淺談家紡2014視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
2014-6-20
說(shuō)到中國家紡行業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),一直內心真切的認為,盡管同樣是紡織行業(yè),但是家紡與服裝似乎一直都拉開(kāi)了時(shí)間的距離。服裝行業(yè)對于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)VMD的重視并非表面功夫,要做品牌企業(yè)就必須要有完善和完整的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系統非我們日間常談的所謂陳列、空間的簡(jiǎn)單內容,品牌要想體現價(jià)值并且價(jià)值最大化,落實(shí)到終端,最直接與消費者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的就是品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的表現。由于家紡行業(yè)的競爭白熱化與產(chǎn)品的同質(zhì)化,還有電商行業(yè)的沖擊,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越被品牌所逐漸重視起來(lái),這是好事情。但是,逐漸重視是需要時(shí)間的,而市場(chǎng)大潮并不等候。2013年是經(jīng)濟緊張的一年,許多品牌的業(yè)績(jì)增長(cháng)并未達到年初計劃,甚至有品牌下滑嚴重。上半年整體報表當中,富安娜家紡的銷(xiāo)售增長(cháng)最為穩定、幅度最高,究其根本,一個(gè)始終走在市場(chǎng)前端,引導行業(yè)的龍頭品牌必然有其勝于常人的手段!幾乎所有的品牌一直強調,要做品牌的差異化!那差異化從何而來(lái)呢?小學(xué)生學(xué)習課本,基本上多年不變的內容,為什么還需要老師去教?孩子只看課本可以嗎?自然是不可以。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的管理與落地,似乎說(shuō)起來(lái),內容也不盡然那么的多,不似銷(xiāo)售類(lèi)別的課程、團隊凝聚力類(lèi)別的課程或者許多心態(tài)類(lèi)別的教練式課程那樣五花八門(mén),在鋪天蓋地的眩目櫥窗設計和VMD案例中,我們發(fā)現,其實(shí)這還是比較嚴謹的一門(mén)學(xué)科,它有規律可偱但又要求跳脫常規,這就是難度所在。
富安娜品牌在推進(jìn)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當中也受到了許多加盟商的不理解,但是可貴之處在于林國芳先生的理念不僅超前而且更加看重落地執行。所以,從總監到大區經(jīng)理、業(yè)務(wù)督導和加盟商門(mén)店,富年娜家紡從年初3月份就開(kāi)始對門(mén)店一對一的調整。從視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)當中的相關(guān)規律當中,一對一的研究門(mén)店,對市場(chǎng)進(jìn)行調研、產(chǎn)品定價(jià)研究、競爭力商品研究、空間布局研究、空間利用率研究……等等系列VMD管理,由總監帶隊,在區域選擇樣板店進(jìn)行扶持管理,空間動(dòng)線(xiàn)布局不理想,貨柜組合不理想,床的位置不對,怎么辦?拆掉!這樣的動(dòng)作是需要勇氣還有魄力的!自營(yíng)門(mén)店或許還好處理,但是加盟商則不容易理解!裝修過(guò)的門(mén)店3年還沒(méi)到,如何解釋為何對區域進(jìn)行調整?一張床一組貨柜的價(jià)值不菲,動(dòng)一動(dòng)就是錢(qián)!加盟商不配合,怎么推進(jìn)品牌的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)內容?這就需要讓大多數的加盟商和管理層來(lái)了解,這樣做的意義是什么,那就要從視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的內容組成、成功品牌跨界案例分析、VMD與銷(xiāo)售之間的關(guān)系,以及,調整過(guò)的門(mén)店與未調整的門(mén)店的銷(xiāo)售對比來(lái)入手了。為了配合富安娜品牌的戰略措施,我在富安娜北區的年中會(huì )議中對參會(huì )的加盟商們就《單店盈利之視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)管理》進(jìn)行了培訓。培訓結束后,有的老加盟商就在說(shuō),理解了公司的行為和視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)到底是什么,在以往多年從事家紡行業(yè)的過(guò)程中,也懂得許多道理和方法但是不知道怎么把它貫穿起來(lái),聽(tīng)完以后就有了一系列的思路。席間有配合門(mén)店調整的加盟商也對公司的舉動(dòng)進(jìn)行肯定,因為有銷(xiāo)售數據支撐,調整后的門(mén)店銷(xiāo)售比未調整后的門(mén)店銷(xiāo)售提升達40-60%,可見(jiàn)VMD與銷(xiāo)售之間的關(guān)聯(lián)。
在培訓行業(yè)當中,我想,選擇視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化課程可以談算是個(gè)冷門(mén)了。大多數品牌看重企業(yè)內訓是在銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節,卻不知在行業(yè)內,羅萊家紡持續多年只要督導管理人員回到公司,必下門(mén)店進(jìn)行陳列技能的回爐與培訓測試,目的就是要了解,熟知與做得到、做得到與做得好之間的差距。許多公司管理人員下到區域侃侃而談卻不會(huì )動(dòng)手操作往往失了加盟商的心,或者不知道如何對新店開(kāi)業(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上的管理,把開(kāi)業(yè)陳列理解成了擺貨豐富,影響了銷(xiāo)售而并不自知。值得慶幸的是,在與尚美培訓機構合作的幾場(chǎng)培訓中,大大小小的家紡品牌的管理人員對于家紡的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)管理還是非常感興趣的,在我培訓的學(xué)生當中,有來(lái)自富安娜、夢(mèng)潔、寐、紫羅蘭、水星、莎鯊、金太陽(yáng)等等的品牌相關(guān)管理人員,其中不乏有主管陳列和培訓的精英,還有產(chǎn)品研發(fā)的人員。也有些許學(xué)員對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的內容聽(tīng)過(guò)相關(guān)服裝的課程,但是真正轉換到自己的品牌和行業(yè)中時(shí),發(fā)現有跨行難度,因此是算是二次學(xué)習。
在與學(xué)員的相識、交流的過(guò)程中,仍然讓我感嘆,家紡視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的空間與前景需要我們這一代人來(lái)一起努力。品牌的價(jià)值需要與消費者達成共鳴,產(chǎn)生欲望。愛(ài)家,愛(ài)什么的家,什么風(fēng)格的家?愛(ài)顧客,怎么讓顧客察覺(jué)到進(jìn)了門(mén)店就有被愛(ài)的感覺(jué),愛(ài)如何表達?也許是每一個(gè)家紡品牌都需要不斷思考的內容。
富安娜品牌在推進(jìn)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當中也受到了許多加盟商的不理解,但是可貴之處在于林國芳先生的理念不僅超前而且更加看重落地執行。所以,從總監到大區經(jīng)理、業(yè)務(wù)督導和加盟商門(mén)店,富年娜家紡從年初3月份就開(kāi)始對門(mén)店一對一的調整。從視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)當中的相關(guān)規律當中,一對一的研究門(mén)店,對市場(chǎng)進(jìn)行調研、產(chǎn)品定價(jià)研究、競爭力商品研究、空間布局研究、空間利用率研究……等等系列VMD管理,由總監帶隊,在區域選擇樣板店進(jìn)行扶持管理,空間動(dòng)線(xiàn)布局不理想,貨柜組合不理想,床的位置不對,怎么辦?拆掉!這樣的動(dòng)作是需要勇氣還有魄力的!自營(yíng)門(mén)店或許還好處理,但是加盟商則不容易理解!裝修過(guò)的門(mén)店3年還沒(méi)到,如何解釋為何對區域進(jìn)行調整?一張床一組貨柜的價(jià)值不菲,動(dòng)一動(dòng)就是錢(qián)!加盟商不配合,怎么推進(jìn)品牌的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)內容?這就需要讓大多數的加盟商和管理層來(lái)了解,這樣做的意義是什么,那就要從視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的內容組成、成功品牌跨界案例分析、VMD與銷(xiāo)售之間的關(guān)系,以及,調整過(guò)的門(mén)店與未調整的門(mén)店的銷(xiāo)售對比來(lái)入手了。為了配合富安娜品牌的戰略措施,我在富安娜北區的年中會(huì )議中對參會(huì )的加盟商們就《單店盈利之視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)管理》進(jìn)行了培訓。培訓結束后,有的老加盟商就在說(shuō),理解了公司的行為和視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)到底是什么,在以往多年從事家紡行業(yè)的過(guò)程中,也懂得許多道理和方法但是不知道怎么把它貫穿起來(lái),聽(tīng)完以后就有了一系列的思路。席間有配合門(mén)店調整的加盟商也對公司的舉動(dòng)進(jìn)行肯定,因為有銷(xiāo)售數據支撐,調整后的門(mén)店銷(xiāo)售比未調整后的門(mén)店銷(xiāo)售提升達40-60%,可見(jiàn)VMD與銷(xiāo)售之間的關(guān)聯(lián)。
在培訓行業(yè)當中,我想,選擇視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化課程可以談算是個(gè)冷門(mén)了。大多數品牌看重企業(yè)內訓是在銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節,卻不知在行業(yè)內,羅萊家紡持續多年只要督導管理人員回到公司,必下門(mén)店進(jìn)行陳列技能的回爐與培訓測試,目的就是要了解,熟知與做得到、做得到與做得好之間的差距。許多公司管理人員下到區域侃侃而談卻不會(huì )動(dòng)手操作往往失了加盟商的心,或者不知道如何對新店開(kāi)業(yè)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上的管理,把開(kāi)業(yè)陳列理解成了擺貨豐富,影響了銷(xiāo)售而并不自知。值得慶幸的是,在與尚美培訓機構合作的幾場(chǎng)培訓中,大大小小的家紡品牌的管理人員對于家紡的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)管理還是非常感興趣的,在我培訓的學(xué)生當中,有來(lái)自富安娜、夢(mèng)潔、寐、紫羅蘭、水星、莎鯊、金太陽(yáng)等等的品牌相關(guān)管理人員,其中不乏有主管陳列和培訓的精英,還有產(chǎn)品研發(fā)的人員。也有些許學(xué)員對視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的內容聽(tīng)過(guò)相關(guān)服裝的課程,但是真正轉換到自己的品牌和行業(yè)中時(shí),發(fā)現有跨行難度,因此是算是二次學(xué)習。
在與學(xué)員的相識、交流的過(guò)程中,仍然讓我感嘆,家紡視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的空間與前景需要我們這一代人來(lái)一起努力。品牌的價(jià)值需要與消費者達成共鳴,產(chǎn)生欲望。愛(ài)家,愛(ài)什么的家,什么風(fēng)格的家?愛(ài)顧客,怎么讓顧客察覺(jué)到進(jìn)了門(mén)店就有被愛(ài)的感覺(jué),愛(ài)如何表達?也許是每一個(gè)家紡品牌都需要不斷思考的內容。
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