新品,如何吸引采購的注意
看到這個(gè)題目,也許會(huì )讓許多業(yè)務(wù)員心生詫異,甚至產(chǎn)生質(zhì)疑:你知道給賣(mài)場(chǎng)報新品有多難嗎?每天那么多供應商要進(jìn)新品,求都進(jìn)不了還主動(dòng)找我要啊,怎么可能呢?賣(mài)場(chǎng)哪會(huì )主動(dòng)找供應商要新品?賣(mài)場(chǎng)采購每天幾乎都周旋于各類(lèi)新品的申報當中,主動(dòng)找供應商要新品,這不明擺著(zhù)是“癡人說(shuō)夢(mèng)”嗎?其實(shí),許多現實(shí)中的許多難題,如果我們能換一個(gè)思路或角度去考慮,便會(huì )有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。之所以許多供應商業(yè)務(wù)員都會(huì )產(chǎn)生“新品進(jìn)場(chǎng)難”的感覺(jué),往往與他們看待新品的態(tài)度有關(guān)。由于他們習慣于用“難”來(lái)看待新品進(jìn)場(chǎng),所以他們面臨的結果也往往是一個(gè)“困難”的結局。很少有業(yè)務(wù)員能夠站在采購的角度來(lái)看待新品。其實(shí),就像女人的衣櫥中永遠少一件合心的衣服一樣,采購也永遠會(huì )缺少一些合自己心意的新品。從某種意義上講,采購對于新品的欲望和渴求,與女人之于服裝一樣,永無(wú)盡頭。所以,供應商大可不必擔心采購會(huì )因為新品多而放棄新品!
接下來(lái),我們需要思考的是:采購會(huì )對什么樣的新品有興趣?他們對新品的欲望和需求是什么?從某種意義上講,只要供應商能夠抓住采購的欲望,并試著(zhù)去引導采購的這種欲望,就能在進(jìn)新品問(wèn)題上把握主動(dòng)權。下面,我們就來(lái)看看哪些因素會(huì )影響到采購對新品的欲望和興趣?要引起采購的注意力,新品可以這么做:
1、 廣告
在這個(gè)被各路媒體所掌握的現代社會(huì ),廣告對于人們的消費引導還是十分明顯的。影視廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò )廣告,這是個(gè)媒體爆炸的時(shí)代,太多的廣告方式充斥著(zhù)我們的視線(xiàn)所及,廣告已然和空氣一樣稀松平常。不見(jiàn)都不行!所以,新品怎么能不上廣告?大力度的廣告,不光能迅速提升消費者對產(chǎn)品的認知度,也能成為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)先“通行證”。有了這個(gè)“通行證”,產(chǎn)品在大賣(mài)場(chǎng)往往會(huì )“所向披靡”,戰無(wú)不勝。畢竟,顧客需要的,也就是賣(mài)場(chǎng)要賣(mài)的嘛!在這個(gè)問(wèn)題上,大賣(mài)場(chǎng)很清楚,它必須以消費者的需求為導向。
2、 電視購物
近年來(lái),電視購物是一種購物風(fēng)潮。每天,我們都會(huì )在電視上看到大量的電視購物信息。還有專(zhuān)門(mén)的電視購物頻道,從保健品、化妝品、服飾到珠寶,無(wú)所不及,超低價(jià)格,送貨上門(mén),煽情的語(yǔ)言,往往成為許多喜歡便宜,又容易激動(dòng)的觀(guān)眾的購物新寵。既然是一種新型的消費引導,這些信息往往也會(huì )被采購捕獲到。所以,如果你的新品能夠在電視購物信息中出現,不光能夠吸引消費者的眼球,也是能對采購產(chǎn)生吸引力的。所以,供應商不要忽略電視購物這種新興的宣傳手段(不指望電視購物賣(mài)多少,當做一個(gè)廣告平臺也是不錯的。,借用這種形式來(lái)宣傳新品,也是硬廣告之外的一種新方式,混個(gè)臉熟,也可以增加“新品”在與采購談判中的“籌碼”。
3、 農村包圍城市
對于那些“牛氣沖天”的大賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),先入為主的策略往往并不適合它們,因為眼皮子太高了,門(mén)檻太高了。相反,如果新品上市策略換個(gè)角度,先鋪一些傳統渠道和中小超市,待形成“夾擊”之勢時(shí),再考慮進(jìn)軍大賣(mài)場(chǎng),卻往往能夠取得成功。早在新民主主義革命時(shí)期,毛澤東正是鑒于中國革命的現狀,做出了“農村包圍城市,最后奪取政權”的策略。這是導致中國革命最后成功的關(guān)鍵因素。對于供應商來(lái)說(shuō),新品鋪貨,也可以采取這種先易后難,先外圍,后中心的鋪貨策略。滿(mǎn)世界都看可以看到的東西,大賣(mài)場(chǎng)能不賣(mài)嗎?
4、 賣(mài)場(chǎng)競爭
只要是有些“身份”和“地位”的大賣(mài)場(chǎng),都會(huì )格外注意維護自己在同行中的身價(jià)和地位。對于供應商來(lái)說(shuō),借用賣(mài)場(chǎng)之間的這種競爭關(guān)系,往往能夠讓自己最終“漁翁獲利”!按颂幉涣魻,自有留爺處,這個(gè)賣(mài)場(chǎng)不進(jìn),總有要進(jìn)的”。搞不定這個(gè)賣(mài)場(chǎng),搞定它的競爭者,讓已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的賣(mài)場(chǎng)替你開(kāi)道,并且把已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)做得風(fēng)生水起,在這樣一種由不得他的競爭態(tài)勢下,賣(mài)場(chǎng)是會(huì )對你的新品給予格外的關(guān)注的。畢竟,哪一個(gè)采購都不希望自己輸給競爭對手!
5、 顧客向賣(mài)場(chǎng)“要”
同樣的話(huà),出自不同人的口,其最終的效果往往是兩樣的。采購對供應商的話(huà)可以不屌,但是,如果是顧客的要求卻是不能輕視的。通常說(shuō)來(lái),大賣(mài)場(chǎng)都會(huì )對顧客的意見(jiàn)比較重視,稍具規模的大賣(mài)場(chǎng)都會(huì )在服務(wù)臺設置《顧客意見(jiàn)本》。原因很簡(jiǎn)單,賣(mài)場(chǎng)把顧客視為自己的“上帝”,并想方設法滿(mǎn)足顧客的需求。顧客不滿(mǎn)意了,就沒(méi)生意了,這也是賣(mài)場(chǎng)設立《顧客意見(jiàn)本》的根目的。所以,一旦顧客在《顧客意見(jiàn)本》上填寫(xiě)買(mǎi)不到自己想買(mǎi)的**商品,賣(mài)場(chǎng)往往會(huì )在第一時(shí)間給予關(guān)注。比如,“某品牌的某類(lèi)商品在其他賣(mài)場(chǎng)有銷(xiāo)售,但在貴商場(chǎng)沒(méi)有該品種,我想買(mǎi)買(mǎi)不到”。一旦這樣的呼聲達到一定數量,采購自然就會(huì )在第一時(shí)間找你了!
6、 門(mén)店向采購“要”
商業(yè)社會(huì )是一張由無(wú)數利益關(guān)系交織在一起的“大網(wǎng)”。不管你和對方的距離多遠,我們都可以通過(guò)間接的手段,讓二個(gè)互不相干的人最終聯(lián)系在一起。對于供應商來(lái)說(shuō),如果你和該門(mén)店的上層有利益關(guān)系,完全可以通過(guò)“曲線(xiàn)救國”的方式,來(lái)讓采購注意到你的“新品”。比如,利用你和門(mén)店的良好客情關(guān)系,讓門(mén)店去找采購“要”新品。在大賣(mài)場(chǎng),門(mén)店面對的都是一線(xiàn)客人,他們自然有權利向采購“要”那些顧客需要的“新商品”!還有些賣(mài)場(chǎng)實(shí)行資深店長(cháng)對商品品類(lèi)的領(lǐng)航制度,資深店長(cháng)充當的是某些品類(lèi)的領(lǐng)航者的角色,他的意見(jiàn)對采購引進(jìn)什么商品至關(guān)重要,家樂(lè )福、沃爾瑪都有類(lèi)似的做法,目的就是要利用門(mén)店與一線(xiàn)顧客、市場(chǎng)密切接觸的基礎,掌握最新的消費需求和動(dòng)態(tài),供應商可以多了解這類(lèi)賣(mài)場(chǎng)的管理制度,學(xué)會(huì )利用門(mén)店、采購或者各個(gè)服務(wù)機構的職能,利用你對賣(mài)場(chǎng)的了解來(lái)為你的工作服務(wù)。
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