關(guān)于顧客的理論，我只想說(shuō)一點(diǎn)，無(wú)限度地欺騙和滿(mǎn)足顧客，你都會(huì )破產(chǎn)。因為顧客只是一個(gè)普通人！關(guān)于顧客是上帝的理論，顧客是上帝的正面意思是說(shuō)：顧客要傾聽(tīng)你喋喋不休的禱告，接受你自己安慰自己的懺悔，實(shí)現你不...[繼續閱讀]

俗話(huà)說(shuō)“七死八活九抬頭，金九銀十不用愁”，每年的七、八月份是一年中商品零售銷(xiāo)售的淡季，家紡業(yè)也不例外。市場(chǎng)淡了，客流少了，銷(xiāo)售冷了，促銷(xiāo)膩了，但是家紡淡季來(lái)了，我們的營(yíng)銷(xiāo)就真的無(wú)計可施了嗎？多喜愛(ài)家紡...[繼續閱讀]

今日中國家紡板塊股市表現不錯，羅萊、富安娜、夢(mèng)潔均實(shí)現了超出市場(chǎng)預期的增長(cháng)，甚至業(yè)內有人從三大家紡龍頭的業(yè)績(jì)推測行業(yè)回暖趨勢必行，但它們的業(yè)績(jì)真的可喜可贊？真的可以代表整個(gè)行業(yè)的復蘇形勢？隨著(zhù)這幾家龍...[繼續閱讀]

前段時(shí)間聽(tīng)說(shuō)一個(gè)事,一家化妝品企業(yè)招銷(xiāo)售總監.來(lái)應聘的絡(luò )繹不絕,不乏知名企業(yè)高管.大家只要回答一個(gè)問(wèn)題就行:你當了總監,你用什么辦法能完成任務(wù)?因多數都有快消品銷(xiāo)售經(jīng)驗,故回答都比較有高度.不外乎:先組建銷(xiāo)售團...[繼續閱讀]

別僅僅局限于你的品牌和用戶(hù)需求，把品牌的內容營(yíng)銷(xiāo)提升融入社會(huì )大背景，但要找到相關(guān)性。如果你去過(guò)旅游勝地旅游，你一定記得那些游客們，他們拿著(zhù)地圖、旅游書(shū)籍和大大的SLR相機。來(lái)到這樣的地方，旅游者們想的大概...[繼續閱讀]

在追求低成本的時(shí)代，試客營(yíng)銷(xiāo)猶如迷霧中的一道亮光，給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)視角，企業(yè)也可借此演繹社區、體驗、精準三位一體的營(yíng)銷(xiāo)效果。試客營(yíng)銷(xiāo)模式再次掀起了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大潮，從中國第一家試客網(wǎng)站的推出到目...[繼續閱讀]

中國家紡行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊東輝曾經(jīng)呼吁，2009年，企業(yè)要以“變革”為主旋律，提高家紡企業(yè)軟實(shí)力。中國家紡行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)楊兆華也明確表示，在競爭激烈以及產(chǎn)品日益同質(zhì)化的當下，家紡企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )新、品...[繼續閱讀]

最近異常紅火的紅米手機，在8月12日中午12點(diǎn)，在QQ空間獨家首發(fā)。開(kāi)放購買(mǎi)的第一秒就有超過(guò)14.8萬(wàn)用戶(hù)點(diǎn)擊購買(mǎi)，10萬(wàn)臺紅米手機在1分30秒內全部售罄。而在小米的QQ空間首發(fā)紅米開(kāi)放預約的3天內，有500萬(wàn)用戶(hù)申請購買(mǎi)...[繼續閱讀]

用戶(hù)在頁(yè)面上停留的時(shí)間超過(guò)1分鐘之后，隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，轉化率呈下降的趨勢，超過(guò)2分的轉化率下降更是明顯。也就是說(shuō)，轉化率與用戶(hù)在頁(yè)面上停留的時(shí)間一定程度上是成反比的。用戶(hù)在頁(yè)面上停留時(shí)間越長(cháng)，說(shuō)明考慮的...[繼續閱讀]

改革開(kāi)放三十年，中國的市場(chǎng)環(huán)境不斷成熟;而在市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展以及經(jīng)濟全球化雙重推動(dòng)下，不少的中國企業(yè)已經(jīng)日益融入到全球的市場(chǎng)經(jīng)濟運行體系中。然而面對世界金融風(fēng)暴席卷全球、各國經(jīng)濟衰退;人民幣升值、出口貿易...[繼續閱讀]

談起營(yíng)銷(xiāo)，我們首先就會(huì )聯(lián)想到各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)理論。國外的大師也好、國內的咨詢(xún)公司也好;什么品牌戰略、什么產(chǎn)品策劃、什么定位理論等等，不過(guò)是他們炒作自己進(jìn)而營(yíng)銷(xiāo)中國企業(yè)的口號和標榜而已。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運作的根本路...[繼續閱讀]

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統的學(xué)科！顧名思義，營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現、創(chuàng )造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識未被滿(mǎn)足的需要，定義、量度目標市場(chǎng)的規模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入...[繼續閱讀]

有一家很有名的經(jīng)管類(lèi)雜志刊發(fā)了一篇題為“傳統營(yíng)銷(xiāo)已死”的文章，得到了一些呼應。李善友在本刊其專(zhuān)欄也寫(xiě)了一篇贊同的文章。并用小米手機熱賣(mài)的例子來(lái)作證，闡述所謂“粉絲經(jīng)濟學(xué)”。不可否認的是，小米手機在微博...[繼續閱讀]

第一部：價(jià)格吸引會(huì )員消費積分，讓客戶(hù)長(cháng)期在公司消費，獲得好處。儲值消費，讓客戶(hù)通過(guò)預付款項獲得更大優(yōu)惠。這些手段都是通過(guò)某種形式的讓利，吸引客戶(hù)。第二部：特權穩定賦予客戶(hù)特權，這種權利是專(zhuān)署的，讓客戶(hù)...[繼續閱讀]

古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起地球!”。我說(shuō)，給我一個(gè)支點(diǎn)，我能讓產(chǎn)品升值，這個(gè)支點(diǎn)就是創(chuàng )意。在營(yíng)銷(xiāo)系統化的今天，談創(chuàng )意是不是有點(diǎn)小兒科了?事實(shí)上創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在，它不是虛空的點(diǎn)子，...[繼續閱讀]

時(shí)下正是各種商業(yè)活動(dòng)頻繁期，每個(gè)品牌-全球品牌網(wǎng)-都想趁著(zhù)年終即將來(lái)臨，大力度的做著(zhù)各種促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)提高品牌知名度，開(kāi)拓有效市場(chǎng)，爭取更多的市場(chǎng)份額。我在終端走訪(fǎng)市場(chǎng)的時(shí)候，時(shí)常會(huì )發(fā)現一個(gè)有趣的想象，同...[繼續閱讀]

網(wǎng)絡(luò )社會(huì )正在逐步的形成，在網(wǎng)上形成了熙熙攘攘的社會(huì )環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)虛擬的社會(huì )上，網(wǎng)民尋找迎合自己價(jià)值觀(guān)的信息，與大家一起參與社會(huì )話(huà)題的評論，一起分享著(zhù)各種情感刺激，網(wǎng)絡(luò )對人的思想行為形成深刻的影響。網(wǎng)...[繼續閱讀]

隨著(zhù)第三大媒體的興起，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)、社區營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)以及什么社會(huì )化媒體整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等各種新的詞匯層出不窮。繼而使得各大公關(guān)公司紛紛開(kāi)始轉型或者重兵挺進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在世界經(jīng)濟多極化、全球化和國...[繼續閱讀]

2011年初騰訊公司推出了一款叫做“微信”的即時(shí)通訊工具，僅僅用了不到兩年時(shí)間用戶(hù)數量就突破了3億大關(guān)。微信上線(xiàn)兩年來(lái)，其帶來(lái)的價(jià)值可以說(shuō)是震憾式的，以筆者為例，個(gè)人官方網(wǎng)站的流量相當一部分已來(lái)自于微信渠道...[繼續閱讀]

采購價(jià)格成本分析與談判技巧采購價(jià)格成本分析與談判技巧課程培訓，旨在使學(xué)員了解當前制造業(yè)采購體系的發(fā)展態(tài)勢及新型的采購方法，掌握以降低采購成本為目標的供應商談判的整體策略、方法與技巧。策略營(yíng)造卓越客戶(hù)體...[繼續閱讀]