功能性家紡如何打開(kāi)終端銷(xiāo)售局面
就國內市場(chǎng)對功能性家紡的認知度和信任度而言,功能性產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售局面還未完全打開(kāi)。但是,功能性家紡產(chǎn)品的市場(chǎng)需求還是非常高漲的,所以為了消除消費者的觀(guān)望心理,還需要在以下三方面下功夫。
打造奪人眼球的終端形象
終端銷(xiāo)售吸引客戶(hù)的第一步便是奪人眼球的終端形象。貨品陳列、物料支持、人員面貌等等元素構成了產(chǎn)品留給消費者的第一印象。尤其在貨品陳列方面,要營(yíng)造親民的體驗氛圍,不要過(guò)分強調“高大上”的品牌定位,要以清新自然的狀態(tài)來(lái)吸引消費者進(jìn)店或者進(jìn)入展示區域了解產(chǎn)品。藍品科技作為專(zhuān)業(yè)的功能芯類(lèi)供應商,不僅為客戶(hù)提供高科技芯類(lèi)產(chǎn)品,并且為客戶(hù)提供定制化的終端銷(xiāo)售方案以及專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。從客戶(hù)訂貨會(huì )的相關(guān)物料提供到系統的人員培訓,藍品將與客戶(hù)一起從單一產(chǎn)品向“產(chǎn)品與服務(wù)有機結合”的更優(yōu)狀態(tài)轉變。
組建能征善戰的銷(xiāo)售隊伍
終端銷(xiāo)售人員的重要性不亞于終端形象,并且銷(xiāo)售人員的面貌、談吐等因素都是終端形象的有機組成。優(yōu)秀的終端銷(xiāo)售人員幾乎可以被比作智慧超群的戰士。必須能攻能守,能征善戰。面對顧客的任何評價(jià)都要游刃有余地應對,比如價(jià)格太貴、款式過(guò)時(shí)、品牌名氣不高等質(zhì)疑,都要先報以微笑,再進(jìn)行適當的引導,既要尊重消費者的想法,又要強有力地表達品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勢。其間,短短幾分鐘,可能就會(huì )有無(wú)數的營(yíng)銷(xiāo)理論、心理學(xué)知識被運用,所以終端銷(xiāo)售絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
制定行之有效的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略簡(jiǎn)明扼要地講就是企業(yè)要用什么產(chǎn)品怎樣去滿(mǎn)足什么人的過(guò)程中涉及與產(chǎn)品相關(guān)的所有計劃與策略。其中最關(guān)鍵的是,要給產(chǎn)品一個(gè)核心價(jià)值,這個(gè)價(jià)值可以是感性的,也可以是理性的,比如功能性家紡用品的核心價(jià)值可以是抗菌率高達99.99%的理性因素,也可以是“創(chuàng )意家紡,美麗生活”這樣的感性訴求。核心價(jià)值可以說(shuō)是產(chǎn)品整個(gè)生命周期里使其有別于其他競爭者的標志。除此之外,價(jià)格、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品促銷(xiāo)組合等戰略的制定也是決定產(chǎn)品是否能在定位市場(chǎng)上取得成功的主要因素。
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