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阿里巴巴現象怎樣改變中國

 2014-2-24

  阿里巴巴的市場(chǎng)領(lǐng)導地位為其帶來(lái)了優(yōu)勢。在西方,消費者通常是通過(guò)Google搜索商品,然后通過(guò)一個(gè)鏈接,通常情況下是廣告連接,進(jìn)入到零售商的網(wǎng)站,或者是亞馬遜。這些廣告是Google的收入來(lái)源。在中國,淘寶的規模意味著(zhù)它完全可以對搜索引擎比如Google和百度進(jìn)行屏蔽。淘寶能這么做的原因是消費者多半最終還是會(huì )到淘寶上來(lái)。這樣一來(lái),淘寶上的廣告價(jià)值就更高,也搶走了搜索引擎很大一塊收入。
  
  這只是集市模式比自營(yíng)模式好的一個(gè)原因。買(mǎi)家越多,賣(mài)家就會(huì )越多。賣(mài)家多了,就會(huì )有更多的買(mǎi)家來(lái)買(mǎi),不管是全在線(xiàn)的當當和京東還是擁有線(xiàn)下實(shí)體店的蘇寧和國美,淘寶的模式讓國外和國內的競爭對手感到頭疼。
  
  網(wǎng)絡(luò )女裝品牌7格格的聯(lián)合創(chuàng )始人在開(kāi)網(wǎng)店前曾經(jīng)嘗試開(kāi)過(guò)實(shí)體店,但是沒(méi)有成功。之后,他們在阿里巴巴的平臺上開(kāi)店,且取得了成功。公司曾一天花10萬(wàn)元投放廣告,配合競價(jià)排名以及特別的推廣活動(dòng)。去年,7格格的銷(xiāo)售額超過(guò)了3.5億人民幣。
  
  消費洪流
  
  國際品牌,如阿迪達斯、三星等仍持續在天貓上進(jìn)行投入。有的品牌將天貓作為中國的獨家網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道,其他的則同時(shí)擁有自己的網(wǎng)站和天貓店鋪。迪斯尼的GüntherHake表示,迪斯尼對于在天貓上投放廣告和銷(xiāo)售商品的結果很滿(mǎn)意。迪斯尼在上海的主題公園將在兩年內開(kāi)園,他預計商品銷(xiāo)量將增加10倍。類(lèi)似的現象將在天貓持續上演。
  
  當然阿里巴巴也未必都能得償所愿。騰訊成立了單獨的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。騰訊拍拍是淘寶網(wǎng)的直接競爭對手,而最近收購的易迅網(wǎng)則與天貓成為競爭對手。Marbridge的Natkin認為,騰訊是阿里巴巴潛在的競爭對手,因為騰訊的其他業(yè)務(wù),如游戲,會(huì )對電商業(yè)務(wù)提供很好的資金支持。阿里巴巴或許需要進(jìn)行更多的投資來(lái)維持市場(chǎng)領(lǐng)導地位。這也許也解釋了阿里巴巴為什么要融資80億美元。阿里巴巴集團CFO蔡崇信稱(chēng),大部分的借款會(huì )用來(lái)以更好的條件償還之前的債務(wù),剩下的大約30億美元將用于收購。
  
  要說(shuō)公司的前景怎么樣?他們的前景很好,一定程度上僅僅是因為他們所處的環(huán)境。根據麥肯錫的報告顯示,從2003年起,中國的電子商務(wù)市場(chǎng)每年以120%的速度增長(cháng)。并且,今年中國的網(wǎng)絡(luò )零售額將會(huì )超過(guò)美國,達到2830億美金,約占零售消費品總額的7%(摩根士丹利數據,見(jiàn)表三)。中國的網(wǎng)購人數正在迅速飆升,三年內翻了一番多。并且,依然有很大的增長(cháng)空間。2012年中國的網(wǎng)絡(luò )滲透率是43%,遠低于經(jīng)濟發(fā)達國家的70%或更高。同時(shí),中國網(wǎng)民中的網(wǎng)購消費者比例也低于其他國家。
  
  麥肯錫預測,隨著(zhù)更多的非網(wǎng)購互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)開(kāi)始在線(xiàn)購物,以及更多的中國非互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò ),中國的電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模將在2020年達到4200億至6500億之間。馬云說(shuō),中國線(xiàn)下零售業(yè)的不發(fā)達將導致中國的電子商務(wù)的發(fā)展速度比在發(fā)達國家更快,走得更遠;他說(shuō),在發(fā)達國家,電子商務(wù)只是“甜品”,而在中國,它是主菜。尤其是在一些小城市,消費者的購買(mǎi)能力已經(jīng)超越了當地的商場(chǎng)所能提供的貨品。
  
  中國經(jīng)濟增長(cháng)性質(zhì)的改變,給阿里巴巴提供了新的可能。劍橋大學(xué)Judge商學(xué)院的PeterWilliamson認為,阿里巴巴最初的B2B業(yè)務(wù)平臺之所以能蓬勃發(fā)展的原因,是平臺幫賣(mài)家和買(mǎi)家解決了信息缺乏及搜索成本高的關(guān)鍵性問(wèn)題,這個(gè)完美的定位,使得阿里巴巴從中國融入全球經(jīng)濟的第一次浪潮中獲得收益,F在,阿里巴巴已經(jīng)為進(jìn)入下一次浪潮做好了準備!爸袊M者的崛起、中國游客、走向世界的中國企業(yè)等等,這些都將提供很多新的機會(huì )”他說(shuō)。
  
  但是,阿里巴巴還打算做更多,而不是僅僅隨波于中國經(jīng)濟的增長(cháng)。公司的戰略之一,就是利用在電子商務(wù)中積累的數據擴展至新的領(lǐng)域!拔覀冇惺澜缟献詈玫氖褂脭祿男膽B(tài)”阿里巴巴首席技術(shù)官王堅說(shuō)。阿里巴巴首席戰略官曾鳴指出,在金融領(lǐng)域,數據可以給公司帶來(lái)很多優(yōu)勢。
  
  三年前,阿里巴巴開(kāi)始以平臺上積累的交易數據為依據,為網(wǎng)商提供小額貸款(平均貸款額為8000美金)。蔡崇信稱(chēng),2012年公司的累計貸款額為6億美金,到2013年底,累計貸款額將達到20億美金;不良貸款率低于2%。他指出“我們的主要貸款對象,是那些大銀行完全不會(huì )考慮的企業(yè)”。公司也在將貸款轉化為產(chǎn)品出售給投資者。公司的金融業(yè)務(wù)種類(lèi)也在不斷擴大,為個(gè)人提供貸款、擴展至保險業(yè)務(wù),比如前不久宣布的,與騰訊和平安保險成立合資公司。
  
  另一個(gè)增長(cháng)的機會(huì ),中國現在是世界上最大的智能手機市場(chǎng)。手機的銷(xiāo)售額從2010年的20億元人民幣增長(cháng)至2012年的530億元,占電子商務(wù)消費總額的4%左右。一家致力于服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)的企業(yè),很可能會(huì )成為這個(gè)市場(chǎng)的強有力的競爭者。馬云最近調集了一大批工程師轉公司的移動(dòng)部門(mén)。王堅說(shuō),“移動(dòng)是一個(gè)新的游戲,我們還沒(méi)有什么優(yōu)勢”,但他認為估計別人也還沒(méi)有。
  
  走出國門(mén),有機會(huì )也有風(fēng)險。但阿里巴巴毫不掩飾他們走向世界的愿望。但那些能讓他們在中國取得成功的因素,未必走出去也好用。比如說(shuō),支付寶,在銀行和信貸服務(wù)更加完善的國家,可能就沒(méi)有什么優(yōu)勢了。這種沒(méi)有倉庫及其他有形資產(chǎn)的平臺式公司,還沒(méi)能在除了中國的海外市場(chǎng),證明自己的模式是一個(gè)成功的模式。
  
  其最有前途的海外市場(chǎng),將是低信任度、銀行業(yè)不發(fā)達的新興經(jīng)濟體的市場(chǎng)—比如非洲、拉丁美洲及其他中國先驅企業(yè),如電信業(yè)巨頭華為,開(kāi)拓過(guò)的國外市場(chǎng)。在這些國家,做一個(gè)零售平臺,而不是做一個(gè)零售商,可能更加成功;但這也不是確定的事。并且,在中國以外,還有類(lèi)似于亞馬遜、eBay這種強勁的競爭對手。
  
  這些競爭對手所擁有的一個(gè)優(yōu)勢,就是他們提供的商品的可靠性。當然,這不全是阿里巴巴的問(wèn)題,中國是有制造和銷(xiāo)售假貨的歷史的,淘寶上的賣(mài)家們也不例外。
  
  直到去年底,淘寶才從美國政府的“惡名市場(chǎng)”名單中摘除。這也反應了阿里巴巴在打擊假貨上做出的努力,包括跟跨國公司的合作,以及跟美國電影協(xié)會(huì )的合作。但一些通過(guò)天貓銷(xiāo)售自己商品的西方品牌還抱怨,在淘寶上銷(xiāo)售假貨仍然太容易了。比如,能很快的在淘寶上搜索到僅賣(mài)12美金的ManoloBlahniks。麥肯錫的Orr講述了一個(gè)中國的制鞋商,通過(guò)淘寶和天貓上的多家店,與那些販賣(mài)未經(jīng)授權或者假冒的貨品的賣(mài)家競爭,而很多賣(mài)家又都是在該制造商的供應鏈內進(jìn)行采購!疤詫氝沒(méi)能改變在中國的買(mǎi)賣(mài)假冒偽劣的傳統”他說(shuō),如果想成為全球性的具體,她必須做更多的“清潔”工作。
  

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