第二個(gè)問(wèn)題，太多的驚喜，其實(shí)上午都說(shuō)了。我們能夠開(kāi)始春季展，就是行業(yè)的一個(gè)最大驚喜。我們給行業(yè)引領(lǐng)一個(gè)比較便宜的湖面上投下了一個(gè)石子，這個(gè)石子還有一些份量，現在已經(jīng)有反應。我們就是把這個(gè)平臺搭好，企業(yè)目前繼續開(kāi)拓內需市場(chǎng)。我們GDP增長(cháng)，勞動(dòng)力價(jià)格增長(cháng)，今年工資至少平均增長(cháng)15%。我們行業(yè)內的，工資增長(cháng)了，我們全體國民收入提高了，家紡行業(yè)肩負著(zhù)提高我們全民生活質(zhì)量的艱巨任務(wù)。你8個(gè)小時(shí)是要在家里面我的，白天已經(jīng)很忙碌了，回來(lái)睡一個(gè)床很粗糙，翻一個(gè)身床單找不到了，被芯被罩挪位了，半夜還要起來(lái)拿好歸位。我們要睡的很舒服，在很舒適的情況下面，如果說(shuō)我們環(huán)境再營(yíng)造的更好一些，使大家愿意回到家。我們用的毛巾質(zhì)量很好，不會(huì )產(chǎn)生細菌，而不是一條毛巾用3個(gè)月。對不起那個(gè)時(shí)候有很多細菌在里面，那個(gè)時(shí)候不是洗臉，是在污染你的臉。這些東西非常簡(jiǎn)單的，這種概念我必須要講，我們以前一直講，15年以前講文胸�，F在我們講床品，我們講毛巾。
　　健康的東西必須要告訴大家，被子怎么樣，怎么樣選是對的，床品怎么樣選是好的，毛巾怎么樣用是健康的？生命比什么都重要。趙本山說(shuō)了一個(gè)笑話(huà)，最痛苦的人沒(méi)了錢(qián)沒(méi)花完，人在錢(qián)沒(méi)有。我們希望生活提高，而現在我們的消費者是比較容易接受我們的健康消費理念。只要你給他講清楚了，他很舍得花錢(qián)，我們看無(wú)印良品的東西，可以保證整個(gè)工藝過(guò)程中沒(méi)有污染的，他還給你提供了小的清洗劑，你拿了我這個(gè)不用洗衣粉洗，小嬰孩那么小的一個(gè)小毛巾，一個(gè)巴掌不到10幾塊錢(qián)20塊錢(qián)，這個(gè)利潤多好。我們的消費者根本沒(méi)有在乎，一樣去買(mǎi)，說(shuō)明什么，我們消費能力夠了。但是你必須有一個(gè)原因有一個(gè)說(shuō)法讓我掏錢(qián)去買(mǎi)。
　　產(chǎn)品附加值決定你的話(huà)語(yǔ)權
　　【記者】：現階段國內家紡企業(yè)在工藝還有設計上有很大提高。但是仍然受到發(fā)展瓶頸的困擾，我們也看到其實(shí)很?chē)�際性的家紡品牌還是存在差距，你覺(jué)得要在哪些方面提高我們企業(yè)的競爭力和在國際市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。
　　【楊兆華】：這里面還有企業(yè)的核心競爭力，可能每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)不同的，但是現在行業(yè)急迫需要解決的是設計問(wèn)題。家紡行業(yè)現在設計問(wèn)題，我跟很多企業(yè)交流，我去看，會(huì )有一個(gè)誤區。按照目前的產(chǎn)品研發(fā)他們路子越走越廣。他們是閉門(mén)造車(chē)。為什么呢？我們的渠道經(jīng)營(yíng)模式是家門(mén)，我們直營(yíng)店部分很少，什么概念，我們企業(yè)真正跟用戶(hù)接觸是比較少的，雖然我們現在有很多企業(yè)做的很好。它會(huì )派出他的員工一個(gè)禮拜看兩個(gè)店，到店里看，其實(shí)那不是看是收集，我們現在做直營(yíng)，我們跟消費者有一段距離，我的喜好是什么，老板喜好是什么，我的專(zhuān)長(cháng)是什么，我延著(zhù)這條路走，產(chǎn)品會(huì )有一定差異化，會(huì )有特征出來(lái)。但是你的東西賣(mài)給誰(shuí)的，你下面有消費者。而國外怎么做的？為什么覺(jué)得人家話(huà)語(yǔ)權很好，他們是生活方式的研究，首先有一個(gè)組織做生活方式研究，生活方式研究是什么，一旦提出來(lái)整個(gè)生活方式概念，而不是做床品。大家講做床品的，做毛巾講做毛巾的，它是生活方式研究，它研究完以后，剩下的它的設計師按照自己的專(zhuān)長(cháng)或者按照自己產(chǎn)品線(xiàn)研發(fā)，但是他們發(fā)展的很清楚，他們有一條線(xiàn)的，很清楚的。我們的企業(yè)開(kāi)始講我是干這個(gè)事情，他說(shuō)的挺好進(jìn)來(lái)，這個(gè)為什么，產(chǎn)品很多，看上去是很豐富，但是實(shí)際上沒(méi)有概念的。
　　設計這一方面我們跟國外差距太大了。我們的研究方法我覺(jué)得不是特別準確，可能我不是專(zhuān)家。你們可以再去采訪(fǎng)一些藝術(shù)大師或者是設計大師，看看他們怎么說(shuō)的。你們去看土耳其的產(chǎn)品，去看英國的產(chǎn)品，荷蘭的產(chǎn)品。覺(jué)得顏色很舒服，再靜下來(lái)看產(chǎn)品，產(chǎn)品很耐看。我們呢？不說(shuō)了。為什么人家能夠做到，人家還有一個(gè)東西是什么，色彩。色彩的運用和對色彩的理解比我們強。
　　第二個(gè)是什么叫搭配。他實(shí)際上4件套是一個(gè)產(chǎn)品的組合搭配。各種面料的應用和搭配。昨天我們也講有些大賽，包括現在有些企業(yè)也是這樣的，搞一個(gè)大花手繪花，到枕頭到床單遠看都是一個(gè)產(chǎn)品，細看原來(lái)兩個(gè)的，還有抱枕，全部連著(zhù)的，這個(gè)東西我不是很喜歡，那么亂，躺上去床會(huì )舒服嗎？你看國外的，雖然有花，包括它的抱枕絕對有一個(gè)梯度的，你會(huì )覺(jué)得很舒服。短時(shí)間內我們要去趕很難。但是我們現在已經(jīng)知道了發(fā)現了，我們要跟這些企業(yè)去學(xué)。已經(jīng)往上面去學(xué)了，前兩天你看都放了床，今年只放兩張床了，放了很多概念的東西。我們去學(xué)，雖然我們學(xué)的不是特別好，但是我們必須走出這一步，走出這一步市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權就來(lái)了，不是生產(chǎn)能力話(huà)語(yǔ)權，而是消費者忠誠度話(huà)語(yǔ)權，你定什么價(jià)，賣(mài)什么產(chǎn)品才有話(huà)語(yǔ)權，沒(méi)有消費者話(huà)語(yǔ)權你漲價(jià)也不會(huì )漲，我買(mǎi)隔壁的，要有忠誠度。
　　政府協(xié)會(huì )共同構造行業(yè)服務(wù)平臺
　　【記者】：你剛才提到我們政府給家紡行業(yè)提供的公共服務(wù)平臺，什么時(shí)候有這個(gè)構想，怎么來(lái)協(xié)調和運作的，還有這個(gè)平臺除了信息之外還有什么功能，跟企業(yè)的聯(lián)系，有沒(méi)有及時(shí)溝通，擴展內銷(xiāo)方面？
　　【楊兆華】：其實(shí)公共服務(wù)平臺我們早5年就提出來(lái)了。實(shí)際上很多的產(chǎn)業(yè)需求都已經(jīng)開(kāi)始搭建，都有。我們家紡行業(yè)，我們要在有些有有些的基礎上搭建，完成這個(gè)平臺。最主要讓這個(gè)平臺真正發(fā)揮功能，發(fā)揮作用，這個(gè)是最主要的。我們已經(jīng)去年開(kāi)始了，今年我們還在聯(lián)系，通過(guò)檢測研發(fā)物流。很多，包括我們最后的市場(chǎng)渠道開(kāi)通，展覽展示都是。你剛才講的融資我們去年都有，我們現在有一個(gè)中小企業(yè)融資平臺。我們很多加盟企業(yè)都有。這些我們全部在。關(guān)鍵是什么呢？我們要它發(fā)揮作用。使它能夠產(chǎn)生實(shí)際的效用。平臺名稱(chēng)和作用是一樣的，但是在不同的產(chǎn)業(yè)不同的服務(wù)對象它們之間有差別的。這是肯定沒(méi)有問(wèn)題的。這個(gè)行業(yè)的平臺搭好了對我們內需也好出口也好各方面拉動(dòng)作用是必要的。我們產(chǎn)品質(zhì)量提高了，如果我們在提高展品質(zhì)量的同時(shí)，提高我們勞動(dòng)生產(chǎn)力，這樣我們開(kāi)發(fā)可能最終產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有太大的變動(dòng)。但是我提供的產(chǎn)品已經(jīng)不是一樣產(chǎn)品了，這個(gè)方面我們大家都有多經(jīng)驗，10年以前你買(mǎi)一個(gè)服裝什么情況，今年你同樣價(jià)錢(qián)放在你門(mén)前有多少東西讓你挑，豐富了很多。
　　我們現在要抓的是跟政府跟產(chǎn)業(yè)去抓落實(shí)，發(fā)揮大家作用。
　　渠道創(chuàng )新整合家紡上下產(chǎn)業(yè)鏈
　　【記者】：也就是說(shuō)以前這些平臺沒(méi)有發(fā)揮作用的，關(guān)鍵是在哪兒？
　　【楊兆華】：不能說(shuō)以前這個(gè)平臺沒(méi)有發(fā)揮作用，我們以前這個(gè)平臺，舉個(gè)例子，我們兩三年以前我們極力號召大家去抓研發(fā)，企業(yè)不積極。為什么呢？企業(yè)不理解，生意很高企業(yè)沒(méi)有發(fā)展到這個(gè)階段�，F在不用我說(shuō)，他比我還積極。我們很早以前就講了，5年以前就講了，為什么要找你這樣一個(gè)平臺。知識產(chǎn)權我們5年以前，做的這么好，所以才有中央電視臺大面積的回放，以前大家都不理解。企業(yè)不到這個(gè)階段不是很積極的。所有的東西是什么，要互動(dòng)的，政府積極，協(xié)會(huì )積極，企業(yè)不積極不參與，你這個(gè)平臺怎么發(fā)揮作用�，F在已經(jīng)是到時(shí)候了，已經(jīng)到了一種互動(dòng)了�，F在企業(yè)講，我離不開(kāi)你的支持，我離不開(kāi)你當地政府的支持。這個(gè)時(shí)候我們要借這個(gè)有利的機遇和時(shí)間把這個(gè)平臺做好。
　　【記者】：關(guān)于渠道的問(wèn)題，床品和布藝它的渠道其實(shí)不一樣的，布藝來(lái)說(shuō)利用展會(huì )自我消費的可能性更大一些。另外原來(lái)出口到現在對內需的渠道擴張，需求我感覺(jué)大一些。布衣也是一個(gè)中間產(chǎn)品了，沙發(fā)或者窗簾上，作為它的品牌，在市場(chǎng)上有一個(gè)空間，窗簾世界大家會(huì )放在一起，看不出來(lái)是它的品牌。關(guān)于布藝品牌建設和渠道，在內銷(xiāo)市場(chǎng)擴大拓展。第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于整體家居，有一些非紡織的，有一些墻紙的，咱們展會(huì )會(huì )繼續擴展嗎？將來(lái)的趨勢是什么樣子？
　　【楊兆華】：先說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單�？隙ǖ�，我覺(jué)得這是一個(gè)方向。我們今年把飾品跟墻紙引進(jìn)來(lái)，不是說(shuō)我們?yōu)榱艘�多一點(diǎn)展出面積把這個(gè)拉出來(lái)。是我們的參展商，我們的觀(guān)眾買(mǎi)家提出的要求。比方說(shuō)我們現在很多床品的，最后在專(zhuān)賣(mài)店布置的時(shí)候總有一些小的擺件。他自己認為已經(jīng)做的不錯了。但是很多人給他講，他的東西賣(mài)的不好，你整個(gè)的空間尺寸改動(dòng)沒(méi)有？大比方大桌子放要東西，小桌子放大東西。還有一個(gè)床品是這樣的設計風(fēng)格，但是它可能臺燈，它的其他的小飾件不能跟它很好的配合。怎么辦，我們等不能把這些引進(jìn)來(lái)。第一讓我了解這些人，知道這些人，我也讓這些人了解我，完了以后看能不能共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，使我們這個(gè)環(huán)境營(yíng)造的更加和諧。
　　你提的第一個(gè)問(wèn)題我們現在做法是什么？實(shí)際上我們幫助渠道創(chuàng )新的時(shí)候，我們就是要看清楚，床品有床品的銷(xiāo)售特色，毛巾有毛巾的特色。窗簾是完全完全不同的方式。窗簾我們現在生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)布，到了消費者手上才變成窗簾，中間存在二次加工或者叫二次創(chuàng )造的過(guò)程。因為它有設計有加工，才變成產(chǎn)品到消費者手中。為什么我們現在的企業(yè)給你講我有困惑，我的品牌出不去。因為消費者不認識，現在要求標產(chǎn)地，但是沒(méi)有要求標面料的品牌。但是別忘了，服裝已經(jīng)有了，西裝。隨便一個(gè)大牌子說(shuō)這邊看一個(gè)商標，這邊看一個(gè)商標。我們的家紡行業(yè)也有，所有品牌貼牌，但是一定要寫(xiě)清楚面料來(lái)自于煙臺北方，這是什么？當然也是話(huà)語(yǔ)權問(wèn)題。你要有特色，你要做好，目前這種情況下面，消費者知道誰(shuí)給我家里裝窗簾我知道，這塊布是誰(shuí)的不知道，為什么要推給他們做，隨著(zhù)你話(huà)語(yǔ)權越來(lái)越強就可以做到這樣的結果。
　　我們今年要求很多的窗簾商，我們這種渠道還有沒(méi)有更好的發(fā)展方向。我們的生產(chǎn)企業(yè)和你的供應商有這種需求，要有自己品牌話(huà)語(yǔ)權，我們應該怎么配合。其實(shí)沒(méi)有關(guān)系，定商標定那么堆，窗簾有這么多地方，不象衣服這么一點(diǎn)點(diǎn)。窗簾布定一排，布是誰(shuí)的，加工是誰(shuí)的，都可以。那只是一個(gè)運作而已。今后這方面一定會(huì )做的，隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展到一定程度肯定會(huì )做。
　　【記者】：謝謝!