在創(chuàng )業(yè)之前，創(chuàng )業(yè)者必須明白自己究竟干什么行業(yè)，生產(chǎn)什么產(chǎn)品，只有精確的定位，創(chuàng )業(yè)者才能走得更快、更遠。馬云對阿里巴巴就有著(zhù)非常明確的定位。
　　
　　馬云認為，電子商務(wù)企業(yè)必須著(zhù)力發(fā)展下面的五件大事：第一是誠信；第二是電子市場(chǎng)，即B2B、C2C；第三是搜索引擎；第四是支付；第五是軟件。
　　
　　馬云對誠信有著(zhù)獨特的見(jiàn)解，他覺(jué)得，應該讓誠信的人先富起來(lái)。正是抱著(zhù)這一初衷，阿里巴巴在國內最早推出了自己的誠信體系和誠信產(chǎn)品——誠信通；同樣，出于增進(jìn)電子商務(wù)誠信體系的考慮，阿里巴巴推出了第三方支付工具——支付寶。
　　
　　馬云希望，以阿里巴巴為平臺，逐步將中小企業(yè)的銷(xiāo)售中心、人事中心、技術(shù)中心、支付中心和財務(wù)中心都放在上面，其間橫亙在B2B、B2C及C2C之間的一切環(huán)節都將被打通。這樣，阿里巴巴將成為一個(gè)虛擬的商務(wù)王國，其中有自己的支付工具、自己的游戲規則、自己的運行體系。此外，舉凡門(mén)戶(hù)、通信、搜索乃至企業(yè)管理軟件等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，亦無(wú)一不備。
　　
　　2005年，通過(guò)整合雅虎中國的資產(chǎn)，阿里巴巴不僅真正將C2C、B2C、B2B業(yè)務(wù)熔為一爐，也將即時(shí)通信、電子郵件、博客、搜索(特別是競價(jià)排名或關(guān)鍵字廣告)等互聯(lián)網(wǎng)工具整合到一起，作為電子商務(wù)平臺的若干功能之一。此外，在2006年，阿里巴巴還涉足了包括供應鏈管理、CRM等在內的多種企業(yè)管理軟件領(lǐng)域，以便整合客戶(hù)的整個(gè)供應鏈，將其資金流、信息流和物流都搬到阿里巴巴平臺上。
　　
　　在2007年年初，阿里巴巴推出了自己的軟件產(chǎn)品，客戶(hù)可以在該平臺上管理自己的信息和業(yè)務(wù)資源，由此跟蹤訂單，安排售前、售中和售后的營(yíng)銷(xiāo)計劃，還能對業(yè)務(wù)情況作出分析。因此，阿里巴巴不僅能夠為客戶(hù)提供更多的就業(yè)機會(huì )和商機，也將帶動(dòng)國內整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。這也體現了阿里巴巴主動(dòng)承擔社會(huì )責任的努力。
　　
　　對于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，馬云發(fā)現，很多創(chuàng )業(yè)初期的人都想著(zhù)要盡量“大小通吃”，賺所有人的錢(qián)。麥當勞可不可以兼賣(mài)利潤高的魚(yú)翅撈飯？五星級酒店有沒(méi)有可能把地下室改成招待所，用低價(jià)格把低收入人群也“一網(wǎng)打盡”？當然這都是否定的，因為“撈過(guò)界”的后果是把自身原有的顧客群也一并丟掉。對此，馬云說(shuō)：“我希望每一個(gè)人都來(lái)用我的產(chǎn)品和服務(wù)，那是不可能的。初創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )業(yè)時(shí)定位一定要準確，這樣你才能做好�！�
　　
　　農夫山泉股份有限公司是目前國內規模最大的飲用水公司之一。公司自有鐵路專(zhuān)線(xiàn)，產(chǎn)品運輸快捷、安全、運能大，是中國目前唯一有專(zhuān)運鐵路線(xiàn)的飲用水公司。
　　
　　面對競爭激烈的飲用水市場(chǎng)，為了突出品牌，農夫山泉公司在切入點(diǎn)上，從最容易受到影響、對新事物最敏感的群體切入，通過(guò)廣告這一載體，對口感、水質(zhì)進(jìn)行差異化細分，有明確的市場(chǎng)定位。
　　
　　在口感定位方面，有點(diǎn)甜的廣告語(yǔ)再現農夫山泉是“天然水”這一概念；適度的高價(jià)，則提高顧客價(jià)值，凸顯與眾不同的農夫山泉高貴品質(zhì)；運動(dòng)裝，突出企業(yè)對產(chǎn)品嚴謹認真的態(tài)度；款到發(fā)貨，則表明企業(yè)的自信，造成供不應求的假象，使經(jīng)銷(xiāo)商提高對農夫山泉的信心。
　　
　　因此，準確的“創(chuàng )業(yè)定位”，是成功創(chuàng )業(yè)的第一步。而大量事實(shí)證明，尤其是小額資金的創(chuàng )業(yè)者，往往去賺高附加值的部分，即那些高端收入人士的錢(qián)，更加容易成功。將目標客戶(hù)群變得越窄，才能鎖得越牢。為此，馬云提醒那些即將創(chuàng )業(yè)的，或正在創(chuàng )業(yè)的年輕人，大小通吃的想法通常行不通，想成功，一定要有準確的市場(chǎng)定位。