隨著(zhù)智能手機和平板電腦的普及，用戶(hù)隨時(shí)隨地登陸諸如Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為了現實(shí)。那么，在我們每天使用這些社交媒體的時(shí)候有沒(méi)有考慮過(guò)“人們在什么時(shí)候、發(fā)布什么形式的消息才能獲得最大的用戶(hù)參與度”這個(gè)問(wèn)題呢?
　　對此，美國知名科技媒體TheNextWeb日前就根據所獲悉的數據統計為我們揭露出了“Facebook所不為人知的七個(gè)驚人事實(shí)”。
　　1.圖片帖擁有更高的用戶(hù)參與度
　　帶有圖片的帖子比帶有鏈接、視頻或者文本內容的帖子擁有更高的用戶(hù)參與度，且幾乎占據了Facebook平臺參與度最高帖子總量中93%的份額。根據網(wǎng)站監測工具Kissmetrics給出的數據顯示，帶有圖片的帖子相比那些純文本內容帖子會(huì )獲得更多的“贊”(53%)、更多的評論數(104%)以及更高的內置鏈接點(diǎn)擊率(84%)。而且，那些可以?xún)H以圖片就說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)的帖子則更是廣受歡迎。
　　與此同時(shí)，根據本地購物搜索引擎Wishpond的數據顯示，帶有圖片的帖子相比純文本帖子擁有高出120%的用戶(hù)參與率，而組圖帖子的用戶(hù)參與率更是相比前者高出了180%。但需要注意的是，在同一帖子中上傳組圖相比分別上傳單獨圖片會(huì )擁有更好的效果。
　　2.發(fā)帖字越少越好
　　在社交網(wǎng)絡(luò )中發(fā)布精簡(jiǎn)的帖子并非是Twitter的專(zhuān)利，因為在Facebook平臺上發(fā)布250字符以?xún)鹊奶�子同樣可以使用�?hù)獲得高達60%的額外用戶(hù)參與度。如果你可以將自己的帖子精簡(jiǎn)到80字內的話(huà)，你所得到用戶(hù)參與度甚至可能比那些“長(cháng)篇大論貼”高出66%。從這一點(diǎn)中我們不難看出，Facebook的用戶(hù)似乎也更加喜歡“直入主題”式的帖子。
　　3.使用表情符號可以增加用戶(hù)評論數
　　如果你認為表情符號僅僅是青少年們的專(zhuān)利，那你就大錯特錯了。根據AMEXOPENForuminfographic給出的數據顯示，使用表情符號的帖子可以有效增加用戶(hù)的參與度。據悉，這類(lèi)帖子通�？梢垣@得33%更多的用戶(hù)評論數，以及更多的“贊”。有分析認為，造成這一結果的主要原因是表情符號可以增強帖子的“人情味”，且是一種十分自然表達情感的方法。
　　4.周四、周五的用戶(hù)參與度更高
　　社交媒體營(yíng)銷(xiāo)公司BuddyMedia表示，Facebook用戶(hù)在周四、周五的用戶(hù)參與度相比起一周內的其他時(shí)間高出了18%左右，這主要因為只有人們不在工作的時(shí)候才能擁有更多的時(shí)間來(lái)訪(fǎng)問(wèn)Facebook。
　　與此同時(shí)，這項調查還針對諸如體育、零售、汽車(chē)、醫療保健等不同行業(yè)的作出了分別統計，雖然用戶(hù)參與度的起伏會(huì )根據行業(yè)的不同而有所變化，但用戶(hù)參與度的高峰基本都是圍繞在一周工作日的末端，即周三至周五期間。
　　5.疑問(wèn)類(lèi)帖子擁有更多的評論數
　　Kissmetrics表示，疑問(wèn)類(lèi)的帖子相比起普通文本貼擁有高達100%的額外用戶(hù)評論數量，營(yíng)銷(xiāo)軟件公司HubSpot的調查也得出了相同的結論。然而，這類(lèi)帖子相比起普通帖子也會(huì )收獲更少數量的“贊”和分享次數。
　　與此同時(shí)，HubSpot的調查還給出了“什么樣形式的疑問(wèn)帖能夠獲得更高用戶(hù)評論數”的結論。HubSpot透露，以“哪個(gè)”(Which)、“誰(shuí)”(Who)、“是否應該”(Should)為開(kāi)頭的疑問(wèn)貼通常能夠吸引到更多的用戶(hù)評論，而諸如“為什么”(Why)和“怎么樣”(How)為開(kāi)頭的疑問(wèn)貼所收到的評論數則在此項調查中墊底。
　　6.含有競爭類(lèi)元素的主頁(yè)擁有更高的用戶(hù)參與度
　　如果某一品牌希望獲得更多關(guān)注用戶(hù)的話(huà)，在主頁(yè)中大量使用諸如“贏(yíng)家”、“勝利”、“全新”、“促銷(xiāo)”、“比賽”等關(guān)鍵詞將使自己的社交營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得更富有成效。有數據顯示，發(fā)布含有競爭類(lèi)元素主題帖子相比普通帖子擁有高達550%的用戶(hù)評論數。
　　7.可領(lǐng)取優(yōu)惠券的主頁(yè)擁有更多的粉絲數
　　根據SociallyStacked的數據顯示，有42%的Facebook用戶(hù)因為可以領(lǐng)取優(yōu)惠券或者拿到折扣而關(guān)注某一Facebook主頁(yè)。根據社交營(yíng)銷(xiāo)公司W(wǎng)ildfireInteractive的數據顯示，可以讓參與用戶(hù)領(lǐng)取到優(yōu)惠券的Facebook營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)擁有著(zhù)最高的用戶(hù)參與度，可以領(lǐng)取免費小樣、或者抽獎活動(dòng)的用戶(hù)參與度次之。