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家紡生意為何越來(lái)越難做

 作者:劉拓 2008-4-14

 


家紡招商靠什么吸引加盟商?  

  現在眾多的家紡企業(yè)面臨殘酷的招商問(wèn)題,為了吸引經(jīng)銷(xiāo)商,可以說(shuō)是費盡心機,但是面對自身組織和資源的問(wèn)題,往往達不到預期的效果,比如浙江杭州一家規模不小的家紡企業(yè),專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )招商部,配置一個(gè)人,專(zhuān)職進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )招商,可笑的是總經(jīng)理要求該業(yè)務(wù)員在半個(gè)月內通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招商活動(dòng),能夠有10個(gè)客戶(hù)能夠打進(jìn)招商電話(huà),進(jìn)行咨詢(xún)。這種做法在家紡許多中小企業(yè)中普遍存在,幾個(gè)人孤軍奮戰,但缺少有效的策略、招商傳播切入點(diǎn),專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,盡管做了大量的工作,卻效果甚微,這樣無(wú)疑是,讓手無(wú)寸鐵的士兵沖鋒,成為炮灰! 

  很多家紡企業(yè)招商比較盲目,要么是看競爭對手在做什么,自己也馬上跟進(jìn),很少有領(lǐng)先一步的做法,即便跟隨,怎么跟,如何跟,跟的有特色,形成自己一套招商模式出來(lái),是極其重要的。另外一方面,似乎很少考慮到,招商是對誰(shuí)招,在什么時(shí)候招,在什么區域招,采用什么樣的傳播方式讓他們知道,并產(chǎn)生興趣加盟?如何和對手招商行為區隔開(kāi)來(lái),吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注,進(jìn)一步的是如何塑造企業(yè)威望和聲譽(yù),制定的營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售政策、商務(wù)談判、組織管理、售后服務(wù)是否能夠形成系統,處處體現亮點(diǎn),是贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)鍵所在! 

  很多企業(yè)即便招商的情況看來(lái)不錯,但陷入到一種固有的招商模式中,對此產(chǎn)生了較大的依賴(lài)性,進(jìn)而為后續招商帶來(lái)了不少負面的作用。如現在有些家紡企業(yè)使用展會(huì )和在央視媒體上投放大量的廣告,在一段時(shí)間內,效果較明顯,但是這種通過(guò)媒體和展會(huì )的效果往往投入很大,并不能持久,如山東某知名毛巾企業(yè)每次全針會(huì )都投入巨資參展,非常擔心,因為形象不好,現有的加盟商和潛在合作者,不合自己玩了,最后形成惡性循環(huán),越是擔心,越是加大這方面得投入,結果陷入到一種怪圈當中,而單純依賴(lài)廣告,達到招商,人人都會(huì )做,而且投入越大,未必能見(jiàn)到成效。而更多的家紡企業(yè)也在沒(méi)有策略的情況下跟進(jìn),如江蘇某著(zhù)名家紡品牌,在常州召開(kāi)了盛大的加盟商新品訂貨會(huì ),和招商會(huì )議,到訪(fǎng)的意向客戶(hù)不到20個(gè),最后簽約的寥寥無(wú)幾,而在整個(gè)會(huì )議期間,從公司介紹和產(chǎn)品介紹,以及公司銷(xiāo)售政策都缺少有效生動(dòng)的設計,只是為了開(kāi)招商會(huì )而開(kāi),效果不好自然是正常的現象! 

  難道招商果然是那么難嗎?其實(shí)就看怎么做了,在眾多對手被傳統的做法陷入泥潭之中,或者被競爭對手牽著(zhù)鼻子走的時(shí)候,只要你敢于跳出來(lái),就有機會(huì ),雖然創(chuàng )新總是稀缺的,可遇不可求的,此時(shí),不如把自己的現有的通通放下,重新思考,結合自身的資源和特征,就能獲得意想不到的結果,同樣是網(wǎng)絡(luò )招商,筆者為上海某家紡企業(yè)從企業(yè)文化入手,形成一系列公關(guān)報道推廣,在目標客戶(hù)中建立了高度信任感和責任感的印象,為該企業(yè)帶來(lái)了眾多經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)注和加盟,而且這一效果還在不斷放大,帶來(lái)了百萬(wàn)的訂單和品牌資產(chǎn)價(jià)值提升,而廣告投入卻幾乎為零! 

  因此必須根據企業(yè)特征和市場(chǎng)競爭環(huán)境,找到合適的切入點(diǎn),對主要的客戶(hù)群展開(kāi)有效的引導和對企業(yè)深入的認識,否則,進(jìn)行傳統的招商行為,無(wú)疑是和眾多的競爭對手分食經(jīng)銷(xiāo)商資源,這樣,你就成為被別人在一堆備選名單中挑選的對象,如皇帝選妃,百里挑一,忙了半天未必客戶(hù)看上自己,形式和地位都很被動(dòng),只有靈活的調動(dòng)資源,調動(dòng)潛在客戶(hù)的注意力和需求,才能將招商進(jìn)行到底,品牌建設先從打動(dòng)加盟商開(kāi)始,不同的潛在加盟商對需求層次是不一樣的,需個(gè)性化、針對性的開(kāi)發(fā),不能進(jìn)行一刀切,否則,什么都承諾,也不能讓加盟商買(mǎi)賬。因此,可根據以下需求分析表格,對家紡主要三大類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),對特別關(guān)注的部分進(jìn)行有效的設計和規劃,并通過(guò)生動(dòng)細致的手段體現出來(lái):

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