如果不是市場(chǎng)環(huán)境、消費形態(tài)、媒體結構、流通結構等外部因素發(fā)生翻天覆地的變化，營(yíng)銷(xiāo)人或許還不會(huì )發(fā)現，在所謂營(yíng)銷(xiāo)模式的背后，不是4P要素及其組合，甚至不是產(chǎn)業(yè)結構如行業(yè)集中度及趨勢等，而是一個(gè)更重要的因素：時(shí)代的變遷。
　　什么是營(yíng)銷(xiāo)模式？營(yíng)銷(xiāo)模式是企業(yè)獲取收入與利潤的最優(yōu)化、同時(shí)也是最普遍的一種營(yíng)銷(xiāo)要素的組合。營(yíng)銷(xiāo)模式并非只有一種，但是作為特定時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)模式，必須具備最優(yōu)化與最普遍兩個(gè)核心特征。也就是說(shuō)，反映時(shí)代特性的營(yíng)銷(xiāo)模式，具有“最大公約數”的特點(diǎn)，這種營(yíng)銷(xiāo)模式一旦形成明確的模式、結構與邏輯，就成為絕大部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的基本路徑。
　　中國營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生過(guò)三次重大的變革，都與時(shí)代背景息息相關(guān)。
　　第二次變革
　　2003年，淘寶橫空出世，到2009年，平臺型電商（簡(jiǎn)稱(chēng)PEC--PlatformE-Commerce）井噴式爆發(fā)，除淘寶之外，電商模式呈現多形態(tài)、全品類(lèi)、全覆蓋的特點(diǎn)，中國市場(chǎng)進(jìn)入第二次大變革時(shí)期。
　　服務(wù)型平臺電商：從書(shū)、電器向百貨、服裝、食品乃至建材、家居、汽車(chē)擴張，如全時(shí)電器網(wǎng)、庫巴購物網(wǎng)、新七天電器網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、酒多網(wǎng)、也買(mǎi)酒、好樂(lè )買(mǎi)、一號店、唯品會(huì )、愛(ài)慕在線(xiàn)、銀泰網(wǎng)、上品折扣等。
　　品牌網(wǎng)購型平臺電商：即垂直電商，更是呈現爆炸性增長(cháng)，受到麥考林、凡客誠品的示范作用，從服裝到百貨、從食品到蔬果、從鞋帽皮具到兒童用品，幾乎每一個(gè)消費品類(lèi)都在誕生“品牌網(wǎng)購型”電商企業(yè)，如樂(lè )淘、馬薩瑪索、麥包包、夢(mèng)芭莎、西米網(wǎng)、優(yōu)果網(wǎng)。
　　線(xiàn)下搬線(xiàn)上型：2010年開(kāi)始，制造企業(yè)、傳統零售連鎖企業(yè)，也加入電商浪潮：這種線(xiàn)下品牌“上線(xiàn)”（觸電）的風(fēng)潮，幾乎就是將所有實(shí)體店銷(xiāo)售的消費品“搬到”網(wǎng)絡(luò )上去，這是一場(chǎng)更加龐大的“銷(xiāo)售革命”。
　　2003年起的十年，是中國市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生第二次重大變革的十年，這個(gè)時(shí)代沒(méi)有完全顛覆傳統零售渠道，卻讓傳統零售承受這巨大的壓力：2012、2013年兩年的淘寶-天貓購物節191億、350億的日成交額，讓所有的零售企業(yè)徹底“啞口無(wú)言”，宣告了電商對實(shí)體零售的完勝。
　　可惜的是，在這個(gè)時(shí)期，中國營(yíng)銷(xiāo)思想或理論可以說(shuō)是“整體失聲”：幾乎沒(méi)有一本完整描述電商時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)規律與規則的著(zhù)作，連菲利普科特勒也只是將營(yíng)銷(xiāo)3.0定義為人文營(yíng)銷(xiāo)——這與中國電商十年的火熱實(shí)踐，形成巨大的反差。
　　電商時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)，最好的操作知識可以在淘寶大學(xué)里找到，但是從模式的角度，我們依然可以對這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)模式的基本特點(diǎn)做出營(yíng)銷(xiāo)人的總結，電商時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式可以歸結為以下五個(gè)要素的革命，徹底顛覆了地躺拳時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式：
　　快遞消滅渠道：電商時(shí)代，經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商等地躺拳套路完全不需要，任何網(wǎng)店可以繞過(guò)實(shí)體分銷(xiāo)渠道，將產(chǎn)品直接送到消費者手上，可以說(shuō)，“6元全國包郵”的快遞，將層層渠道環(huán)節成本全部消滅，什么招商、進(jìn)店、陳列、理貨等銷(xiāo)售技術(shù)都不再需要。
　　網(wǎng)銀支付消滅終端：支付寶及銀聯(lián)卡網(wǎng)上支付體系的完善，等于在消滅傳統終端的交易職能，收款效率高到柜臺收銀無(wú)法比擬的水平。2013年雙11支付寶收銀記錄：55秒，1億；6分07秒，10億；5小時(shí)49分鐘，破100億；13點(diǎn)39分破200億！銷(xiāo)售效率進(jìn)入核子彈時(shí)代。
　　SNS（社交化媒體）消滅傳統媒體：互聯(lián)網(wǎng)的出現，就是創(chuàng )造了一個(gè)新媒體世界；電商的崛起，讓互聯(lián)網(wǎng)廣告在消解傳統電視的媒體影響力；到社交化媒體（微博等）興起，傳統媒體在影響電商消費者方面，已經(jīng)完全喪失了效力。
　　SEO（搜索引擎優(yōu)化）消滅廣告：電商時(shí)代，廣告效果既然并不是拼媒體、拼投放當量（標王之類(lèi)），廣告的形態(tài)也就自然轉變，且更重要的是，SEO不是簡(jiǎn)單的廣告投放，而是可以帶來(lái)成交的流量驅動(dòng)力，廣告就是銷(xiāo)售，媒體變成了渠道。
　　客戶(hù)端消滅逛街：電商催生了“宅消費”，購物需要逛街、逛商場(chǎng)，變成在PC、筆記本、PAD等終端上瀏覽、搜索、下單，客戶(hù)端消滅了逛街的需求，逛街更多的不是為購物，而是休閑娛樂(lè )社交。
　　這個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)三板斧，是爆款、流量、轉化率。除了爆款可以勉強與傳統營(yíng)銷(xiāo)里的“單品決勝”可以類(lèi)比之外，流量、轉化率及其技術(shù)，是傳統營(yíng)銷(xiāo)完全不知所云的新概念。