如何做好宣傳單(小廣告)營(yíng)銷(xiāo)
2013-3-15
傳單既然是商家不忍割舍的廣告形式,那不妨動(dòng)動(dòng)腦子,讓傳單化腐朽為神奇,成為創(chuàng )造顧客的利器。
1、制作與眾不同的彩頁(yè)印刷傳單
由于現在傳單泛濫,所以許多人一看到傳單就本能的抗拒,而那種普通的白紙黑字的16、32開(kāi)的廉價(jià)傳單更是一接過(guò)來(lái)就找垃圾桶扔掉,一點(diǎn)“收藏”的欲望都沒(méi)有,更別提“一閱”了。再說(shuō)了那種粗制的傳單也不利于企業(yè)的形象,F在很多商家學(xué)聰明了,印制比較精美的傳單,如彩色的可與精美的雜志媲美的單葉或折葉傳單。大多數受眾接到這樣的傳單后感于企業(yè)舍得“投入”不忍扔掉,想著(zhù)或者可以用來(lái)“墊坐”或者拿回家包東西或擦自行車(chē)的座位等等。只要不馬上丟掉,就增加了受眾閱讀傳單的可能性。此外,貴氣的傳單可以把對企業(yè)形象的損害程度降到最低。
其實(shí)把傳單印制成對消費者有用的物件會(huì )極大的降低傳單被拋棄的概率。如武漢文都培訓學(xué)校派發(fā)到各個(gè)學(xué)生宿舍的傳單就是正面印文都的培訓信息背面印著(zhù)武漢是的交通旅游圖。這樣的傳單都會(huì )為學(xué)子們收藏。那么他們有事沒(méi)事看“武漢地圖”時(shí)自然會(huì )閱及文都的廣告。這時(shí)傳單廣告的閱讀率簡(jiǎn)直可以與雜志媲美!
在傳單的背面印上年歷,政府和交通部門(mén)的電話(huà)等具有“附加值”的東西自然使傳單升值,雖然貴一點(diǎn)(事實(shí)上像《上海公交干線(xiàn)圖》的版權使用費也就是每張1分錢(qián)),效果卻持久。不過(guò)制作這種傳單時(shí)要防止被消費者“另類(lèi)拋棄”——如上文提到的文都傳單,把地圖一貼到墻壁上,正面的宣傳內容就全都要“對墻而泣”了。解決的辦法是將要宣傳的東西滲透到“地圖”、“年歷”的里面去。前提是這種滲透不要影響到地圖年歷等的美觀(guān),否則難逃整張傳單被“無(wú)情拋棄”的厄運。
傳單的宣傳的內容也是大有講究的。如果商家認為反正在傳單上印東西印多印少是一樣的價(jià)錢(qián),倒不如將要向消費者灌輸的內容全印上去,“不印白不印”那就大錯特錯了。傳單廣告也是廣告,廣告的創(chuàng )意和USP原則也應該重視。試想,每天消費者都要被N次廣告傳單轟炸,他怎么可能一一“研讀”?實(shí)際情況是大多數受眾拿起傳單匆匆掃一眼,看有無(wú)他所需要的信息,如果沒(méi)有就將傳單扔到一邊。就我們看報紙的經(jīng)驗,我們也不可能把整張報紙所有的文字細細閱讀,大都是先跳讀大標題之后再挑感興趣的內容細讀;诙鄶等说倪@種閱讀習慣,傳單的內容也要首先將商家最想傳達的核心信息提煉并用大字標題表達出來(lái),一類(lèi)傳單最好只是傳達一種信息。
如果想什么都告訴消費者到頭來(lái)消費者什么都不記得。最單一的就是最有穿透力的!這時(shí)創(chuàng )意就顯得猶為重要。沒(méi)有創(chuàng )意的傳單將迅速被淹沒(méi)在文字排列的傳單海洋里。創(chuàng )意不僅指傳單樣式的設計,更指內容的表達。如隨報紙夾送的關(guān)于某品牌房地產(chǎn)中介的傳單,就可以設計成報紙的樣子,內容則采取講新聞故事的形式講一個(gè)買(mǎi)家在購買(mǎi)二手房時(shí)如何遭遇黑中介,被吃差價(jià);然后又拿出另一個(gè)在該品牌中介得到周到服務(wù)的故事進(jìn)行對比。只要案例建立在真實(shí)的基礎上,且其行文風(fēng)格像足新聞故事那么其宣傳效果將是“潤物細無(wú)聲”地進(jìn)入目標顧客心中。
2、讓傳單不僅僅是“散發(fā)”
說(shuō)到發(fā)傳單最常見(jiàn)的是企業(yè)雇兩三個(gè)人,人手一疊傳單,逢人遞上一張。傳單發(fā)完事也就完了。坐等奇跡的發(fā)生:消費者拿著(zhù)傳單找上門(mén)來(lái)!這種“散發(fā)”傳單的方式在人流密集的地方如超市、商場(chǎng)、集貿市場(chǎng)的出入口,主干道路口,各種展會(huì )會(huì )場(chǎng)、步行街等效果還是比較好的。不過(guò)企業(yè)要想讓傳單效果發(fā)揮到最大還需注意以下幾個(gè)方面。一是散發(fā)傳單的地點(diǎn)要有所選擇。這主要根據廠(chǎng)家產(chǎn)品的消費群體,所欲達成的目的而定。如主要傳達一種時(shí)尚的以年輕人為消費對象的飲料的傳單在集貿市場(chǎng)派發(fā)效果就不如在步行街或夜市。
二是散發(fā)傳單的時(shí)間也要把握好,有的企業(yè)就規定只準給從集貿市場(chǎng)出來(lái)的人發(fā)傳單,不給進(jìn)去的人發(fā),怕消費者馬上拿傳單去包東西了。三是派單人員著(zhù)裝和言詞要注意。很多企業(yè)讓大學(xué)生或者隨便找幾個(gè)人發(fā)單,一天給30~50元不等的工錢(qián),其實(shí)這樣效果不好。因為這些“臨時(shí)工”,只要把單發(fā)完就可以領(lǐng)錢(qián),逢人便發(fā),根本不考慮對方是否是目標受眾,傳單浪費嚴重,特別是在傳單印制越來(lái)越精美的今天更值得重視。
此外“臨時(shí)工”們在派單的過(guò)程中如遇到有興趣的顧客的詢(xún)問(wèn)根本不能做很好的解說(shuō),畢竟他們對企業(yè)的產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略宣傳訴求知之甚少,這時(shí)很容易丟失來(lái)之不易的潛在消費者。故而建議企業(yè)在派單時(shí)最好用自己的員工,如人手不夠需找臨時(shí)工也要對他們進(jìn)行嚴格的培訓,包括著(zhù)裝(一般而言一個(gè)衣冠楚楚的人給路人發(fā)單對方接受度要高),統一的說(shuō)辭(發(fā)單時(shí)不能僅是說(shuō)“您好,請看一看”,而應由企業(yè)設計出統一的說(shuō)辭,簡(jiǎn)要告知受眾傳單的核心內容,從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩方面刺激受眾總要比一聲不響地發(fā)單更能吸引消費者的注意和興趣),如何識別目標受眾等。所謂“磨刀不誤砍柴工”!
傳單派發(fā)的另一種方式是掃樓,即將傳單挨家挨戶(hù)地插在門(mén)上或報箱、奶箱里。這種派發(fā)還是比較消耗體力的,對于無(wú)物業(yè)管理非封閉且是企業(yè)的目標顧客比較集中的小區比較適用。相對而言如果掃樓前到社區了解一下情況在決定值不值得在該小區投入會(huì )更好!
隨著(zhù)越來(lái)越多的社區對傳單的管理加嚴,想隨心所欲地掃樓已經(jīng)變難。往往你剛發(fā)完一棟樓,物業(yè)管理的保安就會(huì )過(guò)來(lái)讓你把單全部撤下來(lái),甚至要罰款。要突破物業(yè)的壁壘,要么給點(diǎn)好處物業(yè)管理的人,讓他們對發(fā)單睜只眼閉只眼,要么和居委會(huì )或其他的政府職能部門(mén)合作發(fā)單。前一種方法一旦遇到住戶(hù)的投訴,物業(yè)的為了保住飯碗會(huì )迅速“變臉”,非長(cháng)久之計。而后一種方法值得發(fā)掘。如冬天一到,防火就成為各級政府和居委會(huì )等宣傳的重點(diǎn),這時(shí)企業(yè)主動(dòng)和他們協(xié)商,承擔防火傳單印制的費用一般都會(huì )獲得他們的幫助,企業(yè)的傳單和借著(zhù)“防火宣傳”進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。居民對于這種途徑進(jìn)來(lái)的傳單普遍接受度高。其他還有防盜、政策宣傳等機會(huì )。企業(yè)只要舍得發(fā)掘總能找到合作的“契機”的。
3、配合
傳單最主要的功能是告知,因而只有它是難以達成企業(yè)的目標的:引發(fā)顧客購買(mǎi),實(shí)現經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。傳單發(fā)出去了,受眾也閱讀了,有進(jìn)一步了解詳情的欲望則會(huì )撥通傳單上所列的電話(huà)號碼。而這就需要電話(huà)熱線(xiàn)人員透徹了解傳單上所宣傳的相關(guān)內容并做出合理且具勸誘力的解答,將顧客的潛在需求轉化為實(shí)際購買(mǎi),這是第一個(gè)配合。
第二個(gè)配合是獎勵凡是持單到公司各個(gè)分支機構咨詢(xún)或購買(mǎi)的顧客。這種獎贈措施力度要足夠大,不然在買(mǎi)贈成風(fēng)的今天誰(shuí)會(huì )高抬“貴腳”去拿一個(gè)沒(méi)有吸引力的獎品。第三個(gè)配合是現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),F場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)會(huì )擴大企業(yè)的影響,及時(shí)把握由傳單吸引過(guò)來(lái)的顧客,促成交易,F場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)還可以為發(fā)單人員提供一個(gè)輪換休息的平臺,為發(fā)單人員提供后勤保障-如茶水、傳單儲放等,提高工作效率。第四個(gè)配合是車(chē)體、燈箱、報紙、電視廣告。這些廣告和傳單廣告互為配合,共同放大企業(yè)所欲宣傳的東西。不過(guò)沒(méi)錢(qián)做這些廣告的小企業(yè)也可以以氣球、條幅、海報等形式來(lái)配合。
4、反饋和控制
發(fā)送傳單的效果一般以持單前來(lái)咨詢(xún)的顧客數和電話(huà)撥入數來(lái)統計。這只是量的統計。更要注重的是“質(zhì)”的統計,即真正成交的顧客數。
還要根據預先對市場(chǎng)活動(dòng)的機會(huì )來(lái)推斷傳單的印數,并隨著(zhù)活動(dòng)的效果反饋調整傳單的印數或者決定改變傳單的樣式,以免造成傳單的積壓或不能滿(mǎn)足需要。這些工作要做細。往往看到有的企業(yè)的分支機構的員工根本沒(méi)有出去發(fā)單卻向上面匯報今天發(fā)了xx張傳單。如果上面完全根據他們“謊報的軍情”做出下一步推斷必定造成營(yíng)銷(xiāo)費用的浪費。
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