領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)三個(gè)病因
盡管企業(yè)有良好的目標,在提高領(lǐng)導力上也進(jìn)行了持續的投入。但是領(lǐng)導力是企業(yè)不易復制的能力,也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。資料顯示:由于對內部領(lǐng)導者的能力不甚滿(mǎn)意,有些企業(yè)努力從外部尋找CEO及其他高管成員。但是,從外部空降過(guò)來(lái)的高管人員失敗的機率大大高于內部提拔的高管人員,造成了近幾年CEO高的離職率。任何從內部培養領(lǐng)導力,就成企業(yè)業(yè)績(jì)提高的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
我們發(fā)現,有3個(gè)病因導致企業(yè)領(lǐng)導力的開(kāi)發(fā)失敗。這里的病因是指組織在培養領(lǐng)導力的效果及方式上存在的系統問(wèn)題,也就是說(shuō),盡管企業(yè)帶著(zhù)最好的目標,在時(shí)間和金錢(qián)上都做出了持續的投資,但領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)一直存在嚴重瑕疵。
病因一:權力導向的思維定式
在領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)中,傳統的管理方式經(jīng)常預先的現實(shí)發(fā)生沖撞。當高管人員試圖控制解決這個(gè)問(wèn)題時(shí),權力到相似為主導下的領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)就會(huì )由于沒(méi)有真正理解責任與義務(wù)的分享而走向失敗。
失敗的病因是:以50強制造企業(yè)為例,一個(gè)企業(yè)配備了區域運營(yíng)的領(lǐng)導者、業(yè)務(wù)線(xiàn)上的高級經(jīng)理人以及職能部門(mén)的高管人員。這一復雜的構架,導致領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)活動(dòng)出現了許多權力中心,而每一個(gè)權力中心偏偏又缺乏一個(gè)對領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)項目的一致性認識及戰略協(xié)調。
如果總部CEO負責領(lǐng)導力開(kāi)發(fā),既不了解人才的領(lǐng)導力狀況,也沒(méi)有時(shí)間去直接管理。直線(xiàn)經(jīng)理非常了解他們的員工,又無(wú)法協(xié)調區域主管和人事主管。讓個(gè)人自己對領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)負責在邏輯上是可行的,事實(shí)上并不可行,個(gè)人管理無(wú)法代替組織的選拔。在領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)上,大多數企業(yè)都容易陷入缺乏規范制約的混亂狀態(tài),尤其是對開(kāi)發(fā)機會(huì )的跟進(jìn)、評估個(gè)人是否能在新的挑戰面前取得成功方面缺乏經(jīng)驗。
病因二:產(chǎn)品導向思維
很多企業(yè)的領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)缺乏一個(gè)戰略目標,經(jīng)常把領(lǐng)導力定位一個(gè)市場(chǎng)化的產(chǎn)品,如以史蒂芬房莆摹陡咝H嗽鋇鈉吒魷骯摺貳⒈說(shuō)梅圣吉的《第五項修煉》為培訓課程。當高管了解到領(lǐng)導力的開(kāi)發(fā)項目是一個(gè)層出不窮,缺乏連貫性的課程就會(huì )將領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)視為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品,就會(huì )導致高層對領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)項目的支持度下降。高管團隊的支持力下降,項目就會(huì )受到信任危機。當來(lái)自高層的支持減弱時(shí),企業(yè)將難建立一種良性的文化,一些雇員也開(kāi)始吹毛求疵,一些高潛質(zhì)的管理人員在精力投入上躊躇不前,一些優(yōu)秀的人才則開(kāi)始離開(kāi)組織,其他一些不具備潛質(zhì)的優(yōu)秀人才則缺乏開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。在這種情況下,沒(méi)有一個(gè)贏(yíng)家。
病因三:標準定量思維
今天,幾乎所有的企業(yè)都適用計分卡來(lái)評估干部和員工,因此,領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)細分為量化指標也被視為理所當然的事。然而,使用量化指標評估領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)的成效,往往是會(huì )誤入歧途。
在一個(gè)有著(zhù)技術(shù)優(yōu)勢和嚴格財務(wù)紀律的大型企業(yè),HR征的高層的支持,提供了評估的量化指標,通過(guò)一些量化的數據分析,證明領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)項目的有效性。如果培訓中心不能提升員工的核心能力和培養下一代人才,他們就認為是純粹浪費時(shí)間;如果不能高效地提供關(guān)鍵崗位所需要的人才,縮減培訓成本也是沒(méi)有意義的。
今天,多數企業(yè)的哲學(xué)是,不能評估投入的項目就是沒(méi)有價(jià)值的--這只是一種假設,這并不適用于領(lǐng)導力的開(kāi)發(fā),至少不能用量化的方式評估資金投入。為了避免這種量化指標的錯誤,高管人員必須確保自己真對領(lǐng)導力項目的質(zhì)疑所提出的問(wèn)題是準確的。
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