郵件營(yíng)銷(xiāo)基礎技巧 8個(gè)殺手級提示
2013-12-4
這些簡(jiǎn)單但鮮為人知的郵件營(yíng)銷(xiāo)策略已被證明可以讓你獲得更多的打開(kāi)率和轉化率。盡管它們在大家看來(lái)確實(shí)非常簡(jiǎn)單,但這也是企業(yè)在開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí),最應該具備的一些基本的郵件營(yíng)銷(xiāo)技巧。萬(wàn)丈高樓平地起,企業(yè)嫻熟掌握郵件營(yíng)銷(xiāo)及多渠道會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)機構webpower中國區介紹的這些基礎技巧,將可以帶來(lái)郵件營(yíng)銷(xiāo)的持續的提升。
1.使用強調語(yǔ)氣詞
如真正地、直率地、坦誠地、僅僅、認真地、難以相信地、清晰地、明確地等等這些強調語(yǔ)氣的詞往往更容易吸引用戶(hù)眼球,引導用戶(hù)采取行動(dòng),但是注意不要過(guò)度使用。
2.在圖片上使用鏈接
僅僅只需使用在圖片上添加超鏈接這個(gè)小策略,就可能給你帶來(lái)雙倍的郵件點(diǎn)擊率(CTR)。這是因為用戶(hù)一般喜歡把鼠標懸置在圖片上,當用戶(hù)在帶有超鏈接的圖片上移動(dòng)他們的鼠標時(shí),他們很可能會(huì )點(diǎn)擊圖片,這樣就可以把用戶(hù)引入到另外的頁(yè)面。webpower中國區特約講師Dr.Jason解釋到,在這樣一個(gè)“點(diǎn)擊即快樂(lè )”的社會(huì )里,如果你的圖片和文字中具有可點(diǎn)擊的鏈接,那么用戶(hù)將更可能閱讀你的信息,并最終訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站。
3.使用轉發(fā)郵件
轉發(fā)一封已經(jīng)發(fā)送的郵件,以使自己獲得第二次營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
4.重發(fā)未打開(kāi)郵件
使用不同的主題行并發(fā)送相同內容的郵件2-3次,當然具體次數可以根據實(shí)踐結果而定,利用這種方式,你可能比只發(fā)送一次會(huì )獲得更多的打開(kāi)率。
5.使用社交證明
利用褒獎,截圖,社交評論等來(lái)支持你的訴求。
6.細分用戶(hù)列表
你需要細分用戶(hù)列表,這意味著(zhù)要對用戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)用戶(hù)、表現出濃厚興趣但未購買(mǎi)用戶(hù)等類(lèi)型的用戶(hù)分組。
7.做你自己
許多企業(yè)都會(huì )從用戶(hù)角度,為用戶(hù)設想,但其實(shí)你根本不必過(guò)多擔心。如果你的郵件發(fā)送對象是孩子的媽媽?zhuān)敲丛趧?chuàng )作郵件的時(shí)候,只要用真誠的心態(tài),模擬你們之間日常溝通的方式創(chuàng )作即可。
8.郵件文案結構和措辭
文案結構應不超過(guò)10個(gè)字每行,每小段不超過(guò)2-3句話(huà)。這將更利于用戶(hù)閱讀。并使用一些有影響力的言辭,如大寫(xiě)、加粗、斜體、下劃線(xiàn)和突出顯示。
1.使用強調語(yǔ)氣詞
如真正地、直率地、坦誠地、僅僅、認真地、難以相信地、清晰地、明確地等等這些強調語(yǔ)氣的詞往往更容易吸引用戶(hù)眼球,引導用戶(hù)采取行動(dòng),但是注意不要過(guò)度使用。
2.在圖片上使用鏈接
僅僅只需使用在圖片上添加超鏈接這個(gè)小策略,就可能給你帶來(lái)雙倍的郵件點(diǎn)擊率(CTR)。這是因為用戶(hù)一般喜歡把鼠標懸置在圖片上,當用戶(hù)在帶有超鏈接的圖片上移動(dòng)他們的鼠標時(shí),他們很可能會(huì )點(diǎn)擊圖片,這樣就可以把用戶(hù)引入到另外的頁(yè)面。webpower中國區特約講師Dr.Jason解釋到,在這樣一個(gè)“點(diǎn)擊即快樂(lè )”的社會(huì )里,如果你的圖片和文字中具有可點(diǎn)擊的鏈接,那么用戶(hù)將更可能閱讀你的信息,并最終訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站。
3.使用轉發(fā)郵件
轉發(fā)一封已經(jīng)發(fā)送的郵件,以使自己獲得第二次營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
4.重發(fā)未打開(kāi)郵件
使用不同的主題行并發(fā)送相同內容的郵件2-3次,當然具體次數可以根據實(shí)踐結果而定,利用這種方式,你可能比只發(fā)送一次會(huì )獲得更多的打開(kāi)率。
5.使用社交證明
利用褒獎,截圖,社交評論等來(lái)支持你的訴求。
6.細分用戶(hù)列表
你需要細分用戶(hù)列表,這意味著(zhù)要對用戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)用戶(hù)、表現出濃厚興趣但未購買(mǎi)用戶(hù)等類(lèi)型的用戶(hù)分組。
7.做你自己
許多企業(yè)都會(huì )從用戶(hù)角度,為用戶(hù)設想,但其實(shí)你根本不必過(guò)多擔心。如果你的郵件發(fā)送對象是孩子的媽媽?zhuān)敲丛趧?chuàng )作郵件的時(shí)候,只要用真誠的心態(tài),模擬你們之間日常溝通的方式創(chuàng )作即可。
8.郵件文案結構和措辭
文案結構應不超過(guò)10個(gè)字每行,每小段不超過(guò)2-3句話(huà)。這將更利于用戶(hù)閱讀。并使用一些有影響力的言辭,如大寫(xiě)、加粗、斜體、下劃線(xiàn)和突出顯示。
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