
  管理者要直面企業(yè)管理的本質(zhì)——利潤!企業(yè)的領(lǐng)導者和管理者決定了企業(yè)的發(fā)展方向和命脈,只有領(lǐng)導者和管理者知道了如何最大限度地賺取利潤,才能真正的盈利。企業(yè)成立的目標就是創(chuàng )造利潤,所以對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),利潤最大化是始終不渝的追求目標。
  
  要想在高度競爭的市場(chǎng)中保持利潤持續增長(cháng)正變得越來(lái)越艱難,因為大部分的公司都已經(jīng)采取了各種成本削減措施采控制費用,而市場(chǎng)競爭依然非常激烈,突破性的技術(shù)創(chuàng )新卻又可望而不可及。面對如此眾多的困難,許多公司都認為:只有通過(guò)創(chuàng )造并保有市場(chǎng)份額,公司才能獲取新增利潤。
  
  然而,經(jīng)過(guò)調研,彭杰老師卻提出了一種完全不同的觀(guān)點(diǎn)。彭老師認為:在高度競爭的市場(chǎng)中,過(guò)分關(guān)注市場(chǎng)份額,不僅不能增加企業(yè)利潤,反而會(huì )破壞企業(yè)的贏(yíng)利能力。為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題呢?因為在高度競爭的市場(chǎng)條件下,“市場(chǎng)份額=利潤”公式的邏輯是行不通的,任何在市場(chǎng)份額上取得的進(jìn)展都將帶來(lái)利潤的損失。
  
  一個(gè)成功的總經(jīng)理必須是思考力、判斷力和實(shí)踐能力都很強的多面手,如哈佛商學(xué)院在其《總經(jīng)理學(xué)》教材里指出的:一個(gè)好的策劃人;一個(gè)組織能手;一個(gè)協(xié)調人;一個(gè)管制人;一個(gè)分析人;一個(gè)推動(dòng)人;一個(gè)設計人;一個(gè)意見(jiàn)溝通人;在許多情況下也必須是個(gè)老師;一個(gè)好學(xué)不倦的人;必須是一個(gè)決策人。
  
  一個(gè)成功的總經(jīng)理必須要清楚自己的角色定位,因為這決定總經(jīng)理的領(lǐng)導成效,如果搞不清楚自己的角色,就會(huì )把自己搞得神經(jīng)兮兮,甚至影響員工們的情緒,讓員工們不知所措。久而久之,在企業(yè)里面形成的習慣就是:領(lǐng)導吩咐怎么做就怎么做,做得少錯的少,做得多錯的多;員工沒(méi)有積極性,沒(méi)有創(chuàng )新精神。所以總經(jīng)理應該把工作重點(diǎn)放在思考、判斷、分析、規劃、決策上,注重職務(wù)的正確定位及有效發(fā)揮,不能與員工搶工作,更不該忘記自己的主要任務(wù)。
  
  一個(gè)成功的總經(jīng)理應該是一個(gè)很好的指導者和監督者,時(shí)時(shí)能保持頭腦的冷靜,有清晰的思路,這樣才能正確地判斷與分析,正確迅速地作出決策,讓員工們有正確的方向去執行。古人說(shuō)“上梁不正下梁歪”、“將帥無(wú)能累死三軍”,如果總經(jīng)理做得好,員工們也會(huì )輕松有效率。
  
  “天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往!笔茄,為2100年前,司馬遷先生在《史記》企業(yè)為什么要追求利潤最大化?——是由資本的本性所決定。此話(huà)雖不錯,但不全面。其實(shí),企業(yè)追求利潤最大化因素很多,而且在不同條件、不同情況下,其追求的原因不完全相同。企業(yè)追求利潤最大化,目標一個(gè),而動(dòng)因卻是多元的。要引導企業(yè)走追求利潤最大化的正確之道,就首先必須解剖多元的動(dòng)因。這樣才能有的放矢,取得良好的效果。著(zhù)名企管專(zhuān)家彭杰老師提出了企業(yè)追求利潤最大化的七大因素,這是處理企業(yè)追求利潤最大化中的問(wèn)題,必須具體情況,具體分析。這樣,才能對癥下藥,藥到病除。否則,不是隔靴抓癢,就是瞎說(shuō)一頓,難有成效。
  
  一、“資本”的本性是內在決定因素
  
  二、“市場(chǎng)”的競爭是外在決定因素
  
  三、“經(jīng)濟人”的本質(zhì)是“人格化”的決定因素
  
  四、超額利潤是誘發(fā)的基本因素
  
  五、優(yōu)惠政策是誘發(fā)的偶然因素
  
  六、比較優(yōu)勢是誘發(fā)的條件因素
  
  七、約束真空是誘發(fā)的“機會(huì )”因素
  
  有些朋友會(huì )說(shuō),企業(yè)要提高社會(huì )責任意識。沒(méi)錯,彭老師認為,企業(yè)提高社會(huì )責任意識的前提恰恰是管理好利潤,也就是理好財——“財”,是有限的,就算你是比爾蓋茨,如果一直施財,也有用完的一天。因此,你在布施的時(shí)候,如果不是“財”,而是“法”,教會(huì )你下屬一些方法,讓其更有效的成長(cháng)!笆谌艘贼~(yú)不如授人以漁”嘛!皾O”毫無(wú)疑問(wèn)比“魚(yú)”來(lái)說(shuō),是更高級的布施。那么,也達到了施予“利”的目的,而且更好。
  
  在彭杰老師看來(lái),如果你足夠強大,你的這種布施,是取之不盡,用之不竭的。古今中外,大概有幾個(gè)典型。比如釋迦牟尼、耶穌、老子、孔子等。布施的利越多,獲得的反向利也越多,越大,越容易受人尊敬,越是強有力的領(lǐng)導者。因此,上面列舉的幾位,基本上不是宗教領(lǐng)袖,就是圣人。關(guān)于“管理=管利”,彭老師簡(jiǎn)單總結下自己的觀(guān)點(diǎn)——
  
  1、管理的核心問(wèn)題在于“人”的管理;
  
  2、“人”的管理的關(guān)鍵在于洞察人性;
  
  3、人性的根本是人都逐“利”;
  
  4、不同的人,因為價(jià)值觀(guān)的不同,決定了他心中最大的“利”是不同的,但99%(甚至更多)的人“利”是相同的,不外乎“錢(qián)”、“權”、“名”;
  
  5、有效的管理就在于通過(guò)給下屬提供“利”和創(chuàng )造實(shí)現“利”的有效通道來(lái)展開(kāi);
  
  6、“利”的給予,是相互的,領(lǐng)導給了下屬“利”,下屬會(huì )反向施利給上級,通常表現為對領(lǐng)導的尊敬、擁護、愛(ài)戴甚至崇拜。反向利越多,團隊越強大。
  
  7、“利”的給予中,分“財”、“法”、“無(wú)畏”三個(gè)層次。越會(huì )靈活、融會(huì )貫通的使用這三個(gè)層次的“利”,管理者的水平越高,尤其是對后兩個(gè)層次“利”的駕馭。
  
  8、當然,“利”的駕馭和施予過(guò)程中,marketing工作,非常重要!
  
  由于現實(shí)不成熟的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境及人們對假賬的深?lèi)和唇^,“利潤管理”被習慣上理解為非善意的利潤操縱。的確,在現階段“利潤管理"成為一個(gè)很消極的詞匯,但是凡事都有它的另一面,利潤管理也有它的合理性,就象納稅籌劃與偷稅一樣,雖然其目的都是為了節約稅費支出,但其實(shí)現目的的手段截然不同:前者合法合理,是一種較高水平的理財行為;而后者是以違法和不合理的手段來(lái)實(shí)現的,承擔著(zhù)較大的法律風(fēng)險!
  
  總之,彭杰老師表示,利潤是企業(yè)和員工的共同追求,效益是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)實(shí)現快速發(fā)展的利器,而讓利潤倍增則是企業(yè)實(shí)現效益的長(cháng)久之計,更是一種遠見(jiàn),一種態(tài)度,一種智慧。80%的中小企業(yè)普遍具有增加30%~50%利潤的潛力,只要掌握合適的方法,就能獲得巨大的利潤提升空間!
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