家紡加盟店整體升級 開(kāi)啟新經(jīng)營(yíng)模式
2013-11-15
長(cháng)期以來(lái),大多家紡企業(yè)一直以多開(kāi)、快開(kāi)加盟店的方式爭奪市場(chǎng)、打響品牌,以謀求快速發(fā)展。而時(shí)下,越來(lái)越多的家紡企業(yè)開(kāi)始沉著(zhù)反思,并針對一系列渠道問(wèn)題進(jìn)行思考。如何保證加盟店的“血統”純正,如何完善渠道的質(zhì)量管理……面對這些疑問(wèn),先行的家紡企業(yè)開(kāi)始向加盟店派駐店長(cháng),試圖通過(guò)這一舉措讓加盟店整體“升級”。
細心的業(yè)內人士發(fā)現,今年,一向以清新的南派風(fēng)格示人的寶縵家紡開(kāi)啟了家紡行業(yè)的新經(jīng)營(yíng)模式:由總公司向各加盟店派駐店長(cháng),并負擔店長(cháng)的開(kāi)支。這也意味著(zhù)半加盟半直營(yíng)模式首次在家紡業(yè)內出現。
“新人”頻出渠道“扼喉”
羅萊、富安娜、夢(mèng)潔……當一個(gè)個(gè)家紡上市企業(yè)的代碼出現在證券交易所大盤(pán)上的時(shí)候,家紡行業(yè)“大踏步前進(jìn)”的時(shí)代宣告到來(lái)。
據中國家紡協(xié)會(huì )調查顯示,我國每年的家居裝修消費已達到5000億元,其中家用紡織品的更換和購置費用約占25%,即1000多億元。
然而,隨著(zhù)近期國內外整體經(jīng)濟形勢的回落,市場(chǎng)排名第一的羅萊家紡,在2013年的表現并不盡如人意!傲_萊是一個(gè)以工廠(chǎng)起家的品牌,目前也代理一些國外品牌。像羅萊這樣擁有大規模、眾多門(mén)店的品牌,精耕渠道顯然是非常困難的,只有通過(guò)產(chǎn)品集群來(lái)網(wǎng)羅各個(gè)層次的消費者!睒I(yè)內人士如是說(shuō)。
與此同時(shí),來(lái)自外在的挑戰也在考驗著(zhù)這個(gè)家紡行業(yè)的老大。有人說(shuō),在最近的7到8年間,大量家紡品牌涌向市場(chǎng),隨之,一座座“家紡城”在多地拔地而起,各類(lèi)想淘金家紡市場(chǎng)的企業(yè)蜂擁而至。未來(lái)如何爭取更大的、更穩定的市場(chǎng)份額?如何打造并保護自有特色?已經(jīng)成為許多家紡商頭腦中的一個(gè)個(gè)大問(wèn)號。
“為逃避價(jià)格戰,我們的對策是開(kāi)發(fā)有特色的產(chǎn)品!钡亲屃_萊家紡董事長(cháng)薛偉成尷尬的是,即便是高價(jià)聘請歐洲的設計師來(lái)設計產(chǎn)品,企業(yè)也難以保障自己的“專(zhuān)利”不被竊取。據他介紹,羅萊每年分春夏和秋冬兩季推出新品,但抄襲產(chǎn)品很快便會(huì )在市面上出現。
薛偉成坦言,他曾考察過(guò)俄羅斯市場(chǎng),也試圖在海外建廠(chǎng),但由于高額的人力成本,目前還未有進(jìn)展。羅萊似乎仍處于突圍的困境中。
店長(cháng)模式商企雙贏(yíng)
而對于非“大牌”的家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),精耕渠道則顯得容易許多。某著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家點(diǎn)評:寶縵家紡率先提出并實(shí)施半加盟半直營(yíng)模式,這對于較為小型的和渠道發(fā)展規模不是很大的家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),很有借鑒意義。
據了解,寶縵家紡駐店店長(cháng)的運行形式是:由寶縵總公司挑選業(yè)務(wù)嫻熟的店長(cháng)或是渠道工作人員,將其派駐到新的加盟店內工作一段時(shí)間。店長(cháng)或是渠道工作人員從最基本的要素開(kāi)始,向加盟商傳授店面經(jīng)營(yíng)需要注意的各個(gè)事項,從而幫助新加盟商迅速進(jìn)入狀態(tài)。
事實(shí)上,現在國內不少家紡企業(yè)均開(kāi)始重視終端維護。比如,某家紡企業(yè)擁有100家終端門(mén)店,那么至少需要30名以上的市場(chǎng)部人員來(lái)維護。而一些加盟店較少的家紡企業(yè),甚至采用“1對1”的方式服務(wù)于加盟店。寶縵家紡這種半加盟半直營(yíng)的模式正是讓這部分市場(chǎng)維護人員變身成為了各加盟店的店長(cháng),由此使得家紡企業(yè)和加盟店之間的溝通更為順暢。
“店長(cháng)負責店面貨品的陳列、銷(xiāo)售人員的培訓、銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)的制定等,幫助加盟商更好地管理店面,更快收益。派駐店長(cháng)進(jìn)駐店面的另一需求是,店長(cháng)可以督促加盟商加快進(jìn)貨速度,增加進(jìn)貨品類(lèi),并定時(shí)向總部匯報店面的經(jīng)營(yíng)狀況,這對企業(yè)而言也是非常好的選擇!蹦臣壹徠髽I(yè)渠道高管如是說(shuō)。
與寶縵家紡相仿,恒源祥也有類(lèi)似于店長(cháng)的人員派駐到新加盟店里!拔覀兛偛康亩ㄎ痪褪亲鳛槠放七\營(yíng)商,而店面指導基本是由下屬工廠(chǎng)來(lái)完成的!焙阍聪楣靖笨偨(jīng)理何君毅說(shuō),“我們管理加盟商的業(yè)務(wù),但訂貨的自主權完全交給加盟商和工廠(chǎng)。加盟商在開(kāi)設店面后,可以向公司的任一工廠(chǎng)訂貨,他認為哪家工廠(chǎng)的產(chǎn)品比較適合銷(xiāo)售,就可以長(cháng)期與這家工廠(chǎng)合作。但是,在店面管理上,由于新的加盟商沒(méi)有經(jīng)驗,工廠(chǎng)就會(huì )派駐相當于店長(cháng)的銷(xiāo)售指導,每個(gè)工廠(chǎng)的銷(xiāo)售指導都會(huì )呆一段時(shí)間,專(zhuān)門(mén)考慮店面的銷(xiāo)售、商品陳列等問(wèn)題,并予以指導和促銷(xiāo)。這也相當于派駐店長(cháng),但銷(xiāo)售指導的收入是由工廠(chǎng)負責的!
何君毅表示,對于公司總部而言,如果為各個(gè)加盟店派駐專(zhuān)門(mén)的店長(cháng),采取半加盟半直營(yíng)的方式,就需要培養龐大的店長(cháng)隊伍,而把這項權限下放給工廠(chǎng)則省心許多。事實(shí)上,即便在恒源祥內部,也存在不同工廠(chǎng)產(chǎn)品之間的競爭。因而,工廠(chǎng)希望銷(xiāo)售指導能牢牢把握店面,以便能多進(jìn)該工廠(chǎng)的產(chǎn)品!坝晒S(chǎng)派出銷(xiāo)售指導,既利于拉動(dòng)該廠(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售,又利于幫助加盟商贏(yíng)利,達到兩者雙贏(yíng)!
有加盟連鎖行業(yè)專(zhuān)家稱(chēng),目前,店長(cháng)資源對整個(gè)中國的加盟連鎖行業(yè)來(lái)講都非常稀缺,每年的缺口約有10萬(wàn)人。由此可見(jiàn),半加盟半直營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式的需求空間不可小覷,而這恰是企業(yè)精耕渠道、助力營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)良好的突破口。
細心的業(yè)內人士發(fā)現,今年,一向以清新的南派風(fēng)格示人的寶縵家紡開(kāi)啟了家紡行業(yè)的新經(jīng)營(yíng)模式:由總公司向各加盟店派駐店長(cháng),并負擔店長(cháng)的開(kāi)支。這也意味著(zhù)半加盟半直營(yíng)模式首次在家紡業(yè)內出現。
“新人”頻出渠道“扼喉”
羅萊、富安娜、夢(mèng)潔……當一個(gè)個(gè)家紡上市企業(yè)的代碼出現在證券交易所大盤(pán)上的時(shí)候,家紡行業(yè)“大踏步前進(jìn)”的時(shí)代宣告到來(lái)。
據中國家紡協(xié)會(huì )調查顯示,我國每年的家居裝修消費已達到5000億元,其中家用紡織品的更換和購置費用約占25%,即1000多億元。
然而,隨著(zhù)近期國內外整體經(jīng)濟形勢的回落,市場(chǎng)排名第一的羅萊家紡,在2013年的表現并不盡如人意!傲_萊是一個(gè)以工廠(chǎng)起家的品牌,目前也代理一些國外品牌。像羅萊這樣擁有大規模、眾多門(mén)店的品牌,精耕渠道顯然是非常困難的,只有通過(guò)產(chǎn)品集群來(lái)網(wǎng)羅各個(gè)層次的消費者!睒I(yè)內人士如是說(shuō)。
與此同時(shí),來(lái)自外在的挑戰也在考驗著(zhù)這個(gè)家紡行業(yè)的老大。有人說(shuō),在最近的7到8年間,大量家紡品牌涌向市場(chǎng),隨之,一座座“家紡城”在多地拔地而起,各類(lèi)想淘金家紡市場(chǎng)的企業(yè)蜂擁而至。未來(lái)如何爭取更大的、更穩定的市場(chǎng)份額?如何打造并保護自有特色?已經(jīng)成為許多家紡商頭腦中的一個(gè)個(gè)大問(wèn)號。
“為逃避價(jià)格戰,我們的對策是開(kāi)發(fā)有特色的產(chǎn)品!钡亲屃_萊家紡董事長(cháng)薛偉成尷尬的是,即便是高價(jià)聘請歐洲的設計師來(lái)設計產(chǎn)品,企業(yè)也難以保障自己的“專(zhuān)利”不被竊取。據他介紹,羅萊每年分春夏和秋冬兩季推出新品,但抄襲產(chǎn)品很快便會(huì )在市面上出現。
薛偉成坦言,他曾考察過(guò)俄羅斯市場(chǎng),也試圖在海外建廠(chǎng),但由于高額的人力成本,目前還未有進(jìn)展。羅萊似乎仍處于突圍的困境中。
店長(cháng)模式商企雙贏(yíng)
而對于非“大牌”的家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),精耕渠道則顯得容易許多。某著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家點(diǎn)評:寶縵家紡率先提出并實(shí)施半加盟半直營(yíng)模式,這對于較為小型的和渠道發(fā)展規模不是很大的家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),很有借鑒意義。
據了解,寶縵家紡駐店店長(cháng)的運行形式是:由寶縵總公司挑選業(yè)務(wù)嫻熟的店長(cháng)或是渠道工作人員,將其派駐到新的加盟店內工作一段時(shí)間。店長(cháng)或是渠道工作人員從最基本的要素開(kāi)始,向加盟商傳授店面經(jīng)營(yíng)需要注意的各個(gè)事項,從而幫助新加盟商迅速進(jìn)入狀態(tài)。
事實(shí)上,現在國內不少家紡企業(yè)均開(kāi)始重視終端維護。比如,某家紡企業(yè)擁有100家終端門(mén)店,那么至少需要30名以上的市場(chǎng)部人員來(lái)維護。而一些加盟店較少的家紡企業(yè),甚至采用“1對1”的方式服務(wù)于加盟店。寶縵家紡這種半加盟半直營(yíng)的模式正是讓這部分市場(chǎng)維護人員變身成為了各加盟店的店長(cháng),由此使得家紡企業(yè)和加盟店之間的溝通更為順暢。
“店長(cháng)負責店面貨品的陳列、銷(xiāo)售人員的培訓、銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)的制定等,幫助加盟商更好地管理店面,更快收益。派駐店長(cháng)進(jìn)駐店面的另一需求是,店長(cháng)可以督促加盟商加快進(jìn)貨速度,增加進(jìn)貨品類(lèi),并定時(shí)向總部匯報店面的經(jīng)營(yíng)狀況,這對企業(yè)而言也是非常好的選擇!蹦臣壹徠髽I(yè)渠道高管如是說(shuō)。
與寶縵家紡相仿,恒源祥也有類(lèi)似于店長(cháng)的人員派駐到新加盟店里!拔覀兛偛康亩ㄎ痪褪亲鳛槠放七\營(yíng)商,而店面指導基本是由下屬工廠(chǎng)來(lái)完成的!焙阍聪楣靖笨偨(jīng)理何君毅說(shuō),“我們管理加盟商的業(yè)務(wù),但訂貨的自主權完全交給加盟商和工廠(chǎng)。加盟商在開(kāi)設店面后,可以向公司的任一工廠(chǎng)訂貨,他認為哪家工廠(chǎng)的產(chǎn)品比較適合銷(xiāo)售,就可以長(cháng)期與這家工廠(chǎng)合作。但是,在店面管理上,由于新的加盟商沒(méi)有經(jīng)驗,工廠(chǎng)就會(huì )派駐相當于店長(cháng)的銷(xiāo)售指導,每個(gè)工廠(chǎng)的銷(xiāo)售指導都會(huì )呆一段時(shí)間,專(zhuān)門(mén)考慮店面的銷(xiāo)售、商品陳列等問(wèn)題,并予以指導和促銷(xiāo)。這也相當于派駐店長(cháng),但銷(xiāo)售指導的收入是由工廠(chǎng)負責的!
何君毅表示,對于公司總部而言,如果為各個(gè)加盟店派駐專(zhuān)門(mén)的店長(cháng),采取半加盟半直營(yíng)的方式,就需要培養龐大的店長(cháng)隊伍,而把這項權限下放給工廠(chǎng)則省心許多。事實(shí)上,即便在恒源祥內部,也存在不同工廠(chǎng)產(chǎn)品之間的競爭。因而,工廠(chǎng)希望銷(xiāo)售指導能牢牢把握店面,以便能多進(jìn)該工廠(chǎng)的產(chǎn)品!坝晒S(chǎng)派出銷(xiāo)售指導,既利于拉動(dòng)該廠(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售,又利于幫助加盟商贏(yíng)利,達到兩者雙贏(yíng)!
有加盟連鎖行業(yè)專(zhuān)家稱(chēng),目前,店長(cháng)資源對整個(gè)中國的加盟連鎖行業(yè)來(lái)講都非常稀缺,每年的缺口約有10萬(wàn)人。由此可見(jiàn),半加盟半直營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式的需求空間不可小覷,而這恰是企業(yè)精耕渠道、助力營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)良好的突破口。
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