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隆力奇成功的奧秘 打造銷(xiāo)售團隊

 2008-10-14

  企業(yè)發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)是龍頭;營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,團隊是龍頭,這是很多企業(yè)的共識。優(yōu)質(zhì)訂單獲取的能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,而這一切的取得離不開(kāi)市場(chǎng)一線(xiàn)沖鋒陷陣的營(yíng)銷(xiāo)將士。成功的企業(yè),一般都有高效的團隊;失敗的企業(yè),一定能在營(yíng)銷(xiāo)團隊中找到根源。

  營(yíng)銷(xiāo)團隊中存在的問(wèn)題

  建設高效團隊,首先應發(fā)現現有團隊中存在的問(wèn)題。通過(guò)對國內眾多企業(yè)的了解,我們不難發(fā)現,目前營(yíng)銷(xiāo)團隊中主要存在以下十大問(wèn)題:

  一、營(yíng)銷(xiāo)人員積極性不高,責任心不強,執行力

  二、拉幫結派,獨霸一方

  三、團隊矛盾重重,形不成合力

  四、坐吃費用,營(yíng)銷(xiāo)腐敗

  五、人員工資性支出大,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本高居不下

  六、人員流動(dòng)大,優(yōu)秀人才留不住

  七、客戶(hù)是營(yíng)銷(xiāo)人員的客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)人員離開(kāi)把客戶(hù)也帶走

  八、惡意控制銷(xiāo)售進(jìn)度,賺取提成、獎勵

  九、短期行為,無(wú)打造品牌意念;重結果,不重過(guò)程;重銷(xiāo)售,不重市場(chǎng)

  十、竄貨、亂價(jià),擾亂市場(chǎng)秩序

  營(yíng)銷(xiāo)團隊如此“傷痕累累”,其效率可想而知,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節出現問(wèn)題也就難免了。營(yíng)銷(xiāo)團隊出現問(wèn)題的原因很多,有組織因素、文化因素、制度因素、激勵因素、領(lǐng)導力因素、人才培養因素等。高績(jì)效團隊建設往往需要多方面綜合考慮,系統改善。在這里,主要想換一種思維,從體制、機制改革出發(fā),談?wù)劯咝I(yíng)銷(xiāo)團隊的建設。

  營(yíng)銷(xiāo)團隊內部創(chuàng )業(yè)的魅力

  首先,我們看一個(gè)案例:隆力奇成功的奧秘。

  江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是目前國內規模最大、技術(shù)力量最先進(jìn)的日化產(chǎn)品、保健品的研究、開(kāi)發(fā)和產(chǎn)銷(xiāo)基地。公司發(fā)展20年來(lái)平均每年以40%以上的增長(cháng)速度高速、健康地向前發(fā)展,成為本土日化行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。2007年,隆力奇營(yíng)業(yè)收入達到69.68億元人民幣。在眾多民族日化品牌被外資日化企業(yè)收購或消滅的今天,隆力奇成了民族品牌抗衡外資品牌的希望。

  隆力奇取得如此成功,其奧秘何在?很多人百思不得其解,一個(gè)靠“蛇粉”起家,身居常熟一小鎮,面臨內外夾擊的行業(yè)競爭,它怎么有發(fā)展的機會(huì )呢?通過(guò)研究發(fā)現,除了其正確的產(chǎn)品策略、推廣策略、區域策略外,“內部多級承包模式”是其快速發(fā)展的重要原因。

  90年代,隆力奇采取的是傳統的經(jīng)銷(xiāo)代理制模式,但是隨著(zhù)競爭加劇,現代渠道的興起,利用傳統的經(jīng)銷(xiāo)代理制,公司產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法與外資強勢品牌和國內低價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行競爭。90年代末到2003年,隆力奇采取直營(yíng)分公司模式運作,使得企業(yè)快速增長(cháng)。2003年后,隨著(zhù)企業(yè)規模的日益壯大,控制直營(yíng)分公司也日益困難。隆力奇面臨銷(xiāo)售模式創(chuàng )新之痛。

  2003年11月,隆力奇開(kāi)始登陸央視。面臨新形勢,為適應大發(fā)展要求,隆力奇將直營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)模式轉為經(jīng)理承包的獨立公司經(jīng)營(yíng)模式。營(yíng)銷(xiāo)團隊和公司雙方變成了一種客戶(hù)關(guān)系和買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。這種變革,一方面保證了企業(yè)資金的回收,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;另一方面也給予營(yíng)銷(xiāo)團隊承包的公司更多經(jīng)營(yíng)自主權。隆力奇把盈虧責任和經(jīng)營(yíng)權下放到營(yíng)銷(xiāo)團隊手中,并在團隊中導入分級承包,共同分擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和責任。目前,隆力奇在國內市場(chǎng)上有大小承包市場(chǎng)兩、三百個(gè)。隆力奇利用多級承包這種獨特的銷(xiāo)售模式,將3萬(wàn)多營(yíng)銷(xiāo)員工和隆力奇公司緊密聯(lián)系在一起。

  在這種新的內部合作模式下,營(yíng)銷(xiāo)團隊很快實(shí)現了個(gè)人富裕,試想公司能不發(fā)達嗎?解放營(yíng)銷(xiāo)團隊生產(chǎn)力,釋放營(yíng)銷(xiāo)人員潛能,其威力不可想想。

  目前,家紡、服裝、醫藥、保健品等行業(yè)都存在很多內部合作成功的案例。企業(yè)打造內部創(chuàng )業(yè)平臺,成就員工的“老板夢(mèng)”,不僅很有必要,而且很有可能。

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