進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，世界經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化，創(chuàng )新型企業(yè)在世界經(jīng)濟舞臺扮演的角色也來(lái)越重要。一批秉持創(chuàng )新理念、勇于進(jìn)取和冒險的新興企業(yè)嶄露頭角，如IT行業(yè)的微軟、蘋(píng)果、谷歌，家電行業(yè)的海爾、三星等，創(chuàng )新讓這些企業(yè)深刻地影響世界，在為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現了自身的可持續發(fā)展。

　　在上個(gè)世紀七八十年代，像松下、索尼、本田等一大批日本企業(yè)的崛起，或者說(shuō)“二戰”后日本經(jīng)濟的快速的崛起，得益于著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家熊彼特的“創(chuàng )新理論”—— 生產(chǎn)新產(chǎn)品;引入新的生產(chǎn)方法;開(kāi)拓新市場(chǎng);開(kāi)辟和利用原材料的供應來(lái)源;實(shí)現工業(yè)新組織。簡(jiǎn)而言之，日本產(chǎn)業(yè)崛起就是強調生產(chǎn)技術(shù)的革新和生產(chǎn)方法的變革，在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，積極拓展國際市場(chǎng)，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代，使生產(chǎn)率大大提高，乃至成為“世界工廠(chǎng)”。

　　到了21世紀，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響下，創(chuàng )新富有了更厚重的內涵，它不只是“術(shù)”的創(chuàng )新，還有“道”的創(chuàng )新。在用戶(hù)成為一種稀缺資源的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng )新的精髓在于“交互”�；ヂ�(lián)網(wǎng)無(wú)邊界，將所有產(chǎn)業(yè)置入一個(gè)信息全曝光環(huán)境，這加速了用戶(hù)產(chǎn)品意識的覺(jué)醒，此時(shí)用戶(hù)開(kāi)始對產(chǎn)品提出要求并力求自主設計產(chǎn)品，于是通過(guò)用戶(hù)參與提升使用體驗成為新形勢下企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要組成。當前，平板電腦、智能手機大行其道，無(wú)不體現了交互創(chuàng )新的成果。

　　近年來(lái)，在經(jīng)濟全球化的潮流中，那些“走出去”的中國企業(yè)，諸如海爾、華為等無(wú)一不是依靠不竭的創(chuàng )新動(dòng)力，持續推出影響全球消費者生活方式的創(chuàng )新產(chǎn)品，在推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)崛起的過(guò)程中，成為推動(dòng)“中國制造”邁向“中國創(chuàng )造”的關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè)力量。隨著(zhù)中國產(chǎn)業(yè)的崛起，中國家電企業(yè)最先接觸全球范圍內的品牌競爭，以海爾為代表的中國家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)在交互創(chuàng )新上成為歐美消費者重新認識中國企業(yè)的全新名片。

　　不久前，歐洲領(lǐng)先的家電制造商之一法格集團與海爾聯(lián)手合作成立海爾法格家電有限公司，在波蘭弗羅茨瓦夫開(kāi)設新的家電制造工廠(chǎng)，并由海爾執掌著(zhù)合資公司的主導權，就是因為法格集團看中海爾在滿(mǎn)足歐洲用戶(hù)需求上的交互創(chuàng )新實(shí)力。業(yè)內人士認為，海爾依托全球五大研發(fā)中心整合全球優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)資源，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搭建與全球用戶(hù)零距離的互動(dòng)平臺，不斷推出改變生活方式的創(chuàng )新產(chǎn)品，是其贏(yíng)得用戶(hù)認可奠定全球第一家電品牌的根本原因。