互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變。人口紅利終結、移動(dòng)互聯(lián)異軍突起、視頻化進(jìn)展迅速、大數據挖掘的競爭日趨顯現、實(shí)體虛擬加速融合。
　　當上述變化快速發(fā)生在網(wǎng)民數量全球第一的中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)時(shí)，騰訊開(kāi)始思索求變。美國當地時(shí)間12月12日，騰訊公司網(wǎng)絡(luò )媒體事業(yè)群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義在斯坦福大學(xué)可持續發(fā)展與全球競爭力研究中心的一場(chǎng)以《變局時(shí)代，數字營(yíng)銷(xiāo)之路》為主題的演講，解讀了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大趨勢。
　　“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢無(wú)論對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是我們的廣告主來(lái)說(shuō)，都不是一個(gè)舒適的生存環(huán)境。就像已經(jīng)發(fā)生過(guò)的兩次工業(yè)革命一樣，所有的企業(yè)都面臨著(zhù)不適應就滅亡的挑戰�！眲�勝義說(shuō)。而為了更好地適應新生態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)格局，騰訊正在進(jìn)行公司層面的戰略布局、產(chǎn)品策略、組織構架的升級和“騰訊智慧”數字營(yíng)銷(xiāo)理論體系的升級，打造全新在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。
　　五大趨勢
　　“從宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數增長(cháng)開(kāi)始逐漸放緩，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失�！闭驹谒固垢４髮W(xué)講臺上的劉勝義開(kāi)篇指出，伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的大規模普及，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(cháng)從2008年6月就已逐年放緩，通過(guò)“人口紅利”來(lái)獲得飛速發(fā)展的年代一去不返，依靠新增用戶(hù)帶來(lái)收入增長(cháng)的天花板已經(jīng)出現。
　　與之形成鮮明對比的是，智能手機用戶(hù)的爆發(fā)式增長(cháng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速成長(cháng)。劉勝義進(jìn)一步指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，極大地改變了行業(yè)競爭格局，PC時(shí)代的霸主在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域幾乎全面失守：在PC上占據全球91%份額的Windows系統，在智能手機上份額只有2%；而ARM芯片目前占智能手機市場(chǎng)份額的95%，并且還準備進(jìn)一步進(jìn)攻PC市場(chǎng)。
　　互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的另一大變化則是視頻化進(jìn)展迅速。劉勝義展示了兩組數據：美國在線(xiàn)視頻用戶(hù)數從2010年的1.456億增長(cháng)到2012年的1.693億，預計2016年，將達到2.014億，占全體網(wǎng)民數量的76.9%；中國網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)規模增至3.5億，在網(wǎng)民中的使用率已經(jīng)提升至65.1%，視頻應用單人日均使用時(shí)長(cháng)達35分28秒，是用戶(hù)人均單日訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間最長(cháng)的應用。
　　與此同時(shí)，大數據挖掘成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力。根據IDC的一份名為“數字宇宙”的報告，預計到2020年全球數據使用量將會(huì )達到35.2ZB.劉勝義表示，在如此海量的數據面前，處理數據的效率就是企業(yè)的生命。伴隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)計算和傳感器等新的渠道和技術(shù)的不斷涌現和應用，數據正在改變所有的行業(yè)，對于營(yíng)銷(xiāo)尤其如此。
　　另一個(gè)趨勢則是，實(shí)體經(jīng)濟正與虛擬經(jīng)濟加速融合。數據顯示，傳統家電零售商國美、蘇寧從2010年到2012年的銷(xiāo)售額，分別增長(cháng)了-7.12%、30.89%，而線(xiàn)上零售商京東商城的這一數據則達到了263.16%.在劉勝義看來(lái)，O2O交易模式的出現、在線(xiàn)支付方式的普及以及大數據時(shí)代的來(lái)臨，很大程度上影響了線(xiàn)下和線(xiàn)上零售商的業(yè)績(jì)。
　　“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正在生活化，實(shí)體經(jīng)濟正在互聯(lián)網(wǎng)化�！眲�勝義這樣總結。
　　打造互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)
　　為了更好地適應新生態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)格局，劉勝義稱(chēng)，騰訊正在公司層面的戰略布局、產(chǎn)品策略、組織構架的升級和“騰訊智慧”數字營(yíng)銷(xiāo)方法論體系的升級，打造全新在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。
　　騰訊公司董事會(huì )主席兼CEO馬化騰曾對騰訊的戰略升級做過(guò)這樣的比喻：“12年前創(chuàng )業(yè)時(shí)，就像種下一棵果樹(shù)，關(guān)注的就是有沒(méi)有收成、能不能掙到錢(qián)、付不付得起服務(wù)器的費用、能否發(fā)得出員工的工資；可是當果樹(shù)越來(lái)越多，確保單棵果樹(shù)的收成已經(jīng)不是你的目標。這時(shí)你要關(guān)注的是果園的氣候是不是適宜，會(huì )不會(huì )發(fā)生大面積蟲(chóng)害等�！�
　　戰略升級正意味著(zhù)騰訊從做生意轉變?yōu)樽錾鷳B(tài)。目前騰訊開(kāi)放平臺已經(jīng)發(fā)展到了16個(gè)，注冊開(kāi)發(fā)者超過(guò)40萬(wàn)，應用發(fā)布量達到了20萬(wàn)，在騰訊的開(kāi)放平臺上，單個(gè)應用最高的分成每個(gè)月可以達到1000萬(wàn)。
　　在人口紅利消失之后，騰訊的產(chǎn)品策略實(shí)現了從做規模到做精品的轉變。劉勝義指出，騰訊網(wǎng)、騰訊微博、騰訊視頻三大媒體產(chǎn)品融會(huì )貫通，“內容精品化，形態(tài)簡(jiǎn)潔化”的全局戰略下，更加社交化、無(wú)線(xiàn)化，發(fā)揮整合效應，為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)創(chuàng )造一種媒體體驗。