王健林:商業(yè)的未來(lái)一定是體驗式消費
王健林給他在武漢最大的項目起了一個(gè)有野心的名字——“中央文化區”,甚至都沒(méi)有冠上“萬(wàn)達”作為前綴。
這個(gè)中央文化區目前還在建造之中。如果一切順利,在2017年全部完工后,這片位于武漢武昌區沙湖與東湖之間,總面積1.8平方公里的區域上會(huì )出現一條商業(yè)街、一座奢侈品購物中心、一座影城、一個(gè)劇場(chǎng)、一個(gè)電影科技樂(lè )園,還有6個(gè)酒店、8棟寫(xiě)字樓和155萬(wàn)平方米定位為豪宅的住宅群。萬(wàn)達號稱(chēng)將為這個(gè)總建筑面積340萬(wàn)平方米的項目投資500億元。
這是萬(wàn)達在武漢的第五個(gè)項目。在此之前,萬(wàn)達已經(jīng)分別在江漢路、菱角湖和沌口經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區建造了3座萬(wàn)達廣場(chǎng),并在積玉橋推出了以酒店和寫(xiě)字樓為主的萬(wàn)達中心項目。目前,擁有5個(gè)萬(wàn)達項目的武漢與上海并列為萬(wàn)達項目數最多的城市之一。
大多數武漢人對中央文化區這個(gè)名字還沒(méi)有什么概念。但如果你提起“漢街”,他們大都會(huì )極力推薦你去逛逛—就像上海人會(huì )推薦你去新天地或者田子坊一樣。而那些推薦者甚至也都沒(méi)搞明白的是,漢街其實(shí)就是中央文化區中商業(yè)街的那一部分。
作為中央文化區中最早開(kāi)工和完成的一期項目,漢街在2011年9月30日開(kāi)業(yè)。這條全長(cháng)1500米的商業(yè)街上集中了近百棟仿民國樣式的建筑,設有5座以屈原、王昭君、俞伯牙和鐘子期、李時(shí)珍以及張三豐這些湖北地區歷史名人命名的廣場(chǎng)。而在街區的南側是新近挖掘、用以溝通沙湖與東湖的楚河。
在商業(yè)規劃上,漢街被楚河上的兩座公路橋分成三段。東段集中了翠華、稻香、輝哥火鍋以及星巴克、麥當勞、肯德基和必勝客這樣的餐飲品牌;中段密集排布了包括ZARA、H&;M、優(yōu)衣庫、GAP、瑪莎百貨、無(wú)印良品和C&;A等幾乎所有你能想到的國際快時(shí)尚品牌;而西段除了一家文華書(shū)城和寶大祥購物中心,還有一些咖啡館和酒吧。漢街在2011年開(kāi)業(yè)時(shí)恰逢國慶假期,在那個(gè)黃金周,這條商業(yè)街一共接待了220萬(wàn)顧客,人流量最多的一天達到了50萬(wàn)。
住在武昌區的大學(xué)老師雷蕾和她的家人現在幾乎只逛漢街,中段的那些快時(shí)尚品牌是主要目的地。雷蕾三年前從法國留學(xué)回國,對于她來(lái)說(shuō),漢街把那些原本散落在武漢各地商場(chǎng)中的快時(shí)尚品牌集合在了一起,同時(shí)這些旗艦店里還有童裝,她也能給一歲半的兒子找到合適的衣服,逛起來(lái)效率很高。
但在幾年前,武漢人還很少有這樣的購物習慣。
在被長(cháng)江和漢江分割形成的武漢三鎮,傳統上有著(zhù)漢口為商業(yè)區、高校集中的武昌為文教區和漢陽(yáng)為工業(yè)區的功能劃分。雖然武昌和漢陽(yáng)也有一些百貨商場(chǎng),但大部分武漢人都會(huì )傾向于去漢口購物。位于漢口解放大道的武廣商圈是武漢傳統商業(yè)最集中的區域。這個(gè)并列排布了武漢國際廣場(chǎng)、武漢廣場(chǎng)、世貿廣場(chǎng)、新世界百貨、SOGO百貨五座商場(chǎng)的商圈基本涵蓋了從高端奢侈品消費到中低端購物的需求,也是大多數武漢人購物的主要目的地。
這些商場(chǎng)大多都是百貨類(lèi)業(yè)態(tài),單體空間不大但品牌密集,并且經(jīng)常有全店性的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。打折通常都能為武漢的傳統商場(chǎng)帶來(lái)數倍于平日的客流,在這座人均收入大約為上海的60%的城市,人們對商品價(jià)格的敏感度會(huì )相對更高。
不過(guò)在雷蕾2010年回國時(shí),她發(fā)現身邊的閨蜜們開(kāi)始越來(lái)越少地去這些商場(chǎng)。她們不滿(mǎn)意于商場(chǎng)里那些款式更新慢,價(jià)格還不便宜的衣服,轉而開(kāi)始在淘寶上尋找一些快時(shí)尚品牌的代購,或是干脆去個(gè)性化的小店淘衣服。直到2010年12月,位于漢口菱角湖的萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè),這些消費者才又漸漸地回到商場(chǎng)里來(lái)。這個(gè)購物中心在當時(shí)第一次將ZARA和H&M帶入武漢—它們也是最早出現在武漢的國際快時(shí)尚品牌。
菱角湖萬(wàn)達廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)確實(shí)在武漢的年輕消費者中引起了不小轟動(dòng)。這些已經(jīng)熟悉快時(shí)尚,但卻一直只能依靠代購或者去一線(xiàn)城市出差時(shí)集中購買(mǎi)的消費者突然找到了一個(gè)他們愿意花錢(qián)的地方。根據當時(shí)的報道,菱角湖萬(wàn)達開(kāi)業(yè)當天的人流量達到40萬(wàn),銷(xiāo)售額超過(guò)2000萬(wàn)元。而這其中有很大一部分消費者是沖著(zhù)兩個(gè)快時(shí)尚品牌去的—ZARA首日銷(xiāo)售額突破了100萬(wàn)元,H&;M也在開(kāi)業(yè)后的3天內賣(mài)掉了340萬(wàn)元的商品。
嘗到甜頭的快時(shí)尚品牌也很快在武漢開(kāi)出了更多的門(mén)店。目前武漢分別有3間ZARA、6間H&M、6間優(yōu)衣庫和2間GAP門(mén)店。
“類(lèi)似萬(wàn)達或者萬(wàn)象城這樣商業(yè)地產(chǎn)商會(huì )依靠它們的全國戰略去引進(jìn)一些二三線(xiàn)城市沒(méi)有的品牌,比如導入優(yōu)衣庫、星巴克這樣比較潮流的品牌商戶(hù)以及它們的競爭品牌,讓二三線(xiàn)城市也能享受一線(xiàn)城市的消費概念,能看到IMAX的電影也能吃到具有特色的流行美食!毖镐N(xiāo)(中國)商貿有限公司店鋪開(kāi)發(fā)部全國經(jīng)理韓勇華說(shuō),優(yōu)衣庫是迅銷(xiāo)旗下品牌。
這些品牌也愿意跟著(zhù)萬(wàn)達進(jìn)入新的市場(chǎng)!翱鞎r(shí)尚品牌在二三線(xiàn)城市選址時(shí)會(huì )考慮物業(yè)組合品牌的招商能力,如果能營(yíng)造出符合快時(shí)尚定位的品牌氛圍,它們就會(huì )考慮進(jìn)入!表n勇華說(shuō)。
傳統商圈體量的限制以及百貨業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式使得快時(shí)尚品牌很難直接打入類(lèi)似武廣這樣的成熟商圈。而要在新開(kāi)業(yè)的商業(yè)體中尋找符合定位需求的合作方,已經(jīng)進(jìn)入綜合體工業(yè)化生產(chǎn)的萬(wàn)達看起來(lái)總是能在門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)保證足夠的人流和客層。
“一座萬(wàn)達廣場(chǎng),一個(gè)城市中心”—這是王健林最開(kāi)始復制萬(wàn)達廣場(chǎng)模式時(shí)提出的口號,而現在這種努力變成了“萬(wàn)達廣場(chǎng)就是城市中心”。這位商業(yè)地產(chǎn)商做生意的方法,就是在非城市中心、但有商業(yè)發(fā)展潛力的新區拿地,然后通過(guò)建造一座業(yè)態(tài)豐富的商業(yè)綜合體,將人流通過(guò)商場(chǎng)、影城、酒店、住宅和寫(xiě)字樓等匯聚起來(lái),形成一個(gè)新的商業(yè)中心。
今年29歲的楊康就住在菱角湖萬(wàn)達廣場(chǎng)一街之隔的小區里。在他的記憶中,當2004年全家搬到菱角湖時(shí),這個(gè)靠近漢口火車(chē)站的區域更接近于一個(gè)城郊結合部—除了一些老舊的小區,附近還有幾個(gè)建材市場(chǎng)。如果要去購物買(mǎi)些什么,就需要跑到5公里以外的武廣商圈!拔乙郧吧踔炼疾恢涝趺锤鷦e人描述我家的具體位置,這里根本沒(méi)有什么標志性的建筑物!
但2010年菱角湖萬(wàn)達廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)改變了這一切。人們從武漢的四面八方趕來(lái)這里尋找快時(shí)尚,并且開(kāi)始在三層餐飲區的巴適或者荷花亭餐廳坐下來(lái)吃飯,或是看場(chǎng)電影。一些住宅的開(kāi)發(fā)商也開(kāi)始涌進(jìn)這個(gè)區域,并且在樓書(shū)和廣告上打上“緊鄰菱角湖萬(wàn)達廣場(chǎng)”的字樣,F在,菱角湖萬(wàn)達廣場(chǎng)的日均客流在6萬(wàn)至8萬(wàn),已經(jīng)達到萬(wàn)達集團內部“旺場(chǎng)”的標準。
2004年在江漢路開(kāi)業(yè)的武漢第一個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)就已經(jīng)證明了萬(wàn)達對周?chē)禺a(chǎn)價(jià)格的帶動(dòng)能力。這個(gè)尚未有寫(xiě)字樓、酒店和住宅的第二代萬(wàn)達廣場(chǎng)產(chǎn)品配置了當時(shí)武漢硬件配套最好的萬(wàn)達影城,成為了許多武漢人看電影的首選。而這些電影觀(guān)眾的人流直接推高了萬(wàn)達廣場(chǎng)內店鋪的租金!澳菚r(shí)候江漢路萬(wàn)達一個(gè)小檔位都會(huì )有每平方米幾千塊錢(qián)的月租,大家漸漸都開(kāi)始知道,只要買(mǎi)了萬(wàn)達的鋪子就能賺錢(qián)!
現在,菱角湖區域的新建住宅每平方米均價(jià)已經(jīng)從三年前的8000元漲到了近期的1.5萬(wàn)元。而相類(lèi)似的,在漢街開(kāi)業(yè)的兩年間,中央文化區周?chē)淖≌鶅r(jià)也從6000元漲到了1.5萬(wàn)元—目前中央文化區在售的精裝修住宅樓盤(pán)均價(jià)在2.3萬(wàn)元。
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