馬云:成功者只能走自己的路?
對自己的行為和言論負責,這不是對一家大公司高管的過(guò)分要求,而是做人的基本準則。
根據《南華早報》的報道,2013年5月30日,馬云在接受這家報紙采訪(fǎng)時(shí),突然主動(dòng)將自己拆分支付寶的行為比喻為1980年代末面對緊急事件的鄧小平!斑@不是一個(gè)完美的決定,但這是一個(gè)最正確的決定。任何時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)導者是必須要做這樣的決定的!瘪R云對當時(shí)采訪(fǎng)他的《南華早報》中文網(wǎng)副總編輯劉怡說(shuō)。
這個(gè)比喻隨后同其它專(zhuān)訪(fǎng)內容一起被發(fā)表在7月13日《南華早報》中文網(wǎng)上。在這篇題為《成功者只能走自己的路》的訪(fǎng)談錄里,馬云的態(tài)度看起來(lái)非常隨意。在評論互聯(lián)網(wǎng)審查的話(huà)題時(shí),他還使用了“鬼子”這樣的詞語(yǔ)來(lái)稱(chēng)呼外國競爭者,也稱(chēng)贊了中國政府的互聯(lián)網(wǎng)管理—“管制能管制出六億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的話(huà),這種國家管制很有水平啦!
意外嗎?有點(diǎn),但也不完全是。作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴的創(chuàng )始人和領(lǐng)導者,人們總免不了期待他的價(jià)值觀(guān)會(huì )更“現代”一點(diǎn)。不過(guò)聯(lián)想到最近馬云拜訪(fǎng)了江西萍鄉的氣功大師王林并稱(chēng)這是一種“好奇心”的體現,這個(gè)期望值大概就所剩無(wú)幾了。
如果進(jìn)一步回顧馬云最近幾年間的公開(kāi)言論,就會(huì )發(fā)現這個(gè)起于草根的企業(yè)家隨著(zhù)公司規模的成長(cháng)逐漸在顯露他的觀(guān)點(diǎn)和傾向。
2013年6月,就在證監會(huì )質(zhì)疑支付寶推出的理財業(yè)務(wù)余額寶違反相關(guān)規定之后,《人民日報》經(jīng)濟版的一位高級記者就對馬云進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng),馬云在采訪(fǎng)中訴苦稱(chēng)“中國的金融監管過(guò)度”!跋耨R云這樣的關(guān)鍵人物不大可能在沒(méi)獲得某種形式的高層支持下對中國金融系統做如此直接的批評!薄度A爾街日報》評論說(shuō)。
而幾個(gè)月前,時(shí)任國務(wù)院總理的溫家寶就曾點(diǎn)名邀請馬云參加在中南海召開(kāi)的專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)界人士座談會(huì )。在座談會(huì )上,馬云則建議把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)上升到國家戰略、納入國家發(fā)展的總政策之中。這不是溫家寶第一次同馬云交談。2010年,央行的《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》頒布之后,所有人都對第三方支付市場(chǎng)即將出現國進(jìn)民退憂(yōu)心忡忡,溫家寶來(lái)到阿里巴巴考察。馬云在匯報中反復強調自己對這個(gè)時(shí)代心存“感恩”。其實(shí)早在2006年他就已經(jīng)將這種感恩之情用一句話(huà)表達得淋漓盡致:“如果有一天國家需要支付寶,我想都不會(huì )想,會(huì )在1秒鐘內把這個(gè)公司全部送給國家!碑敃r(shí)支付寶正面臨信用卡套現、洗錢(qián)以及資金沉淀等質(zhì)疑。
隨著(zhù)阿里巴巴在過(guò)去幾年中一次次遭遇行業(yè)監管方面的壓力,馬云的言論也越發(fā)像在向政府求援!昂翢o(wú)疑問(wèn)中國政府對阿里巴巴的支持非常大。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果你把馬云和騰訊、百度的CEO放在一起看就會(huì )發(fā)現他們都有過(guò)親政府的言論,事情非常好理解!崩蕽放谱稍(xún)公司(LandorAssociates)大中華區執行總監PeterMack告訴《第一財經(jīng)周刊》。
現代公司和政府的關(guān)系一直非常微妙。1952年,時(shí)任GM董事長(cháng)的CharlesWilson有句名言:“任何有利于我們國家的東西都對GM有利,反之亦然!彪S后他在當年就出任了美國國防部長(cháng)。而在二戰和越南戰爭期間,GE都堅決站在政府的一邊,也從政府獲得大筆采購訂單。而到了1970年代,隨著(zhù)越戰和水門(mén)事件的發(fā)生,許多像GE這樣的企業(yè)又紛紛從親政府的左翼突然轉向了右翼,連公眾都感到錯愕。
“這是個(gè)很復雜的難題。很多人的選擇都會(huì )是,埋頭做自己的生意,讓員工有飯吃,然后不問(wèn)政事,通過(guò)履行企業(yè)社會(huì )責任來(lái)回饋社會(huì )而非參政,企業(yè)家發(fā)表任何有關(guān)政治的評論都是危險的!盤(pán)eterMack說(shuō)。
巧合的是,聯(lián)想集團的創(chuàng )始人柳傳志最近在一次小范圍談話(huà)中表示從今往后要“在商言商,在當前的政經(jīng)環(huán)境下做好商業(yè)是我們的本分!边@一論述被拿來(lái)同馬云作為鮮明對比!捌髽I(yè)高管當然是企業(yè)形象的代表,但同時(shí)他也是社會(huì )中的個(gè)體,因此企業(yè)家可以在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)撜卧?huà)題,這完全是他的個(gè)人選擇,前提是他充分意識到這一點(diǎn),以及即將帶來(lái)的影響!眾W美公共關(guān)系集團中國區首席戰略官褚文對《第一財經(jīng)周刊》說(shuō)。比如在最近美國慶祝同性戀法案通過(guò)之后的大游行中,許多企業(yè)就公開(kāi)為花車(chē)隊提供贊助,以顯示自己在這一議題上的態(tài)度。
這不是馬云第一次罔顧投資人和市場(chǎng)的感受而一意孤行了。2011年支付寶發(fā)生了VIE事件,馬云在完全沒(méi)有通知兩個(gè)大股東雅虎和軟銀的情況下重組資產(chǎn),將支付寶轉移到一個(gè)私人控制的公司,而這家公司最大的股東就是馬云本人,目的就是為了得到央行的第三方支付牌照。而馬云此次接受《南華早報》采訪(fǎng)時(shí)也絲毫沒(méi)有考慮到自己對外國公司出言不遜是否會(huì )對阿里巴巴即將的IPO造成影響。
盡管這個(gè)影響可能很難以量化的形式體現出來(lái),因為華爾街從來(lái)不是道德判斷機構。如今以美國投資者對于中國商業(yè)環(huán)境的了解,也不會(huì )像過(guò)去交流匱乏年代那樣因為某個(gè)人的某句話(huà)而產(chǎn)生什么顛覆性的影響。不過(guò),此前阿里巴巴入股新浪微博的舉動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始在此次事件中顯露效果。新浪微博中有關(guān)此次事件的大量?jì)热荻荚獾搅藙h除。而更加吊詭的是,《南華早報》的這篇專(zhuān)訪(fǎng)內容其實(shí)是在敏感部分遭遇刪除又恢復之后才引發(fā)輿論軒然大波的,隨后記者劉怡辭職。20日,《南華早報》編輯部公開(kāi)聲明稱(chēng)劉怡在未經(jīng)授權的情況下私自刪改內容,編輯部發(fā)現之后立即恢復內容,并稱(chēng)“《南華早報》對該報道的真實(shí)性確信不疑”。
“如果說(shuō)這個(gè)事件要給我們什么教訓的話(huà),那就是企業(yè)家在接受采訪(fǎng)的時(shí)候要意識到自己說(shuō)的每一句話(huà)都有可能被報道,即便是那些所謂‘私下交流’的東西!瘪椅恼f(shuō)。
而另一方面馬云目前也不是阿里巴巴的職業(yè)經(jīng)理人,而是大股東,這也讓他免于承擔直接責任。反觀(guān)2011年,陳曉在離開(kāi)國美之后由于在接受記者采訪(fǎng)時(shí)爆料有關(guān)國美財務(wù)漏洞的內容而遭遇國美起訴。
阿里巴巴則在最新的聲明中稱(chēng)《南華早報》的內容完全是對馬云觀(guān)點(diǎn)的“誤讀”。這或許是最巧妙的說(shuō)辭—既沒(méi)有否認,也沒(méi)有承認,體現了這家公司一貫的公關(guān)水準。
但別忘了商業(yè)或者市場(chǎng)經(jīng)濟從根本上來(lái)說(shuō)也是一種民主形式,消費者會(huì )用認同和購買(mǎi)意愿投票。
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