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營(yíng)銷(xiāo),要擁有自己的核心原則

 2013-3-4
在市場(chǎng)的競爭中,一旦你的競爭對手已經(jīng)在用戶(hù)心目中形成某種概念或擁有某種地位時(shí),你一定要考慮你的營(yíng)銷(xiāo)策略是否會(huì )與你的競爭對手雷同。這時(shí)如果你再想用同樣的概念去做宣傳,以求贏(yíng)得用戶(hù),其結果只能是徒勞無(wú)益的。
  
  無(wú)論一家企業(yè)還是一個(gè)人,最有效的競爭策略是集中所有的精力于一個(gè)點(diǎn)上,向你的潛在用戶(hù)或消費者集中訴求一個(gè)概念。而這種概念必須是獨一無(wú)二的,是你或貴公司所專(zhuān)有的,而不能是其他公司正擁有的。
  
  俗話(huà)說(shuō)領(lǐng)先者“吃肉”,跟風(fēng)者只能“喝湯”,而更多的時(shí)候往往連“湯”都喝不上。其實(shí)很多企業(yè)都明白到擁有一個(gè)概念的重要性,但他們往往忽視了要先入為主,首先占有這一概念,而是步人后塵,去擁有別人已經(jīng)擁有的概念。
  
  中國有多少電子企業(yè)都在喊千篇一律的口號,每個(gè)企業(yè)都是“電子專(zhuān)家”、“高科技”、“以人為本”、“高品質(zhì)”等等,那么多企業(yè)、那么多的新產(chǎn)品,有幾個(gè)擁有自己專(zhuān)有的概念,喊出了自己獨有的聲音?
  
  正如同我們在前面提到的,沃爾沃汽車(chē)公司在所有的宣傳都給客戶(hù)傳達一個(gè)“安全”的信息,而用戶(hù)的心中已擁有了要“安全”就使用沃爾沃這一概念,很很多汽車(chē)公司認識到“安全”的重要性,紛紛打起了“安全”牌,連奔馳公司通用公司也不例外。奔馳及通用汽車(chē)公司,曾開(kāi)展過(guò)以安全為核心概念的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但其結果是,除了沃爾沃公司外,沒(méi)有任何公司曾成功地以安全的概念而深入人心。
  
  腦白金以“今年過(guò)節不送禮,送禮就送腦白金”而將“腦白金=禮品”概念深入人心之后,引起了其它廠(chǎng)家的效仿,他們紛紛打出各種各樣送禮的旗幟,大打送禮牌,一時(shí)間,神州大地“禮”風(fēng)亂刮。更有甚者將“氙氣燈”這一類(lèi)的半工業(yè)產(chǎn)品也打上“今年過(guò)節不送禮,送禮就送XX燈”這樣的廣告,其廣告所收到的效果可想而知。
  
  但是,在于保健品作為禮品的市場(chǎng),一提起禮品,人們首先想到的還是腦白金,市場(chǎng)只對先行者敞開(kāi)了他的懷抱,2003年春節一周之內腦白金的銷(xiāo)量就達到7個(gè)億之巨,可見(jiàn)腦白金作為禮品概念在人們心目中的地位。
  
  樂(lè )百氏2003年推出“脈動(dòng)”時(shí),它代表了一個(gè)新品類(lèi)——維生素水,這個(gè)品類(lèi)與可樂(lè )、茶和水相比有明顯差異。此后,娃哈哈推出激活,添加了所謂的“亞馬遜雨林青春活力果瓜拉納”;康師傅推出的“勁跑X”,則維生素、糖原、氨基酸一起補充;匯源的“他她水”,更分男女不同性別提供營(yíng)養。
  
  那么,消費者會(huì )如何看這些產(chǎn)品?
  
  對消費者來(lái)說(shuō),只有維生素水最簡(jiǎn)單明了。他不會(huì )動(dòng)太多的腦筋來(lái)比較這樣那樣的差別然后掏錢(qián)買(mǎi)單,他只會(huì )籠統地將所有其他產(chǎn)品都視為“脈動(dòng)”的同類(lèi)。這樣,這些產(chǎn)品本質(zhì)上就沒(méi)有了差異。領(lǐng)先的脈動(dòng),只要加強鋪貨,強調自己是維生素水中的第一品牌,就可遏制其他品牌的發(fā)展。
  
  這種代表著(zhù)某個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品,實(shí)際上這使自己的品牌獲得了最大的差異化。
  
  如果你企業(yè)的商標或其它服務(wù)一但在客戶(hù)心目中形成了一個(gè)概念后,一定要非常小心地保持及維護好這一概念。哪怕是你是準備進(jìn)入另一個(gè)新的市場(chǎng)及新的領(lǐng)域。
  
  盡管已有眾多慘痛的教訓,很多企業(yè)卻在繼續違背這一法則。
  
  在前面講過(guò),人們頭腦中的觀(guān)念一旦形成之后要想改變是非常困難以。
  
  當你在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上重復使用他人已使用的概念時(shí),實(shí)際上你是在通過(guò)加強這一概念的重要性而提高競爭對手的地位。
  
  2004年,芙蓉王在中國卷煙市場(chǎng)異軍突起,常德卷煙廠(chǎng)因此以129億業(yè)績(jì),超過(guò)營(yíng)業(yè)額120億的白沙集團,成為湖南煙草工業(yè)新的領(lǐng)導者,被業(yè)界稱(chēng)為“芙蓉王傳奇”。
  
  此前芙蓉王一直落后于白沙,白沙曾以“鶴舞白沙,我心飛翔”廣告語(yǔ)名傳全國,企業(yè)也經(jīng)營(yíng)得如日中天。然而芙蓉王只用三年時(shí)間就實(shí)現了反超。
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