傳統的4P理論提出了把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)化并便于記憶和傳播，這一理論的提出本身就體現了人們開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)的一些要素綜合起來(lái)去研究現代營(yíng)銷(xiāo)的思路�！�

 

　　上個(gè)世紀50年代提出產(chǎn)品時(shí)代的獨特賣(mài)點(diǎn)，核心的價(jià)值主張。60年代提出產(chǎn)品形象論，70年代提出了定位理論，強調產(chǎn)品的有效占位。這些理論都是不同市場(chǎng)競爭階段產(chǎn)生的重要營(yíng)銷(xiāo)思想，到現在看，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品還處在某一個(gè)階段，這些思想一樣還有重大作用。當企業(yè)處在當下的競爭狀態(tài)下時(shí)，企業(yè)都走過(guò)前面幾種競爭的時(shí)段，在面對新的競爭環(huán)境下，可能交互式營(yíng)銷(xiāo)是一種新趨勢，是一種未來(lái)的道路。

 

　　交互營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)變革,也是一場(chǎng)革命。是對舊觀(guān)念、舊思想、舊意識、舊思維方式、行為方式的挑戰。是產(chǎn)品與品牌競爭升級的的必然產(chǎn)物，也是競爭一種高級型態(tài)。交互營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的商業(yè)模式，對企業(yè)的品牌打造具有重要作用。

 

　　事實(shí)證明，過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)傳播只是簡(jiǎn)單的信息傳遞，而不是一種企業(yè)與消費者之間互饋式的對話(huà)和交流，單純依賴(lài)大眾傳媒在營(yíng)銷(xiāo)傳播中根本無(wú)法達到這一目的。以大眾媒體作為營(yíng)銷(xiāo)傳播主要依托，其間存在著(zhù)某些天然不足，簡(jiǎn)單說(shuō)可以概括為三點(diǎn)，即單向度、強制性和傳播與營(yíng)銷(xiāo)相互割裂。

 

　　所謂單向度，是指企業(yè)運用大眾媒體進(jìn)行信息傳達，沒(méi)有意識到營(yíng)銷(xiāo)傳播是企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌與顧客之間的一種交流和對話(huà)，任何單純的訴說(shuō)完全可能只是對牛彈琴；強制性是指在大眾媒體的信息設計過(guò)程中，主要是以公司自身利益作為考慮的前提，各種為消費者設計的利益點(diǎn)其實(shí)都是一種變相誘惑消費者接受的強銷(xiāo)說(shuō)辭；與此同時(shí)，由于營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中傳者與受者處于不接觸狀態(tài)，而媒體這個(gè)渠道仍舊只能承擔簡(jiǎn)單的信息傳達作用，營(yíng)銷(xiāo)與傳播相互割裂，傳播只是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一種促銷(xiāo)手段，而忽視了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程本身就是一種溝通傳播。

 

　　傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播依賴(lài)大眾傳媒進(jìn)行信息傳達過(guò)程中，既突出了大眾傳媒強大的營(yíng)銷(xiāo)傳播力，也暴露了其在新型營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境中達成新的傳播目標的缺陷和不足。以廣告所代表的傳統營(yíng)銷(xiāo)溝通方式，其邊際效益遞減現象正日趨加速，導致這種現象的一個(gè)最為突出的事實(shí)是：依賴(lài)大眾傳媒的傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播在新的市場(chǎng)背景和信息環(huán)境下，其功能模式由于某種不適應性而受到了嚴峻挑戰，并且這種挑戰具有普遍性。

 

　　正是從這個(gè)意義上，我們提出了對大眾傳媒營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的質(zhì)疑。提出了交互式營(yíng)銷(xiāo)的新概念與新方法。

 

　　為了有效的說(shuō)明問(wèn)題，我們可以反向的論證，看看大眾傳媒的傳播局限，他產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)效果在當下的市場(chǎng)格局中，正面臨越來(lái)越多的困境，這也是交互式營(yíng)銷(xiāo)基于媒體平臺，產(chǎn)生的重大作用之一。