免費也是一種有效的競爭手段。因為一分錢(qián)不花就能有這么好的軟件，競爭對手的用戶(hù)基礎在快速流失，收入在迅速縮減，團隊將面臨分崩離析。
　　針對高德公司宣布原先付費的“高德導航”手機應用全面免費的消息，周鴻祎表達了自己的看法：免費也是一種有效的競爭手段。因為一分錢(qián)不花就能有這么好的軟件，競爭對手的用戶(hù)基礎在快速流失，收入在迅速縮減，團隊將面臨分崩離析。
　　與其維持現狀等著(zhù)被別人革命，還不如自己來(lái)革自己的命。如果自我革命，還可能革出一條出路出來(lái)。如果等著(zhù)被人家革命，那結果就會(huì )很慘。
　　今天晚上，我們的合作伙伴高德公司宣布從今天開(kāi)始，原先付費的“高德導航”手機應用全面免費。這讓我和我的小伙伴們都驚呆了！這是高德的自我革命，第一個(gè)將專(zhuān)業(yè)的手機導航應用帶入免費時(shí)代。我覺(jué)得這是一個(gè)特別了不起的舉動(dòng)，不僅給我們這些小伙伴們一個(gè)免費的好產(chǎn)品，最重要的是這意味著(zhù)高德從一個(gè)傳統的軟件廠(chǎng)商，真正轉型為一家有互聯(lián)網(wǎng)精神與基因的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商。
　　我想，很多人都忘了第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的那種震撼：有這么多豐富多彩的信息和軟件，絕大部分都是免費的，聊天免費、搜索免費、電子郵箱免費，包括我們搭建網(wǎng)站用到的各種數據庫，各種編程語(yǔ)言，不僅免費而且開(kāi)源。
　　為什么互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是免費的經(jīng)濟？這是因為互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的成本大體固定，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品傳遞到用戶(hù)手里的費用非常低，接近于零。因此，一項互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶(hù)基數越大，分攤到每個(gè)用戶(hù)上的成本就越低，也趨近于零。比如說(shuō)，我開(kāi)發(fā)的一個(gè)產(chǎn)品，如果有1億用戶(hù)，分攤到每個(gè)用戶(hù)上的成本是一塊錢(qián)，那么有4億用戶(hù)的時(shí)候，分攤到每個(gè)用戶(hù)上的成本才兩毛五。
　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所有的商業(yè)模式，都基于海量的用戶(hù)基數，通過(guò)設計增值服務(wù)向一部分用戶(hù)收費；或者設計廣告的模式，讓大部分的用戶(hù)都看到。從營(yíng)銷(xiāo)角度講，你在每個(gè)用戶(hù)身上花兩毛五，讓他每天開(kāi)機就能看到你，如果做得好，他還自愿去給你做宣傳，這是很低的營(yíng)銷(xiāo)成本。
　　所以，我認為免費是最好的營(yíng)銷(xiāo)手段，因為它不需要花很多的廣告去做推廣，本身就能形成口碑。你想一想，你如果手里有一千萬(wàn)元，在中國打一個(gè)廣告連個(gè)響兒也沒(méi)有，我還不如花這一千萬(wàn)做一個(gè)免費的產(chǎn)品，真給幾千萬(wàn)用戶(hù)來(lái)得值。這幾千萬(wàn)用戶(hù)用了我的產(chǎn)品，就建立了對我品牌的認知、忠誠、信任，這比廣告有效得多。要知道，最大的壁壘是品牌，而不是技術(shù)或者專(zhuān)利。微軟曾經(jīng)發(fā)起一項搜索盲測，試圖證明必應的搜索結果不比谷歌差，但由于沒(méi)有形成鮮明的差異化，大家說(shuō)起搜索，第一個(gè)想到的還是谷歌。
　　免費也是一種有效的競爭手段�，F在我們說(shuō)起互聯(lián)網(wǎng)免費，都覺(jué)得是理所當然。但是，五年前我在鼓吹免費的時(shí)候，絕大多數人都在以質(zhì)疑的眼光看待360的免費安全。我們推出360免費殺毒，有競爭對手建議國家有關(guān)部門(mén)查一查周鴻祎是不是在搞傾銷(xiāo)。
　　作為高德的獨立董事，我接觸高德的機會(huì )比較多，能理解高德這幾年的糾結，就跟四五年前殺毒軟件廠(chǎng)商的糾結是一樣的�？上驳氖�，高德終于走向了自我革命的道路。所以，我經(jīng)常引用笑傲江湖里葵花寶典中的那句話(huà)：“要想成功，必先自宮�！�
　　我們推出360殺毒，免費又好用，因為一分錢(qián)不花就能有這么好的軟件，360殺毒的用戶(hù)量一下子暴漲。競爭對手的用戶(hù)基礎在快速流失，收入在迅速縮減，團隊在分崩離析。但面對著(zhù)突飛猛進(jìn)的革命形勢，它們又不愿意放棄現有的收入，不愿意自宮。
　　當然，我們也曾經(jīng)很糾結。在推廣免費殺毒之前，360通過(guò)銷(xiāo)售其他品牌的殺毒軟件，每年能有1.7億、1.8億的收入。推廣免費殺毒就意味著(zhù)要放棄掉這些收入，當時(shí)的投資人很反對，說(shuō)你再堅持一下，我們做到兩億就可以上市了。上市了你再搞免費殺毒吧。你看，我們投資你，這幾年混的也不容易。我給他們講革命形勢：雖然殺毒免費以后，我不知道未來(lái)的收入在哪里，但我認為殺毒免費是趨勢，這1.7億、1.8億的收入最終是賺不到的。安全會(huì )很快成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)基礎服務(wù)，你看國外的互聯(lián)網(wǎng)公司恨不得把安全做到路由器和操作系統，大家都想解決安全的問(wèn)題，安全一定是互聯(lián)網(wǎng)里一個(gè)像空氣和水一樣的東西。那么，與其維持現狀等著(zhù)被別人革命，還不如自己來(lái)革自己的命。如果自我革命，還可能革出一條出路出來(lái)。如果等著(zhù)被人家革命，那結果就會(huì )很慘。
　　然后，我請這些股東們看了一場(chǎng)電影——《建國大業(yè)》，告訴他們“地在人失，人地皆失；地失人在，人地皆得”的道理。
　　后來(lái)，360的自我革命把互聯(lián)網(wǎng)安全帶入了一個(gè)新時(shí)代，那些不愿意自宮的，不想自我革命的，最終都慘遭別人的革命。所以，這一次高德宣布專(zhuān)業(yè)的手機導航應用免費，走上了自我革命的道路，我由衷地為高德感到高興，希望高德也能把地圖導航帶入一個(gè)新時(shí)代。