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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)商機:懷舊營(yíng)銷(xiāo)之道

 2013-9-23

      2012年4月10日,泰坦尼克號沉沒(méi)100年后,卡梅隆親自操刀制作的3D版《泰坦尼克號》再次席卷中國大陸!短┨鼓峥颂枴返墓适侣(tīng)起來(lái)太像古老的神話(huà)。最重要的是,即便它的故事早已家喻戶(hù)曉,人們能夠背誦它的所有細節和每一處轉折,依然百聽(tīng)不厭,并為可以預料的最后一秒營(yíng)救而窒息瘋狂。15年,絕對可以考驗你對長(cháng)輩的情誼,對周?chē)笥训男湃,對?ài)人的忠誠,但是對于一部電影,有多少人經(jīng)得住15年如一新。

     《泰坦尼克號》就有這種微妙的力量,它的情感恰到好處地平衡在普世價(jià)值觀(guān)之中,無(wú)論你是愛(ài)骨頭里挑刺的尖端文化評論者,還是沒(méi)事看個(gè)“老娘舅”婆媳節目就能滿(mǎn)足的普羅大眾,都能被杰克與羅絲的心靈軌跡點(diǎn)燃G點(diǎn),最后造就那場(chǎng)觀(guān)影群體無(wú)一死角的瘋狂現象!短┨鼓峥颂枴吩缇筒皇且徊侩娪,那是一場(chǎng)人類(lèi)性事件。讓我們追溯這場(chǎng)瘋狂事件的,我想,其中——懷舊營(yíng)銷(xiāo)的功勞可謂不!

      ?怂方面肯定期待大船的回歸,但他們不可能是3D版的幕后推手——因為重映不見(jiàn)得能獲得多少票房,《星戰前傳》是4000多萬(wàn)。而《泰坦尼克號》的轉制成本就有1800萬(wàn),需要300個(gè)專(zhuān)業(yè)人才忙活60個(gè)星期,扣去宣傳費和影院的分成,賺的就是瞎折騰,還不如拍一部低成本的偽紀錄恐怖片劃算。

      真實(shí)的原因,從感情上說(shuō),卡梅隆當然希望看到大船以更完美的方式呈現;再看他現在的江湖地位,早就是推廣3D電影的排頭兵,把他的舊貨翻新是個(gè)很棒的噱頭;最后,經(jīng)典影片的3D轉制漸漸成為潮流,單純?yōu)榱粟s時(shí)髦也要搞它一搞。碰巧又趕上沉船百年紀念,多了一個(gè)嚴肅的理由。

      對于影迷來(lái)說(shuō),恐怕更關(guān)心的是3D會(huì )讓影片變得多么不同。就3D電影的普遍特性來(lái)看,表現大場(chǎng)面的快速前移鏡頭往往能帶來(lái)極強的眩暈感,《龍門(mén)飛甲》和《雨果》都是這么玩的,這意味著(zhù)《泰坦尼克號》中眾多表現大船的全景鏡頭會(huì )變得更加華麗,杰克站在船頭大喊“我是世界之王”的一幕也在其中。另外,影片后半段的海難也會(huì )加倍精彩,旋轉著(zhù)跌落到水中的人,折斷后直愣愣砸下來(lái)的煙囪,還有碎成兩截插到水中的大船,勢必驚心動(dòng)魄,猶勝15年前。

      懷舊興許不是壞事,然它總歸襯出淡淡的“今不如昔”!端囆g(shù)家》里的大明星從默片走到有聲片,被觀(guān)眾拋棄,他也只能關(guān)在自己的放映室里,回味失去的榮光。從某種程度上說(shuō),這是一部普通觀(guān)眾都可以找到共鳴的作品,盡管它在面貌和渠道上是那么陽(yáng)春白雪、曲高和寡!扒閼选倍,配得上最好的時(shí)代,也配得上最壞的時(shí)代。

      著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家黃老師認為,如果有人將現代與傳統結合起來(lái),懷舊成為了資源,便有了新的市場(chǎng)。兼顧了人們的兩種需求,既傳統又舒適,使消費者有認同感和歸宿感,最后慷慨解囊。黃老師認為,如果企業(yè)能用懷舊營(yíng)銷(xiāo)撥動(dòng)客戶(hù)的心弦,撩起客戶(hù)內心深處的漣漪,你就成功了一半了!我們先從分析消費者開(kāi)始吧。

      懷舊是一種浪漫的情節。當今社會(huì ),大家追求時(shí)尚的同時(shí),懷舊也成為一種時(shí)尚。時(shí)尚界無(wú)論是服裝、化妝品、香水、珠寶、名表、家具等都呈現出一派比往年更甚之的懷舊復古風(fēng)潮。懷舊不是老年人的專(zhuān)利,80后也同樣懷舊!比如,佐丹奴最近推出了一款全球限量發(fā)行2000件的LiLei&HanMeimeiT恤。

      T恤上的人物就是80后們再熟悉不過(guò)的中學(xué)英語(yǔ)教材中的人物:LiLei和HanMeimei(李磊、韓美美),這款T恤的銷(xiāo)售對象是過(guò)億的曾經(jīng)從1990年至2000年使用過(guò)中國人民教育出版社出版的英語(yǔ)教材的學(xué)生,這些學(xué)生今天已經(jīng)成為了具有很強消費能力,時(shí)尚、感性的中青年消費者。

      設計LiLei和HanMeimei的衍生產(chǎn)品并不是設計者一時(shí)的心血來(lái)潮,產(chǎn)品能夠暢銷(xiāo),也不是市場(chǎng)的偶然現象,因為,從一年多前,有關(guān)LiLei和HanMeimei的話(huà)題就已在網(wǎng)上廣泛熱議,商機已經(jīng)隱現。在搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,有幾萬(wàn)條相關(guān)的信息:有同人漫畫(huà)、有以L(fǎng)iLei和HanMeimei等人物為基礎的另類(lèi)英語(yǔ)學(xué)習教材、還有狗尾續貂的故事等。

      80后們一同議論那個(gè)青澀的學(xué)生時(shí)代,曬著(zhù)共同的回憶,宣泄著(zhù)曾經(jīng)壓抑的觀(guān)點(diǎn)與主張。在線(xiàn)下,還有以L(fǎng)iLei&HanMeimei命名的樂(lè )隊,追捧者眾多,當然,主要也都是80后,LiLei&HanMeimei樂(lè )隊把英語(yǔ)課文中的英文歌修飾后重新演繹出來(lái),還把《讓我們蕩起雙槳》等那個(gè)時(shí)代的學(xué)生歌曲加入時(shí)尚流行元素進(jìn)行重新翻唱。

      細心的觀(guān)眾也許已經(jīng)發(fā)現日化巨頭寶潔在中國已經(jīng)開(kāi)始了他們的懷舊營(yíng)銷(xiāo)之路,從廣告“寶潔中國20年”開(kāi)始,描述寶潔的產(chǎn)品陪伴著(zhù)中國消費者一起成長(cháng)的經(jīng)歷,給消費者強烈的情感沖擊,給人一種溫馨美好的回憶。健力寶也做了一次很好的懷舊營(yíng)銷(xiāo),“健力寶1984”誕生于1984年的洛杉磯奧運會(huì ),隨著(zhù)中國代表團的出征而一鳴驚人,當然,這種集體回憶點(diǎn)可以是一個(gè)相對較小的細分內容,比如老爺車(chē)就只是為了吸引那些懷舊的愛(ài)車(chē)一族。如今的營(yíng)銷(xiāo)除了“曉之以理”,更要“動(dòng)之以情”。黃老師(博客zhiliangguanli.com)以為,情感營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)候打“懷舊”牌了。原因有三:

      一、情感營(yíng)銷(xiāo)中各式手法基本上都能找到難以逾越的典型,而一些手法已經(jīng)染上“非典型”病毒,因此——突破現有手法,才有可能再創(chuàng )情感營(yíng)銷(xiāo)成功典范。

      二、打“懷舊”牌的營(yíng)銷(xiāo)手法,目前多見(jiàn)于影視劇這類(lèi)文化產(chǎn)品,突出表現為“翻拍”。我看不少品牌已經(jīng)擁有足夠的“懷舊基因”,這是能夠進(jìn)行“懷舊”式情感營(yíng)銷(xiāo)的主觀(guān)有利條件。

      三、龐大的“懷舊”消費群體?梢哉f(shuō),人人都患有“懷舊”癥候群。今天轉瞬即過(guò),未來(lái)越來(lái)越短,只有過(guò)去越來(lái)越長(cháng)。歷史更是情感的寄托所在。無(wú)論是50后、60后、還是70后、80后都有深刻的懷舊情懷。而與這些“后”們一起走過(guò)來(lái)的,除了人,自然還有“物”。人們對一些老東西、老牌子擁有深厚的感情。這可以視作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大商機。

      在今天這個(gè)跨越了溫飽需要,繼而追求更高精神層面需求的消費時(shí)代里,我們除了在追求物質(zhì)生活上的滿(mǎn)足外,還在尋找一種精神層面的感受。尤其是都市人,在每天熙熙皆為名來(lái),攘攘皆為利往的環(huán)境中,開(kāi)始珍惜與留意那些名利無(wú)法換來(lái)的情感絲縷,滄海桑田,物逝人非后留下的點(diǎn)滴痕跡,集體的回憶就是其中之一。

      著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家黃先仁老師對集體回憶的理解是:在一個(gè)群體中,大家對曾經(jīng)一起共享、構建以及傳承的事物的共同回憶。在經(jīng)歷了一段時(shí)間后,在特定環(huán)境與行為的指引下,這段記憶被喚醒,當事人則會(huì )產(chǎn)生強烈的共鳴、認同與超乎想象的熱情,應用在市場(chǎng)中,則是一股強大的銷(xiāo)售推動(dòng)力。

      這種集體回憶的召喚需要一些載體或道具,比如,紀念館、紀念碑、外婆家、梁山泊、江南水鄉、油布小船,就是一種召喚集體回憶的形式與載體,這其中包含了一個(gè)國家,一個(gè)民族的集體回憶,在它們面前,能喚起我們集體的共鳴。

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