你就會(huì )發(fā)現，當你真正做了一個(gè)很特立獨行、與眾不同的事的時(shí)候，你發(fā)現想得到大家的理解是挺難的一件事，所以很多時(shí)候你要去做創(chuàng )新，我覺(jué)得有的時(shí)候不是能力問(wèn)題，是勇氣問(wèn)題，大家都說(shuō)你不行，大家都覺(jué)得你有問(wèn)題，這時(shí)候你能不能有足夠強壯的心理，你能夠堅持你的信念。你們再想一想喬布斯在斯坦福的講話(huà)里面，為什么他說(shuō)followyouheart，你要堅信你做的事情是對的，就像我們堅信在中國互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)安全軟件是沒(méi)有發(fā)展的，我們安全做得好幫我們安全凝聚了巨大的用戶(hù)兩，在安全上我們推薦瀏覽器，使得我們獲得瀏覽器的巨大流量，你可以作瀏覽器里面做搜索，可以玩網(wǎng)頁(yè)游戲。所以我們在瀏覽器里面推廣我們的搜索，我們很容易變成第二大搜索。我們改變了搜索的市場(chǎng)格局，我們也是前幾大的網(wǎng)頁(yè)游戲的聯(lián)運平臺，我們幾乎和所有的網(wǎng)頁(yè)游戲公司合作，推薦大家玩網(wǎng)頁(yè)游戲，我們來(lái)賺錢(qián)。
　　就像很多人不理解，他肯定不收費，他以后在微信里面推薦大家玩玩游戲，給大家推薦推薦電商的產(chǎn)品，你會(huì )發(fā)現它一年也能夠掙到上百億。當我們殺毒軟件被認可了，也上市了，得到了世俗的認可。當初的360推免費殺毒的時(shí)候，大家不認可。
　　2008年第一次我們發(fā)殺毒軟件，像在行業(yè)里面扔了一個(gè)重磅炸彈一樣，當時(shí)行業(yè)都瘋了，為什么?當時(shí)有殺毒廠(chǎng)商就給我打電話(huà)，半夜里，陰森森的說(shuō)，周鴻祎你知道你做了什么嗎?我還想抖一個(gè)機靈，我說(shuō)我知道，我動(dòng)了你們家的窩窩頭，我說(shuō)我砸了你們家的飯碗。他說(shuō)周鴻祎你砸了我們家的飯鍋，不是砸了飯碗的問(wèn)題，當時(shí)我們面臨非常巨大的壓力。
　　首先從傳統，很多人認為，因為大家知道在現實(shí)生活中，真正免費模式是不可能的，所以中國打著(zhù)免費的騙子又很多，比如你們小區突然來(lái)了一個(gè)免費的義診，很多人會(huì )知道后面會(huì )賣(mài)藥，所有人都會(huì )警惕。他們不僅是收入免掉了，他們會(huì )有十幾億的收入，說(shuō)我們干了十幾年的殺毒，你怎么可能免費呢，怎么免費得起呢，當時(shí)以金山、(音)這樣的公司對我們攻擊，他們真心的相信說(shuō)360是一個(gè)騙子，他掙不了錢(qián)還不讓我們掙錢(qián)，典型的250，而且他們認為說(shuō)360肯定在偷用戶(hù)的銀行帳號，要不然他們怎么會(huì )有收入呢?當時(shí)對360很多的謾罵撲面而來(lái)。
　　創(chuàng )新大家想學(xué)也很容易，那本數《笑傲江湖》里面有記載，創(chuàng )新寶典里面有一個(gè)《葵花寶典》，你們有讀過(guò)，也有練的，有“欲練神功，必先自宮”，當時(shí)我們不僅要顛到對手，我們還要把自己的收入放掉(音)，當時(shí)我的董事會(huì )跟我有急了，有的快哭下來(lái)求我了，當時(shí)是內外交困，焦頭爛額。當然攘外必先安內了，當時(shí)上影了一個(gè)電影，2009年最出名的是什么，《叫建國大業(yè)》，就是中國革命史的電影版。
　　我就帶我這些投資人看《建國大業(yè)》，我準備教育他們，因為他們都沒(méi)有讀過(guò)中國現代史，我就讓他們看我軍撤出延安時(shí)候，后來(lái)我們的毛CEO跟大家說(shuō)了，我們的毛CEO是非常成功的，他說(shuō)就要說(shuō)了地在人失，人地皆失，幾千年前就講到了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，你某些收入暫時(shí)失去了，只要用戶(hù)還在，你可以把業(yè)務(wù)做好，但是相反，為了某些收入和業(yè)務(wù)，你損害了用戶(hù)的價(jià)值，用戶(hù)跑掉了，用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)的基礎，沒(méi)有用戶(hù)的基礎，你有再多的收入都會(huì )崩潰，有在的商品都會(huì )崩潰。
　　現在很多人都在罵我們，但是他們也在紛紛的典型，今天的很多互聯(lián)網(wǎng)安全都在往免費這塊發(fā)展，而且給用戶(hù)多的方便，絕大多數人在互聯(lián)網(wǎng)上是裸奔的狀態(tài)，他就決定很多做木馬、做病毒的人就有了空間�，F在互聯(lián)網(wǎng)的意義不是讓大家無(wú)成本的使用互聯(lián)網(wǎng)安全，就是說(shuō)不論有沒(méi)有錢(qián)都可以享受互聯(lián)網(wǎng)的保護，最大限度的也扼殺了病毒和木馬的產(chǎn)業(yè)鏈，為什么?這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的兄弟們都去見(jiàn)過(guò)，我也泡過(guò)他們的論壇，他們也不是高級黑客，也是為了生計，他們就是做點(diǎn)小木馬、小病毒，偷一點(diǎn)賬戶(hù)。過(guò)去他們跟殺毒軟件是相安無(wú)事的，只有就一批殺毒軟件，只要躲開(kāi)放就好，殺毒軟件也覺(jué)得很好，只要有這批小兄弟，也會(huì )?如果今天有想做木馬的同學(xué)看一下，你會(huì )發(fā)現作論壇里面討論最興奮、最熱烈的話(huà)題就是如何干掉360了，因為現在電腦上太多的有360之后，作惡的成本就很多。很多人金盆洗手，他們做這些的成本要比?全球不同國家的惡意軟件的發(fā)作率，在前幾年是排在前五名的，現在中國人是降低了很多，大概是全球的他們的1/10，這是前3名還是前5名的流氓軟件，但是被我們查殺了很多了。
　　所以當你看別人成功，你覺(jué)得很容易，其實(shí)你真的去做這樣一件創(chuàng )新的事情，別人沒(méi)有做過(guò)的事情的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現你會(huì )面臨很多的不理解你會(huì )面臨很多的責問(wèn)，你會(huì )面臨很多的挑戰，甚至會(huì )面臨這種競爭對手的攻擊和潑臟水，當你真正去做創(chuàng )新的時(shí)候，你想想最重要的是什么?我們理解是勇氣。但是我也經(jīng)常講的一個(gè)概念，其實(shí)剛才我舉360殺毒的例子，它是一個(gè)顛覆式創(chuàng )新，我們也向大家推薦一本書(shū)叫《創(chuàng )新者的困境》它是美國商學(xué)院最經(jīng)典的，講顛覆式創(chuàng )新的教材。
　　其實(shí)顛覆式創(chuàng )新在美國是所有創(chuàng )業(yè)公司的必修課，你在美國去見(jiàn)很多小的創(chuàng )業(yè)公司，你會(huì )發(fā)現每一個(gè)公司都是覺(jué)得自己在做一個(gè)事情，他們要么是在取代比如上一代的產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品體驗變得更簡(jiǎn)單，我們稱(chēng)為叫體驗的顛覆，而更多的實(shí)際上他們做的是商業(yè)模式的顛覆，也就是讓上一代的產(chǎn)品，讓其它行業(yè)巨頭公司的產(chǎn)品，要么做得比它更便宜，讓它賣(mài)不動(dòng)，要不把它收費的模式變成免費的模式。最經(jīng)典的例子，就是今天免費的Android顛覆了諾基亞，甚至顛覆了微軟原來(lái)Windowsphone的模式，前面膠卷的巨頭叫柯達公司，他們的商業(yè)模式被誰(shuí)顛覆的，誰(shuí)被數字相機顛覆的，今天數字相機又在被誰(shuí)顛覆?又在被手機顛覆。所以你會(huì )發(fā)現，這種顛覆式創(chuàng )新其實(shí)每天都在發(fā)生，這才是社會(huì )和產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。
　　全世界的法律，你會(huì )發(fā)現它要保護知識產(chǎn)權，他要保護目前版權，但是沒(méi)有一個(gè)國家的法律會(huì )保護商業(yè)模式，你今天創(chuàng )造了一個(gè)商業(yè)模式，今天是先進(jìn)的，明天可能是落后的，你商業(yè)模式一定會(huì )作某一天會(huì )被別人顛覆掉甚至我剛才舉微信的例子，微信顛覆的運營(yíng)商的模式。原來(lái)這三家體量這么大，他們的彩信等都被微信顛覆了。在美國你要創(chuàng )新大家非常的推崇，你能顛覆誰(shuí)，你能顛覆的公司越大，就證明你能創(chuàng )造的價(jià)值越大。
　　包括今年中國的電商在顛覆誰(shuí)?，現在大家都在電腦上面看視頻了，今天的視頻顛覆了電視機，今天媒體的各種獲得，大家用新聞客戶(hù)端、閱讀器，顛覆的是傳統紙質(zhì)的媒體，所以顛覆無(wú)處不在。
　　在中國有一個(gè)奇怪的現象，如果你顛覆了別人的商業(yè)模式，你就會(huì )發(fā)現被顛覆商業(yè)模式公司會(huì )不服氣，他不會(huì )通過(guò)正常的革命來(lái)挑戰，他會(huì )給你潑臟水，法律訴訟的方式。在中國顛覆式的創(chuàng )新大家看成制造麻煩者，你怎么總是制造麻煩，讓大家掙不到錢(qián)，這就是大家在中國談顛覆式創(chuàng )新的時(shí)候經(jīng)常遇到的麻煩。
　　宣傳對手經(jīng)常說(shuō)周鴻祎老當被告，老敗官司，其實(shí)我也經(jīng)常贏(yíng)官司。
　　360做安全，巨頭做安全就是為了打壓我們360，題目是不一樣的。當時(shí)他們想通過(guò)自己的相撲戰略，為什么?每臺電腦都有QQ，QQ一捆綁就捆下去了，大家想想一臺電腦可以裝多款軟件嗎，我當時(shí)想能不能做一個(gè)東西讓他不抄襲，讓他一看就討厭。
　　我們無(wú)論怎么競爭，任何公司都應該重視用戶(hù)的利益，這是創(chuàng )新的本質(zhì)，所有不重視用戶(hù)的創(chuàng )新都是耍流氓。因為你的創(chuàng )新，你可以傷害競爭對手的利益你也可以破壞它的商業(yè)模式，但是你一定要給用戶(hù)創(chuàng )造新的價(jià)值，這是前提。
　　所以用戶(hù)都喜歡用QQ聊天，我怎么能打擊它呢。我說(shuō)怎么讓QQ更爽，每個(gè)月交5元、10元就可以不看廣告了，我就想怎么讓他不花錢(qián)，又可以舒服了。有一你不用，他一下子三四十個(gè)功能就(音)，很多人就穿褲頭背心聊天了，我很尊重你們這么有自我精神，穿著(zhù)褲頭背心聊天，你穿漂亮的衣服我看不見(jiàn)，我也看不到我的QQ背心。我們就做了一個(gè)扣扣保鏢，我們做了一堆讓QQ用戶(hù)覺(jué)得很爽的功能，我說(shuō)你抄吧，世界上最悲傷的事就莫過(guò)于自宮了，你就把廣告隔掉，你可以讓用戶(hù)享受這些功能。然后他們做了一個(gè)艱難的決定，威脅大家你們不許用360然后他們把我們告上了法庭，說(shuō)我們要賠500萬(wàn)。在南方法院，因為南方跟南極就差一個(gè)字，說(shuō)我非法的破壞的別人的商業(yè)模式。
　　我就想不通一個(gè)問(wèn)題，我給用戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值，是用戶(hù)自己選擇，如果我沖到南極，如果我把它的廣告破壞，這叫不正當，但是在用戶(hù)的個(gè)人電腦里，用戶(hù)覺(jué)得我不要看這個(gè)廣告，按照用戶(hù)的意愿怎么樣，這是用戶(hù)的選擇，在用戶(hù)的電腦里面這個(gè)權益屬于用戶(hù)的，我在自己家里看空姐等等，警察也不會(huì )來(lái)抓我吧。
　　我吐嘈一下，中國的法制是要保護創(chuàng )新，而不是保護大企業(yè)，保護壟斷。有時(shí)候你做創(chuàng )新，你一不小心給用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，像我們做安全的時(shí)候，不可避免的做得罪人。企鵝，但是做安全，你要保障用戶(hù)的承諾，你會(huì )發(fā)現很多時(shí)候做安全的創(chuàng )新，必然會(huì )傷害一些公司的營(yíng)業(yè)模式，所以我就會(huì )成為被告。
　　再舉一例子，當年查殺流氓軟件，流氓軟件只所以不被當做病毒，最多的時(shí)候裝8個(gè)工具條，每一個(gè)工具條都在那兒閃爍，最后就剩一點(diǎn)去瀏覽網(wǎng)頁(yè)。到了個(gè)人得電腦里面，老百姓不喜歡，是不是也可以請走，我們一致認為中國最大的法是消費者保護法，消費者最大的是我們要理解，用戶(hù)要有知情權和選擇權。
　　360第一個(gè)做的是查殺流氓軟件，不管是誰(shuí)做的，是不是爹叫李剛，我們就都給他查殺了。法官說(shuō)，周鴻祎誰(shuí)給你的權力，誰(shuí)讓你。(音)，后來(lái)我說(shuō)我沒(méi)有出來(lái)當警察，我只是給用戶(hù)把插件掃描出來(lái)，用戶(hù)自己選擇我要怎么干掉這些流氓軟件。
　　在今年國慶的時(shí)候，360大戰光明頂，跟BTGS集團斗了一場(chǎng)，事情的起因也很簡(jiǎn)單，我們又做了一個(gè)功能，就是卸載預裝軟件，你們都買(mǎi)過(guò)手機嗎，手機里你知道從做出來(lái)到出廠(chǎng)，到銷(xiāo)售的途中，到最后賣(mài)到你手里，很多環(huán)節都被人刷了很多軟件進(jìn)去，那些軟件能卸掉嗎，一般卸不掉，所以我天天罵360衛士那批人，我說(shuō)你們都是白吃飯的天天號稱(chēng)手機的衛士，結果在手機里，很多我不想要的軟件都卸不掉，他說(shuō)我們需要root，root很難啊，我也不知道什么叫root，作為小白用戶(hù)我也不知道，我只要這些不要拖我的流量，否則現在手機不來(lái)8核都難，后來(lái)我們發(fā)了一個(gè)功能，就是你可以任意的卸載預裝你的軟件，360不會(huì )自己做，就是把它列出來(lái)。
　　但是這個(gè)又動(dòng)了別人的鍋，很多同行靠這個(gè)賺錢(qián)，很多手機廠(chǎng)商靠這個(gè)賺錢(qián)，很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭花了巨資，現在都被用戶(hù)卸載了，所以我們又成了眾矢之的，你們就想一下，在中國互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)惡劣的環(huán)境里，你要真正去做一個(gè)創(chuàng )新，真的不是一件容易的事情。
　　包括你們很多人都已經(jīng)習慣了，各位同學(xué)，你今天開(kāi)機啟動(dòng)多少秒有10秒以?xún)鹊�，肯定就排到中國�?%，有沒(méi)有啟動(dòng)到5分鐘的，很悲崔的。
　　你知道這個(gè)功能為什么軟嗎?有一些軟件，這個(gè)軟件不管你一周用一次、一星期用一次，都要開(kāi)機啟動(dòng)，你裝了20款軟件的時(shí)候，你電腦啟動(dòng)的時(shí)候又不不行了，可能剛開(kāi)始20個(gè)，后來(lái)五六十個(gè)軟件開(kāi)機都啟動(dòng)，很多都慢，我們做的一些開(kāi)機優(yōu)化，很多軟件不能開(kāi)機啟動(dòng)的。很多人廠(chǎng)商又不高興了，我們又破壞了他們的商業(yè)模式，這基本上又能對我訴訟了。
　　360軟件又干了比較坑爹的功能，大家知道手機的電話(huà)(音)，你們也會(huì )收到，我以為只有我會(huì )接很多的騷擾電話(huà)，很多電話(huà)是陌生的，但是我知道該不該接，我們做了一個(gè)舉報，萬(wàn)一接了很生氣，你可以把它設為騷擾電話(huà)。各位可以看一下，你決定今天買(mǎi)一個(gè)人壽保險你可以接，如果不想就可以?huà)斓�。我們這個(gè)一做賣(mài)保險的不爽了，用戶(hù)爽了，不知道他們會(huì )不會(huì )起訴我們，我也不知道。
　　在創(chuàng )新的過(guò)程多種，你總是會(huì )不斷的顛覆既有的模式，你總是會(huì )影響些公司的商業(yè)利益，這里面的判斷標準是什么?如果只是判斷我被影響的公司，可能法官會(huì )認為周鴻祎是最搞不正當的競爭原因，跟他有屁的關(guān)系，他每在那里查殺。如果把用戶(hù)、產(chǎn)業(yè)放到這里面考慮，我的創(chuàng )新能夠為用戶(hù)解決一些問(wèn)題，我們是不是可以不被當作不正當競爭。
　　法務(wù)部又跟我進(jìn)行告警了，某搜索公司說(shuō)我們又攔截他們的功能了，很簡(jiǎn)單，用戶(hù)主動(dòng)去安全它的殺毒軟件，沒(méi)有人會(huì )做任何的攔截，這是用戶(hù)的行為，但是你把殺毒軟件跟一個(gè)色情、毛片、播放器放在一起，讓用戶(hù)以為可以看空姐的關(guān)系，然后給人家安一個(gè)殺毒軟件，這種私自的捆綁行為，我在后臺告訴它發(fā)生了什么，讓用戶(hù)是否接受捆綁，這不是不正當的功能，這是把用戶(hù)的知情權、選擇權交給用戶(hù)。
　　言而總之、總而言之，大家聽(tīng)完這些故事，大家想一想，怎么樣每個(gè)人從我做起，大家做自己人生選擇的時(shí)候，能夠更加不怕失敗，能夠更多的支持這些特例性的想法。我聽(tīng)說(shuō)我們85、90后是最自我、最特立獨行的人，我非常喜歡這樣的人，因為我也是這種性格。這種特例和毒性，是不是能夠表現出ThinkDifferent，而不是一窩蜂的找鐵飯碗，而不是把失敗看成恥辱的事情，而看成是一個(gè)很酷的事情，屢戰屢敗，行業(yè)里面有很多的大公司，大家我們也要理解創(chuàng )業(yè)者，理解這些小公司，當我們對世界的看法不再是一種標準，中國才會(huì )有具備創(chuàng )新的土壤，有了這樣的土壤，可能對我們是一件好事，對我們大家也是好事，我希望未來(lái)5年10年，互聯(lián)網(wǎng)在你們的手里，你們才是創(chuàng )新的一代，這樣互聯(lián)網(wǎng)才有希望。