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高風(fēng)險時(shí)期經(jīng)銷(xiāo)商如何抵御危機

 2008-11-5

  相比于企業(yè),經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)弱勢群體,隨著(zhù)生產(chǎn)企業(yè)渠道扁平化和大型連鎖終端的興起,處于夾縫中的經(jīng)銷(xiāo)商,生存危機越來(lái)越大了。尤其是2007到2008年以來(lái),隨著(zhù)消費品和能源價(jià)格的上漲,經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)成本也在水漲船高,導致經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售規模下降的同時(shí),利潤也在大幅縮水,使得數量眾多的中小經(jīng)銷(xiāo)商程度不同地陷入經(jīng)營(yíng)的困境。
 
  伴隨著(zhù)銷(xiāo)售下滑、利潤縮水,必然是經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的加大。那么,經(jīng)銷(xiāo)商如何提高自身的抗風(fēng)險能力、采取有效的措施來(lái)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險呢?經(jīng)銷(xiāo)商要防范經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險,經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè),首要、也是最關(guān)鍵的就是強身健體、提高自身抗風(fēng)險能力。

  強化免疫系統

  經(jīng)銷(xiāo)商首先應該加強內部的經(jīng)營(yíng)管理,增強自身免疫力。目前大部分經(jīng)銷(xiāo)商是在經(jīng)濟轉型期成長(cháng)起來(lái)的,因而他們自身的知識水平、眼光乃至綜合素質(zhì)都不是很高。他們經(jīng)營(yíng)企業(yè)更多的是憑著(zhù)經(jīng)驗或者感覺(jué)在做事,而不是依靠一套完善的、系統的管理制度或體系來(lái)從事經(jīng)營(yíng)。如果之前地粗放型管理經(jīng)銷(xiāo)商還能生存的話(huà),現在的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)與以前有了天壤之別,無(wú)序的管理體制不但不適合現代企業(yè)的發(fā)展,而且市場(chǎng)一旦出現風(fēng)吹草動(dòng),首先受傷的就是自身管理不善的經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商只有將自己企業(yè)的管理水平提升一個(gè)臺階,建立好幾大管理制度,才可能建好防范風(fēng)險的第一道“防火墻”:

  1.建立任人唯賢的人力資源管理制度。經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)展的初期,任人唯親是一個(gè)普遍現象。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)規模小的時(shí)候,親戚朋友作為核心骨干力量對企業(yè)成長(cháng)是很有利的,但是經(jīng)銷(xiāo)商要做大做強,就必須引進(jìn)人才,破除家族企業(yè)的不規范形象。經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)資源相對短缺的群體,其中最欠缺的就是人才,在人力資源的管理上,經(jīng)銷(xiāo)商應建立一套科學(xué)的人才管理體系,在崗前培訓、績(jì)效考核、職位晉級等方面都要做到有章可循。

  2.建立帳目清楚的財務(wù)管理制度。不少經(jīng)銷(xiāo)商的財務(wù)管理非常不規范,經(jīng)營(yíng)上隨意支出,手續不全,公司的運營(yíng)情況不能通過(guò)健全的財務(wù)帳面體現出來(lái),沒(méi)有規范的工資標準、報銷(xiāo)標準、購物標準等等,這也是經(jīng)銷(xiāo)商常常在年底感嘆沒(méi)有盈利的原因之一。所以,經(jīng)銷(xiāo)商一定要建立規范的財務(wù)管理制度,無(wú)論是每月銷(xiāo)售、損益、資產(chǎn)負債等都要明細體現,盈虧情況一目了然。

  3.建立權責分明的業(yè)務(wù)員管理制度。經(jīng)銷(xiāo)商要立足現在市場(chǎng)競爭,首先要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn隊伍,對每個(gè)業(yè)務(wù)人員明確其“責、權、利”,銷(xiāo)售、配送等都要落實(shí)到人。消除一個(gè)人身兼數職、扯皮、不負責的現象。即使有對身兼數職的業(yè)務(wù)人員,也要有全面合理的管理制度。對業(yè)務(wù)人員還要進(jìn)行培訓、競爭上崗、績(jì)效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,細化對市場(chǎng)的管理,對終端信息反饋、分銷(xiāo)商庫存明細、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和終端鋪貨等項實(shí)行有效管理和掌控,以及時(shí)、靈活、有效地針對市場(chǎng)變化作出迅速反應和及時(shí)監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  員工的權、責分明,就能擺正心態(tài),從而增加團隊的主人翁意識,全身心投入市場(chǎng)。

  4.建立科學(xué)的產(chǎn)品管理制度。經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的管理的粗放直接影響其盈利。只有精細化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷(xiāo)商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對接。經(jīng)銷(xiāo)商對知名產(chǎn)品、潛力產(chǎn)品、老產(chǎn)品等要進(jìn)行分類(lèi)管理。而對于多品項經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷(xiāo)商,要建立相應的分類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)出流程監控管理體系,及時(shí)了解各類(lèi)產(chǎn)品的動(dòng)、銷(xiāo)、存情況,一旦出現問(wèn)題,能及時(shí)有效地協(xié)助上游企業(yè)在第一時(shí)間處理好。另外,在店面、庫房、配送、損耗等方面,經(jīng)銷(xiāo)商要升級到現代化的系統化管理。

  切忌失血

  如果說(shuō)支持人體循環(huán)的是血液,那么支持經(jīng)銷(xiāo)商循環(huán)的現金流就相當于經(jīng)銷(xiāo)商的血液。作為中小經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),可資調度的動(dòng)態(tài)資金都非常有限,通暢的現金流就是經(jīng)銷(xiāo)商的命脈。

  經(jīng)銷(xiāo)商的現金流管理,就是希望讓呆帳變?yōu)榛顜;讓長(cháng)期占用的資金盡快解凍;在經(jīng)營(yíng)中盡量提高現款現貨的銷(xiāo)售比例。

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